车没修好怎么投诉售后
来源:法律编辑整理 时间: 2023-06-07 18:24:15 365 人看过

一、车没修好怎么投诉售后

相信部分人都有这样的体验,在4S店购车的时候,顾客就是座上宾,服务做得很好,然而到了需要售后服务的时候,却推脱、拖延、编出各种理由借口,甚至拒绝,态度恶劣。投诉无果,甚至不予理睬。怎么样才做有效投诉,为自己维护权益呢?向品牌厂家投诉。4S店是产品经销商,更注重于销售销量,而品牌厂家则是非常注重品牌建设和后期服务的,对4S店有严格的资质审核和营运考核。通常情况下,只要给厂家投诉,4S店都会给出反应。厂家投诉电话在网上或产品手册中都可以找到。除此之外,还可以拨打消费者投诉电话12315,让工商局介入协调解决。拨打12315直接投诉4S店,只要投诉合理,4S店也不希望把事情闹大影响形象,都会配合解决。

二、全款买车的好处

全款买车更省钱。很多人在买车的时候都会对比,全款买车与贷款买车到底哪个更便宜,一些人听到销售人员说贷款买车有优惠就以为全款买车不划算,但内行人却道出实情,真正省钱的购车方式是全款买。全款买车不需要支付银行利息、不需要交办贷款的的手续费、在汽车保险的选择上灵活度更高一些。实际上贷款买车的利息钱并不是小钱,就算4S店经常推出一些免息活动也往往是杯水车薪,所以与贷款买车相比,还是全款买车更划算。全款买车更省心。贷款买车意味着需要定期偿还贷款,有很多人为了能够省下更多的利息钱,往往会将分期周期做得短一点。

三、为何推荐贷款买车

细心的购车者不难发现,很多4S店的汽车销售对待全款买车客户,远不如对贷款买车客户那么热情。贷款买车的人不需要一次性拿出太多购车款,还能够享受到购车价格上的优惠,这样的馅饼真会无缘无故从天而降么?有句话叫做羊毛出在羊身上,买东西的人往往没有卖东西的精明。4S店之所以会极力推荐购车者贷款买车,主要是因为如下原因。4S店和银行有一定的联动性,4S店与特定的银行进行合作,在为购车者解决购车资金的同时,还能够增加银行的贷款业务额。而银行往往不会让4S店白辛苦,一般都会给予一定的福利回馈,例如回扣、费用分成、贷款优惠等,这些都是4S店对客户价值充分利用而获得的多重好处。通常在4S店办理了银行分期购车业务后,第一年车辆保险也需要在该4S店购买,而4S店提供的保险价格常常比自己去上保的费用要贵。有些新车车主因为不懂,还常常会被4S店忽悠,将各类用途不大的保险上个遍,结果省下的购车款大半都用来支付那些对新车而言不太必要的保险费了,这类固定捆绑服务收入显然更好赚。

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