网络购物遇到过期产品怎么办-法师兄

网络购物遇到过期产品怎么办

来源：法律编辑整理时间： 2023-07-05 20:05:23 451 人看过

按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。根据相关法律规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍，增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。

过期产品有什么危害

过期食品在发生变质后，会产生大量的真菌或细菌，这其中也包含很多致病菌。专家表示，食用过期食品很可能会造成食物中毒，因为有些食品过期后，因保存不当会滋生有害物质，致使人体中毒。

变质的肉类容易污染肉毒杆菌，肉毒杆菌所释放的肉毒素毒性非常强烈，会影响到人的神经系统和肌肉运动系统，严重的会引起呼吸肌麻痹，导致病人死亡。

三、买到过期产品消费者该如何维权

（一）可以自行与商家进行协商并要求赔偿；

（二）消费者可以到有关的行政部门进行投诉。一般是到工商局和消协进行投诉；

（三）消费者可以请求消费者协会或者是依照国家法律合法的调节组织进行调节；

（四）消费者与经营者谈不拢的时候，双方可以到仲裁机构对该物品进行仲裁；（仲裁的结果是不具有法律的约束力，只是一个证明。不过可以拿着这份证明到人民法院起诉诉讼。）；

（五）消费者可以向人民法院提起诉讼，并要求商家赔偿。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

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