买到假货,权益受损能否索赔?
来源:法律编辑整理 时间: 2023-09-08 03:00:10 236 人看过

该段内容讲述了产品存在缺陷导致人身或他人财产损害时,受害人可以要求产品的生产者或销售者赔偿。属于产品的生产者的责任,产品的销售者赔偿的,产品的销售者有权向产品的生产者追偿。属于产品的销售者的责任,产品的生产者赔偿的,产品的生产者有权向产品的销售者追偿。因此,受害人可以根据责任方进行赔偿请求。

如果产品存在缺陷导致人身或他人财产损害,受害人可以要求产品的生产者或销售者赔偿。

属于产品的生产者的责任,产品的销售者赔偿的,产品的销售者有权向产品的生产者追偿。

属于产品的销售者的责任,产品的生产者赔偿的,产品的生产者有权向产品的销售者追偿。

素 材 : 买 到 假 货 , 能 索 赔 吗 ?

根据我国《消费者权益保护法》第四十八条规定,消费者在购买商品或接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿。而根据该法第四十九条规定,如果商品存在质量问题,消费者可以依照国家规定、当事人约定或者质量检验标准,向经营者要求退货。因此,如果您在购买商品时买到假货,是可以向经营者要求赔偿的。

但是,在实际操作中,您需要提供相关的证据来证明该商品为假货,如购物凭证、商品实物照片等。同时,您需要证明该假货给您带来了实际损失,例如损失金额、购买商品的价款等。如果您无法提供这些证据,那么您可能无法索赔。

另外,《消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额不足不足一千元的,为一千元。因此,如果您能够证明商家存在欺诈行为,您还可以要求增加赔偿。

在解决假货问题时,您可以采取以下措施:

1. 拍照或录像,保留相关证据;

2. 向商家提供证据,要求退货或赔偿;

3. 如果商家不愿意处理问题,您可以向消费者协会或者相关部门投诉;

4. 如果以上措施仍无法解决问题,您可以考虑寻求法律帮助。

结论:在购买商品时,消费者应保留相关证据,如购物凭证、商品实物照片等,证明该商品为假货,并向经营者要求赔偿。如无法提供证据,则可能无法索赔。若商家存在欺诈行为,消费者还可以要求增加赔偿。在解决假货问题时,消费者可采取拍照或录像、向商家提供证据、向消费者协会或相关部门投诉、寻求法律帮助等措施。

《中华人民共和国产品质量法》第四十三条,因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的,受害人可以向产品的生产者要求赔偿,也可以向产品的销售者要求赔偿。

属于产品的生产者的责任,产品的销售者赔偿的,产品的销售者有权向产品的生产者追偿。属于产品的销售者的责任,产品的生产者赔偿的,产品的生产者有权向产品的销售者追偿。

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