网购产品遇到假货该怎么处理
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1、保留有效证据,如果发现所购买的是假货,第一步就是收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片,还有与商家沟通的聊天记录,以备投诉时使用。 2、与商家协商,收集完证据之后就可以通知商家了,且在沟通时,注意别掉进商家的聊天陷阱里,清楚说明给自己所发的货是假货,以及询问商家为什么是假货,为什么与之前的描述不符。 3、要求商家退货,如果商家是7天无理由退款,但没有假一赔三、第三方质检的话,那就要求商家退款并由商家承担运费。 4、要求商家赔款,如果商家参加了假一赔三的话,那就要求商家除了退款外,还要按实际支付商品价款的二倍进行赔付,并承担所涉及商品的物流费用。如果商家参加了第三方质检的话,那就要求商家对商品所付款的一倍进行赔偿,并承担物流费用。 5、向网站投诉,如果以上退货或者赔款和商家未达成一致,可对商家进行投诉,投诉时需提交各种证据,网站服务人员会根据双方提供的证据进行裁定。
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网购产品遇到假冒伪劣物品怎么投诉维权
网购时遇到假冒伪劣产品的,当事人可以与商家协商赔偿事项。如果无法与商家达成一致,当事人可以向第三方交易平台进行投诉,要求第三方平台介入处理。
2020.06.16 240 -
网购遇到假冒伪劣产品怎么投诉维权
第一,要保留有效的证据。第二,与商家协商。第三,确认为假货,可要求退一赔三。第四,如果消费者要求的退货或者赔款要求和商家未达成一致,可向第三方交易平台进行投诉。第五,向行政部门或消协组织投诉。第六,提请仲裁机构仲裁或向人民法院起诉。
2020.06.29 260 -
网购遇虚假宣传怎么处理?
当事人在网购行为中遭遇虚假宣传的情况下,可以通过协商的方式向经营者进行索赔,如果协商不成的,消费者可以向消费者协会或者市场监督管理部门举报,如果以上方式都行不通的,消费者可以通过仲裁或者诉讼的方式索赔。
2020.06.09 703
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网购产品是假货怎么处理
1、保留有效证据,如果发现所购买的是假货,第一步就是收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片,还有与商家沟通的聊天记录,以备投诉时使用。 2、与商家协商,收集完证据之后就可以通知商家了,且在沟通时,注意
2022-07-19 15,340 -
网购产品是假货怎么处理?
1、保留有效证据,如果发现所购买的是假货,第一步就是收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片,还有与商家沟通的聊天记录,以备投诉时使用。 2、与商家协商,收集完证据之后就可以通知商家了,且在沟通时,注意
2022-11-20 15,340 -
网购到假货怎么处理
下面是个人的建议,供参考: 1.网上买到假货,你到对应的网站先协商联络;投诉的话,在网上搜索网络315. 2.买的时候,就要找正规的商家,找品牌的,而非个人店。我一般都是到天猫买,比淘宝有保障些; 3
2022-08-15 15,340 -
网购遇到假货怎么投诉?
一、保留有效证据,如果发现所购买的是假货,第一步就是收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片,还有与商家沟通的聊天记录,以备投诉时使用。 二、与商家协商,收集完证据之后就可以通知商家了,且在沟通时,注意
2022-10-11 15,340
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00:55
遇到拖欠货款怎么办
遇到拖欠贷款首先可以通过协商的形式追回,要求债务人归还贷款以及利息;如果协商不成,可以向法院提起诉讼,由法院判决对方执行还款判决,如果对方不执行,债权人可以申请强制执行;债权人也可以向法院申请支付令。如果双方可以采取协商的方式来解决欠款问题
1,320 2022.04.15 -
00:56
购买到三无产品怎么赔偿
购买到三无产品,消费者可以要求经营者和生产者作出赔偿。经营者提供商品或服务有欺诈行为的,那么需要根据消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款,或者接受服务的费用的三倍。增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律
6,528 2022.04.17 -
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2,746 2022.04.17