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沙发出现质量问题在哪里投诉

2022-03-12 08:22

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山东在线咨询顾问团

2022-03-12回复

专业分析:

沙发,出现质量问题,消费者可以向当地消费者协会投诉,也可以向工商行政机关投诉。如果协商不成,可以依法向人民法院起诉。经营者和生产者都有承担产品质量的责任。法律链接:《产品质量法》第四条生产者、销售者依照本法规定承担产品质量责任。第二十六条生产者应当对其生产的产品质量负责。第三十四条销售者应当采取措施,保持销售产品的质量。第四十条售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿。销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的,由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令改正。生产者之间,销售者之间,生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的,合同当事人按照合同约定执行。

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