家具消费纠纷日益增多专家支四大维权“高招”-法师兄

家具消费纠纷日益增多专家支四大维权“高招”

来源：法律编辑整理时间： 2023-06-07 18:10:39 437 人看过

1、收据不能替代发票

购买家具时，一些商家会以还价后价格过低，再开发票就无利润为由，要求以收据代替发票。面对这种情况，消费者往往会只图低价，欣然接受收据。殊不知，一旦出现质量问题，没有重要的发票凭证，消费者很难维护自身的权益。

2、尽可能盖商场章

消费者在购买家具后，应尽可能到商场服务台盖上一个商场章。因为多数家具店里，家具生产厂是租用商场的铺位，而并非是商场直营。少数品牌在租赁期满后便会一走了之，消费者发现家具质量问题再去寻找时，厂家早已不见了踪影，而此时商场往往会拒负责任。多盖个商场章，无疑对商家多一份约束，对消费者会多一份保障。

3、注意查验证照

商家销售家具也得有相应的资质，如一些自称是知名品牌的销售商，必须查验其品牌的代理授权书，要让其出示三包合格证，称产品是环保的，要让其提供相应的环保证明。

4、留意厂家自订条款

购买家具时，须使用工商部门等统一印制的家具买卖合同，注意核对各项内容，如家具的型号、款式、材质等，而且对商家自订条款千万不能掉以轻心，因为少数别有用心的商家，会制定一些不利于消费者的霸王条款。

家具消费相关知识，推荐阅读：

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多消费者相关文章

消费者
商家与消费者权益纠纷由谁处理？

本文介绍了消费者权益保护的相关措施。消费者可以通过消费者保护协会或工商行政管理部门投诉商家违法行为。投诉方式包括电话、信函、面谈和互联网形式。在投诉时，消费者需详细描述投诉内容和个人请求，以及商家违法行为的证据。如果商家涉嫌销售假货，工商局也可以对其进行行政处罚。由消费者保护协会管理。如果消费者与商家发生纠纷，您可以前往工商行政管理部门或消费者保护协会进行投诉。，消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。消费者在投诉的时候，需要讲清楚投诉的内容，个人请求，商家违法行为的证据。如果商家涉嫌销售假货的话，工商局也可以对商家进行行政处罚。谁来管理商家与消费者的纠纷？在当前的市场经济中，商家与消费者的纠纷时有发生。那么，谁来管理商家与消费者的纠纷呢？根据相关法律规定，消费者协会和行政部门都扮演着重要的角色。首先，消费者协会是一个专门维护消费者权益的组织。其主

2023-09-02

459人看过
承诺
专家支妙招：四种买房常见纠纷如此解决

常见纠纷一：开发商承诺标准和实际装修有出入怎么判定开发商在产品宣传中，总会提到精装修标准为×××元/平方米，但是，业主在收房时，看到开发商承诺的家具品牌或档次有所改变，总会质疑开发商宣传存在水分，实际装修标准达不到承诺。由于目前在售楼盘大多为期房，在签约时，部分设施设备可能还未开始招标采购，开发商并不会承诺具体的装修标准，而是以“同等价格”或“同一品牌”作为承诺。这为纠纷埋下了伏笔。《精装修商品住宅法律实务研究》认为开发商应该明确装饰、设备的品牌、型号、规格，如果因为设计需要改变产品，则需要通知购房者，征求他们的同意。常见纠纷二：装修不达标可以拒绝收房吗对于毛坯住宅来说，房屋主体结构质量不合格或者房屋质量问题严重影响正常居住使用时，购房人可以主张退房。但对于精装修住宅而言，装修不达标，或存有瑕疵，业主能不能退房存在着较大的争议。有些司法判例认为精装修商品住宅的交付条件与毛坯房一致，有些判例

2023-06-13

439人看过
消费者
消费者维权有何支招

遇到消费侵权怎样维权?答：消费者和经营者发生消费者权益争议的，有五种维权途径：一是与经营者协商和解;二是请求消费者协会调解;三是向有关行政部门申诉;四是根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;五是向人民法院提起诉讼。如何收集消费凭证?答：消费者消费时要向销售方索取购物凭证或服务收据，如发票、信誉卡、保修卡、产品说明书、维修证明等，而对于大宗的消费还需要签订书面的购物合同。如果消费者因为使用商品或接受服务导致人身、财产损害需要提出赔偿请求时，须就损害后果以及经营者提供的商品或服务与损害后果之间存在因果关系进行举证。消费者投诉或提起诉讼有时效吗?答：依照法律规定，身体受到伤害要求赔偿的诉讼时效期为一年;寄存财物被丢失或者损毁的诉讼时效期为一年;因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期为两年。通过非诉讼手段解决纠纷也应该及时，及时投诉有利于及时提取证据，正确判断商品损坏的原因。造成消费者权

2023-06-07

302人看过
网购
厦门中院公布消费维权案件三大特点网购纠纷将日趋增多

今年的3·15将翻开中国消费者维权历史崭新的一页。13日，在厦门市中级人民法院召开的消费维权新闻发布会上，与消费者紧密相关的网络购物，以新类型消费侵权纠纷进入厦门法院关注的消费维权案件三大典型特点。据厦门中院不完全统计，2010至2013年期间，全市共审理消费者权益保护类民事纠纷案件320件(未计入房屋买卖纠纷、医疗侵权纠纷等)，涉案标的总额2504.5万元。其中合同类纠纷191件，侵权类纠纷129件。厦门中院民一庭庭长刘友国介绍，消费权益纠纷仍集中在传统类型，主要是商场购物、旅游服务、经营场所未尽安全保障义务等，案件数量逐年上升这一特点，正反映出消费者维权意识不断增强。数据显示，在合同类纠纷中，购买、使用商品合同类纠纷62件，其中涉及食品药品的25件;在侵权类纠纷中，财产损害赔偿纠纷30件，人身损害赔偿纠纷98件。刘友国指出，人身受到损害的案件占大多数，消费者维权已从低层次消费水平向生命

2023-06-07

250人看过

网购
网购477元ｍｐ3被骗1908元消费维权专家支招避免网购陷阱

一台标价477元的mp3播放器，竟刷掉银行卡1908元。近日，汪洋在网上购物，轻信店主发送的网络链接，连续刷了三遍信用卡，东西没买到，反而白白损失1908元。很多放假的学生热衷网购这种时尚的购物方式，最近，本报热线96333接到多名大学生反映，网购的陷阱时常叫人防不胜防。东西没买到枉费1908元汪洋前几天在淘宝网一家店铺看到标价477元的mp3播放器。他通过QQ和店主联系，用支付宝付款，店主却说支付宝卡单了。汪洋正着急，店主在QQ上发过来一个网络链接，让他通过这个网络链接进行支付。其间，交易网页显示交易失败，店主多次截图表示系统繁忙，交易失败。汪洋说，因为急着给女友买礼物，他没想太多，按照店主的要求，连续进行了4次支付操作。店主继续发来交易失败的截图，催促其继续交易。此时，汪洋终于怀疑了，拒绝继续交易。店主这才表示，可能系统出了问题，需重启电脑。当汪洋重启电脑上线后发现，店主已经下线，他留

2023-06-07

289人看过
法律综合知识
消费权益法家电维修后质保期多久

《部分商品修理更换退货责任规定》两条内容：第六条修理者应当履行下列义务：(一)承担修理服务业务;(二)维护销售者、生产者的信誉，不得使用与产品技术要求不符的元器件和零配件。认真记录故障及修理后产品质量状况，保证修理后的产品能够正常使用30日以上;第八条三包有效期自开具发票之日起计算，扣除因修理占用和无零配件待修的时间。三包有效期内消费者凭发票及三包凭证办理修理、换货、退货。

2022-06-18

147人看过
房产证
国家全日制大专扩招政策

1、扩大招生计划。2、做好高职扩招的补报名工作。3、做好高职扩招专项考试工作。4、做好招生录取工作。5、做好分类教育管理工作。6、推动教师教材教法改革。7、做好就业服务。8、加大财政投入。一、没有万州户口可以上小学吗可以的。根据《重庆市万州区教育委员会关于做好2015年义务教育招生工作的通知》：四、招生对象凡属我区户籍的适龄儿童少年都必须接受九年义务教育。小学招收年满六周岁（2009年8月31日及以前出生）的适龄儿童入学，严禁招收未达到法定入学年龄的儿童入学；初中招收小学应届毕业生和《重庆市义务教育条例》规定的适龄少年入学。城区小学、初中招生应符合“三统一”（即学龄儿童少年与父母〈监护人，下同〉的户籍、房产证〈居住房产权证，下同〉和实际居住地三者统一）要求。二、江苏省五加二政策和5加2政策有何区别?5+2教育模式就是指学校每周5天都要开展课后服务。关于进一步做好课后服务工作，教育部基础教育

2023-04-02

489人看过
消费者
专家提醒消费者购房须具备四大意识

近年来，房地产方面的纠纷呈不断上升趋势。面积缩水、房屋渗漏、虚假广告、延期交楼、拖延办证、反租骗局、零风险投资等让消费者和业主吃亏上当的事屡屡发生。为此，专家提醒消费者购房须备4大意识。首先是维权意识。对于普通老百姓来说，挑选位置、压低价格固然重要，而更重要的是，要时刻警觉，在尚不规范的房地产市场中，陷阱无处不在。其次是平等意识。目前在房地产交易过程中，因为开发商与购房者之间信息不对称，存在种种开发商以强凌弱的的现象。消费者要摆正心态，不要被唬住，要积极行使协商权。再次是证据意识。购房过程中，不要轻信开发商的花言巧语。你希望得到的一切承诺，和双方业已形成的协议内容，务必以书面形式记录下来，以免日后空口无凭。入住后，一旦发生问题，应保存好各种证据，必要时可以公证，以证明侵权存在。最后是求助意识。房屋不同于一般消费品，房地产市场运作十分复杂，涉及工程、质量、合同、物业等多个领域，有关法律法规极

2023-06-10

295人看过

保全
专家支招：如何应对家庭装修过程中的纠纷

南京李安祥律师事务所的汤楠律师指出，家庭装修如果发生纠纷，首先要看合同的效力。从本报的报道看，富运是一家有资质的装饰工程公司，当初和业主签订的合同是合法有效的。目前家装市场的纠纷中，常会出现双方所持合同文本不一致的情况，各自的合同文本有增减改动的内容。对于合同的变动部分，应由对方签字认可，否则不一致的内容不能作为双方的约定。汤律师介绍说，家装中工程量的争议也是比较常见的。对于工程的增减，如果双方有书面约定就比较好解决，而现实中人们在签合同时会忽略对此进行约定，那么发包人如果在合理的时间没有提出异议，则视为对变更部分达成合意，至于工程变更部分涉及的价格，可通过鉴定的方式确定。汤律师解释说，所谓合理的时间一般为一个星期左右，即发现工程变化及时提出修改或返工的时间。江苏圣典律师事务所朱凯律师着重介绍了消费者的权益保护方法。朱律师认为，市民在家装时要选择正规有资质的公司，不要仅凭广告上的只言片语，

2023-04-22

440人看过
证人证言
单位否认劳动关系专家支维权“五招”

据新华社讯针对员工与单位发生劳动纠纷时，用人单位往往否认和劳动者存在劳动关系的情况，北京市海淀区人民法院提醒广大劳动者，要注意收集和保存能够证明与单位存在劳动关系的证据，以避免在发生劳动纠纷时陷入被动。2008年5月，小王经朋友介绍到北京一家公司担任销售人员。入职时，公司没有和小王签订劳动合同。2009年由于受金融危机的影响，小王供职的公司业务萎缩，包括小王在内的一些销售人员被裁员，但公司拒绝向他支付相应的经济补偿金。于是小王起诉至法院，但公司拒绝承认和小王存在劳动关系。北京市海淀区人民法院法官介绍说，与这个案例类似，目前许多用人单位在应诉过程中都会否认和劳动者存在劳动关系。根据举证责任的分配原则，劳动者负有证明劳动关系存在的举证责任，所以如果不能提供有效证据证明劳动关系的存续，劳动者将在维权时陷入被动局面。为了避免这种情况的发生，法官建议劳动者应做到以下几点：首先，入职时要求签订劳动合同

2023-06-09

286人看过
消费者
家电“使用不当”由谁说了算专家为消费者支招

国家“三包”规定第十五条的内容是：“在‘三包’有效期内，除因消费者使用保管不当致使产品不能正常使用外，由修理者免费修理（包括材料费和工时费）。”但记者调查发现，这“使用保管不当”的结论却往往是由企业的售后服务人员来做出的，而消费纠纷便常因此而起。那么，“使用不当”的论断到底该由谁来下呢？●纠纷聚焦“使用不当”深圳消费者吴女士前不久反映，2006年8月27日她在苏宁深圳南山店购买了一台伊莱克斯ＢＣＤ－2525Ｔ冰箱，2007年11月初产品出现不制冷的问题。吴女士拨打了伊莱克斯深圳售后服务公司（深圳市宝世纪电器维修有限公司）的电话，该公司派维修人员上门检查，发现冰箱冷冻室内蒸发器毛细管（铜管）和蒸发管（铝管）连接处断裂，认为是由于吴女士没有按照说明书的要求定时除霜造成的，属于人为损坏，因此要收费480元（按照“三包”规定，蒸发器包修3年）。但吴女士表示，她只在2007年3月份按照正常的操作程序

2023-06-07

325人看过
消费者
购买实木家具四大消费须知

家具偷换概念引人入套由于人们环保意识的觉醒，木材渐成稀缺资源，因而市场上最普通的实木家具售价也比板式家具贵3成左右。然而就是在这类商品上，市民的投诉不断。被投诉的商家并不是以假乱真，而是使用模糊概念，引消费者入套。最常见的投诉基本是：消费者被告知，这个柜子是实木的，买后发现不是，和商家理论时，又被告之：这个柜子的框架是实木的，面板、背板虽然是高密度板，但是也贴了实木皮。红木家具出现的常见问题也类似：部分号称优质进口红木，实际是使用从非洲进口的速生木材加工而成的。因为纹理相似，被冠名非洲酸枝、非洲花梨等名称高价出售。据红木专家介绍，所谓非洲酸枝、非洲花梨，根本达不到国家规定的红木质量标准。不少消费者反映，由于气候与原产地差别大，在国内使用非洲进口速生木材加工的家具，很容易因为冬季寒冷干燥，春夏多雨潮湿，导致面板开裂、榫铆松动等问题。产品的使用价值和使用寿命远低于真正的红木。装修分解报价以次充

2023-06-07

86人看过

法律综合知识
消费维权找哪家部门，消费维权时效是多久

消费维权找工商行政管理部门或315曝光平台。消费维权可以通过协商进行解决，协商不成的可以提起仲裁或向人民法院提起诉讼。消费维权时效一般为3年。起算时间为消费者知道其权益受到侵犯之日起三年内。如果消费者一直不知道其权益受到侵犯的，则维权时效为自权利受到损害之日起二十年内。一、消费维权找哪家部门消费维权找工商行政管理部门或者315曝光平台。双方可以按照平等互利的原则私下进行和解，和解不成可提请消费者协会加以协商解决。协商不成时可以交由指定机构进行仲裁，仲裁仍未解决的可以向人民法院提起诉讼。法律依据：《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。二、消费维权时效是多久消费维权时效

2022-07-22

225人看过
网购
南宁举办消费维权活动专家教您解决买车网购纠纷

网络购物、电视购物发生消费纠纷如何维权?餐饮行业霸王条款如何规范今日，多场与市民日常生活息息相关的3·15消费维权活动要举办了。其中，汽车消费维权活动将在广西汽车市场内举行，对汽车消费有疑问，需维权的市民可前来咨询。今日上午10时开始，南宁市工商局专业市场分局将在安吉大道广西汽车市场内举办汽车消费维权暨新法宣传活动，现场受理相关汽车消费纠纷举报。汽车三包政策一些热点问题，届时工商部门也会以案例作出点评。例如，有许多车主为车辆进行个性化、或者性能改装，但在汽车三包规定中说明：使用说明书中明示不得改装、调整、拆卸，但消费者自行改装、调整、拆卸而造成损坏的，经营者可以不承担三包责任。这也是消费者要注意的地方。在今天的活动现场，工商人员还将现场接受车友的咨询，解答更多汽车消费热点问题。网络购物、电视购物现在已非常普遍，但一发生消费纠纷维权起来较繁琐。今日上午，兴宁区工商局召开网购企业与消费者零距离

2023-06-07

199人看过