随着日本金融的对外开放,日本各银行之间的竞争日益加剧。各银行纷纷把完善和充实自己的服务作为取得和保持市场优势的武器。而原本不曾从事过银行业经营的企业和商社等也乘着金融自由化东风,跃跃欲试,计划涉足银行业,无疑进一步加剧了本已十分激烈的银行间的竞争。在这种潮流中,各机构纷纷把网上银行定位为自己经营战略的重要组成部分。一股围绕。网上银行的热潮正在悄然兴起。
这当中,以樱花银行与24小时连锁方便店am—Pm联合率先推出的方便店银行和索尼公司等计划中的网络银行颇具代表性,也成为人们关注的焦点。而与此同时,日本兴业银行、富士银行和第一劝业银行不久将联合组建的瑞穗金融集团5月29日也公开宣布,将联合电通公司(日本最大的广告公司)等61家企业,共同构筑一种名为Em—Town的联合网上商店,向顾客提供存款和购物贷款结算等银行业务。当然,包括大型超市之一的伊藤洋华堂计划中的方便店银行也都在紧锣密鼓的准备当中。但前提是必须获得由金融厅颁发的银行经营许可证。
全天候的@Bank
在日本,24小时方便店遍布日本的每个角落,给每一个人的生活带来了便利。而最初把银行业务和方便店联系到一块的便是樱花银行。
樱花银行率先在大型连锁方便店am—pm内设置的@Bank,又称为方便店银行。这种@Bank是樱花银行ATM(自动柜员机)的延伸,基本能够满足存款、取款和余额查询和转账等顾客日常所需要的银行服务。而且其手续费收费与樱花银行店铺内设立的ATM完全一样,在平常的营业时间内,免收存取款手续费,在营业时间外的使用手续费每笔也只有105日元,因此倍受欢迎。截至今年6月份,樱花银行已经在东京周边和关西地区设立了大约1000家这种方便店银行。
其他银行的现金卡也可正常使用,收取的手续费与樱花银行的任何一台ATM相同。明年4月将与樱花银行实行合并的住友银行的现金卡在正常交易时间内也免交手续费。
与此同时,樱花银行还在方便店银行内推出个人贷款业务。由樱花银行下属的樱花贷款伙伴公司经营的@Loan,向顾客提供10万到50万日元的无担保小额信用卡贷款。利息实行浮动,最大达18%。具体做法是由樱花银行在am-pm内设立贷款协商终端(@LoanBox)将两端的申请人和主办人联结起来。申请人(顾客)走进a93—pm以后,填写完⑥LOANBOX旁放置的申请表,并将其插进终端接口。然后根据终端显示器上的指示,操起附属的电话,按照主办人的指令进行操作。终端机附属的扫描仪可以马上对申请人身份进行确认,这样大约花上15分钟左右,便可完成审查手续。通过审查以后,申请人即可当场获得由@LOANBOX发行的贷款卡,然后通过此卡,就可以在am—pm内的@BANK的ATM上取出现金来。也就是只要你有合法身份和收入来源,即使分文未带,也不必为钱而发愁。
樱花银行的网上银行战略并未到此结束。樱花银行还在联合富士通公司、日本生命保险公司等,计划于今年9月份之前正式淮出真正意义上的网络银行——日本网络银行(JapanNetBank)。这种银行出现以后,顾客可通过手机上的i—mode功能或个人电脑上网与银行进行交易。顾客上网以后,向樱花银行提出申请。顾客在填写完有关文件以后,再寄给樱花银行。通过审查以后,顾客就可从@BANK的ATM上取出现金。
各出资公司的顾客都可通过网络进行决算。由于结算方便,将会吸引各家公司纷纷在日本网络银行开设账户。
方便店的@BANK、个人贷款业务的@LOAN以及通过网络进行交易的日本网络银行将形成樱花银行三位一体的网上银行格局,向用户提供全方位的服务和商品。而樱花银行的这种战略将缩短银行与用户之间的距离,使传统银行服务出现根本性的转变。
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