2021年退款运费由谁承担？-法师兄

2021年退款运费由谁承担？

来源：法律编辑整理时间： 2023-07-07 08:23:29 132 人看过

退款运费邮费承担原则：交易中的运费争议，根据“谁过错，谁承担”的原则处理。1、判定卖家责任（如商品存在质量问题、描述不符合等），来回运费都需要由卖家承担；2、买家责任（不喜欢／不合适等），买家承担来回运费；3、如果交易存在约定不清的情形，淘宝无法确定是谁的责任，交易做退货退款处理，发货运费由卖家承担，退货运费由买家承担。

七天无理由退货退款运费谁承担

七天无理由退货退款运费一般由卖家承担。非商品质量问题而由买家发起的退换货行为，运费承担分以下两种情况：

1．商家包邮产品，买家只需要承担退货运费。

2．非商家包邮产品，所有邮费均由买家承担。

根据《消费者权益保护法》规定：经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。根据规定，商品退回所产生的运费依法由消费者承担。经营者与消费者另有约定的，按照约定。消费者参加满足一定条件免运费活动，但退货后已不能达到免运费活动要求的，网络商品销售者在退款时可以扣除运费。

《快递市场管理办法》第三条本办法所称快递，是指在承诺的时限内快速完成的寄递活动。寄递，是指将信件、包裹、印刷品等物品按照封装上的名址递送给特定个人或者单位的活动，包括收寄、分拣、运输、投递等环节。

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