高铁退票怎么扣手续费?
来源:法律编辑整理
时间: 2024-04-27 02:55:30
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高铁退票只有在发车十五天以内会收取手续费。根据相关的规定,高铁的退票手续费是要在乘客乘车出发前48小时以上选择退票的,按照票价的5%来计算;如果是在乘车出发前24小时以上不到48小时的,按照票价的10%来计算;如果是在乘车出发前不足24小时要退票的话,则按票价的20%来计算。
《中华人民共和国铁路法》
第十二条铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的日期、车次乘车,并到达目的站。因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的,铁路运输企业应当按照旅客的要求,退还全部票款或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。
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