产品质量出现问题到哪里投诉有效
来源:法律编辑整理 时间: 2023-03-10 21:31:09 275 人看过

一、产品质量出现问题到哪里投诉有效

产品质量问题找投诉的部门如下:

1.消费者可以选择到当地的市场监督局管理局以及所在地工商行政管理部门进行投诉;

2.消费者可以选择到消费者保护协会等法律授权的组织进行投诉,保护自身合法权益;

3.消费者在发现质量问题时一定要及时反映投诉,进行维权。

一般产品质量问题是指哪些

1.不具备产品应当具备的使用的性能而事先未作说明的;

2.不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;

3.不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。

二、产品质量责任法律风险有哪些

市场风险型。

这一类型中产品质量本身符合相关法规要求,只是种种原因致使产品不再满足社会需要,让企业失去了存在的意义,但企业并不会因此而承担道德谴责或法律责任,如柯达公司。

道德风险型。

产品质量道德风险,此类产品并不违反任何法律规定、也能够满足社会的需要,但该类产品可能导致社会资源的浪费、与主流的社会价值观不符。

法律风险型。

产品质量法律风险,就不同行业、不同产品而言,各国法律的具体规定或质量标准要求可能有所不同。一般来讲,企业会因产品质量而承担民事、行政、刑事三类法律风险与责任。

三、产品标准是什么

对产品结构、规格、质量和检验方法所做的技术规定,称为产品标准。产品标准按其适用范围,分别由国家、部门和企业制定;它是一定时期和一定范围内具有约束力的产品技术准则,是产品生产、质量检验、选购验收、使用维护和洽谈贸易的技术依据。

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