2005年11月20日,海林市消费者于女士将一件枣红色的羊绒大衣送至海林市某干洗店干洗。取衣时发现衣服没有洗干净,而且衣服有的部分颜色变浅,消费者当即提出赔偿要求。经营者称这种情况他们只要再处理一次就没问题了。消费者也同意了经营者的意见,把衣服放在店里再处理一次。11月29日再次取衣服时,消费者发现衣服的问题不但没有处理好反而更严重了。衣服多处都被洗花,消费者与店主协商赔偿的问题不成,投诉到消协。
消协受理后立即展开调查。在调查中,店方称:我们在这次事故中是有责任,可能是没有掌握好衣服面料的特点,我们可以赔偿,但是消费者的衣服已穿着十多年了,据消费者讲当时购买花了2000多元钱,而消费者还提供不出有效的购货发票,我们没有什么依据为她赔偿。消费者则认为:不管我的衣服穿着时间在长它也是有价值的,应该按照原来购买价格的50%赔偿。。消协的工作人员就这些问题做了市场调查,与消费者衣服质量相当的衣服价格在800元左右。依据《黑龙江省染业消费者权益争议解决办法》第十一条、第十二条规定的基础上,按洗染业折旧的处理方法。双方在消协的主持调解下,达成协议:羊绒衣由消费者带走,经营者把洗衣费6元钱退给消费者,并赔偿消费者100元钱。
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高档皮衣干洗染色,店家擅自漂白
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羽绒服送洗受损获赔13倍洗衣费
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衣服被洗衣店洗坏消费者获赔6倍洗衣费
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人为洗涤不当衣服染色经营者不承担赔偿责任
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干洗衣服用水洗干洗店赔偿1200元
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干洗衣服洗出口子消费者依法获赔新衣
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消费者应当是公民为生活目的而进行的消费,如果消费的目的是用于生产,则不属于消费者范畴。 国家对消费者给予了特别的保护,体现在法律规范上,即国家通过立法形式,站在消费者的立场上,对经营者的活动进行一定的限制与约束,偏重其义务规范,对消费者偏重... 更多>
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干洗店洗破衣服怎么赔偿山东在线咨询 2022-06-24干洗店把衣服洗坏了之后,双方可以根据衣服的价格来进行协商赔偿,但具体赔偿多少钱是没有一个固定标准的。 损害发生后,当事人可以协商赔偿费用的支付方式。协商不一致的,赔偿费用应当一次性支付;一次性支付确有困难的,可以分期支付,但是被侵权人有权请求提供相应的担保。
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干洗店洗坏衣服怎么赔偿天津在线咨询 2022-10-13洗衣店把衣服洗坏之后双方可以根据衣服的价格来进行协商赔偿,但具体赔偿多少钱是没有一个固定标准的。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
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洗衣店洗坏衣服该怎么办湖北在线咨询 2021-11-22经营者因经营或管理等原因损坏消费者衣服的,应当索赔。具体如何索赔应根据实际情况确定。如果衣服有局部问题,不影响正常穿着,可以修复,赔偿不超过洗衣费10倍的金额;如果衣服丢失和损坏不能使用,应以不超过洗衣费20倍的金额进行赔偿;如果双方同意保值的衣服仍有穿着价值,应在修复后按保值金额30倍%赔偿,无穿用价值的,按保值金额全额赔偿。
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洗衣店衣服洗坏了怎么赔偿江西在线咨询 2022-08-29经营者由于管理不善,或操作失慎等原由导致衣物损伤损坏、遗矢及其它意外应当负责赔付,具体赔偿方案如下: 1.衣物局部有问题,不影响正常穿着,经营者应以修补为主,并予以最高价不超出洗衣费10倍赔偿。 2.衣物遗失、损坏、丧失穿用价值(皮衣清洗除外),予以最高价不超出洗衣费20倍赔偿。 3.商定保值清洗的高档、名贵衣服,乃有穿着价值的,予以修补后按保值金额30%赔偿,丧失穿用价值的,按保值金额全部赔偿。