可以,商家应当承担退还或者赔偿的责任。
经营者在促销活动中提供的奖品或者赠品必须符合国家有关规定,不得以侵权或者不合格产品、国家明令淘汰并停止销售的商品等作为奖品或者赠品。经营者因其提供商品或者服务的质量问题依法承担退货或者退款责任时,不得要求消费者退还赠品,不得将赠品、免费服务折价抵扣退款。所以,仅在商品发生质量问题而退货时,赠品可以不退回,并且不能折抵价款。
律师补充:
经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵,且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的,应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务,消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任。
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
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2022买一送一的赠品有瑕疵能否要求更换或赔偿
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赠品质量问题,能否获得赔偿?
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赠送的配件属于产品质量问题吗
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在刑事诉讼中,举证责任是公诉案件的公诉机关(检察院)和自诉案件的自诉人(被害人)依法应当承担的证明责任。 公诉案件的检察院负责举证,公安机关有侦查权,公安机关收集的证据可以作为检察院举证的材料,但公安机关没有向法庭举证的资格。... 更多>
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4s店免费赠送产品有问题吗辽宁在线咨询 2022-03-09如果随车赠送的服务或产品出现了质量问题,你完全有权利要求4S店承担责任。按照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下,其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限,而且所谓的“免费”只是商家为了吸引消费者目光所采取的一种营销手段,是其经营过程中的一个环节,不能因为是免费赠送而忽视了产品应有的性能和质量标准。因此,“免费”不能成为商家减轻
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“买一送一”的“赠品”瑕疵能要求更换或赔偿?浙江在线咨询 2022-10-08可以的。赠与成立的前提必须是无偿。商家对你的赠与却是附条件的,你只有购买相关商品后,才可能获得“赠品”。因此,商家所赠送的物品不属于“赠品”,应视为商品。因商家未按照约定的质量要求交付赠品,故应进行更换或赔偿。根据《/ll中华人民共和国合同法》第条,出卖人应当按照约定的质量要求交付标的物。出卖人提供有关标的物质量说明的,交付的标的物应当符合该说明的质量要求。根据《/ll中华人民共和国合同法》第条,
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赠送商品出现质量问题需要承担责任么?宁夏在线咨询 2023-06-13应该。在购物附送赠品的行为中,由于经营者对赠送的商品并不是无条件的赠与,消费者获得赠品是间接有偿的,当赠品出现质量问题时,经营者也应当承担责任。
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如果商家所送赠品出现问题怎么办内蒙古在线咨询 2022-10-31协商不成,到消协投诉不成,到法院起诉解决。《中华人民共和国合同法》第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
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航空赠送食品出问题,谁的锅贵州在线咨询 2023-11-20航空赠送食品出现问题向谁索赔?《民法典》规定,赠与财产有瑕疵赠与人不承担责任,也就是说,航空食品作为赠予产品,如果质量有问题,乘客不能向航空公司追责。 但是,航空食品不是普通食品,是会吃坏了要人命的东西,为了确保食品安全,法律规定,只要航空公司向客户提供的食品不符合安全标准的,无论是免费额度还是有偿提供,航空公司都应当承担赔偿责任。