饭店消毒餐具收费合法吗
来源:法律编辑整理 时间: 2024-07-22 16:37:10 271 人看过

一、饭店消毒餐具收费合法吗

1.根据我国《食品安全法》的规定,餐饮企业在提供餐饮服务时,确保餐具、饮具和盛放直接入口食品的容器的卫生安全是其法定义务。

2.这意味着,企业不仅需要在服务前将餐具、饮具等洗净、消毒,还需确保其达到国家卫生标准。

因此,向消费者提供经过消毒且符合标准的餐具是餐饮过程中的配套服务项目,不应作为额外收费项目。从这一角度来看,饭店对消毒餐具进行收费是不合法的。

二、消毒餐具收费规定

1.我国《餐饮、修理业价格行为规则》也明确规定,餐饮服务项目除国家另有规定外,经营者不得收取任何名目的价外服务费或以其他形式价外加价。

2.这一规定再次强调了餐饮企业在提供基本服务时,不得通过增加名目来向消费者收取额外费用。

因此,一次性消毒餐具收费已被列为餐饮企业巧立名目重复收费的范畴,中消协也明确表态,餐饮企业有义务为消费者提供消毒合格的餐具,并承担相应的消毒费用,不得将此转嫁给消费者。

三、维护消费者权益

结合上述法律和行业经营规范,我们可以看出,食品经营企业向消费者提供消毒餐具是经营过程中的配套项目,消毒餐具另行收费是不合法的。

1.当用餐者在结账时发现有此类收费项目时,有权要求餐厅取消相关收费,以维护自身的权益。

2.如果餐厅不执行,消费者可以向消费者权益保护协会进行投诉,以维护自身的合法权益。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2025年03月03日 00:39
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
更多法律综合知识相关文章
  • 餐饮消费者可以要求饭店开具发票吗?
    发票是一方给对方的收付款凭证,不但是经营者的核算依据,更是税务、审计机关执法检查,消费者个人维护自身合法权益的重要依据。根据我国《国家发票管理办法》第二十条的规定,经营者对外发生经营业务必须出具发票,消费者也应当主动向付款方索要发票。发票章可以随便盖吗发票章不可以随便盖。发票专用章只能用于盖在发票上,不能盖到其他的文件上面,即使盖了也没有效力,随便乱盖违盖或为骗欺骗欺诈的行为是需要受到法律责任的。发票专用章是指用发票单位和个人按税务机关规定刻制的印章,印章印模里含有其公司单位名称、发票专用章字样、税务登记号,在领购或开具发票时加盖的印章。专用发票应按下列要求开具:(一)项目齐全,与实际交易相符;(二)字迹清楚,不得压线、错格;(三)发票联和抵扣联加盖财务专用章或者发票专用章;(四)按照增值税纳税义务的发生时间开具。发票是指一切单位和个人在购销商品、提供或接受服务以及从事其他经营活动中,所开
    2023-07-07
    474人看过
  • 餐厅一次性消毒餐具收费是否合理?
    目前,大多数餐厅提供给消费者的餐具,都会标注有偿使用字样,有时毛巾也是如此。经营者通常认为,一次性餐具应该收费,因为一次性餐具凝聚了企业更多的劳动力,付出了更多成本,但消费者觉得餐厅提供清洁卫生餐具本来就是对方应尽的义务,是餐厅提供就餐的必备品。律师志愿团分析说,当消费者去餐厅就餐时,餐厅提供餐具确实是其必备的服务内容之一,例如消费者去买把锁,经营者一定要配有钥匙,钥匙相对锁来讲就是从物,从这个角度理解,餐厅要求消费者支付餐具费是不合法的。另外,从合同履行角度以及消费者安全保障权来分析,消费者到餐厅消费与餐厅形成合同关系,且经营者应保障消费者的人身与财产安全,因此餐厅提供的餐具必须是对消费者健康有保障的,所以提供一次性餐具即使凝聚了更多劳动力,也都是经营者完全履行合同义务的题中之义。不过,假如消费者有特殊喜好,如必须是银质餐具或者是骨瓷餐具的,经营者可以在进行相应服务后要求收费。结论:餐厅
    2023-06-07
    308人看过
  • 多地叫停消毒餐具收费
    近期,全国多个城市叫停消毒餐具收费行为。3月1日,《哈尔滨日报》报道称,哈尔滨市工商局要求当地餐饮企业停收消毒餐具费。对违法收取餐具费的餐饮企业,工商部门可处最高5000元罚款;情节严重的,责令其停业整顿或吊销营业执照。同日,《太原市价格监督检查办法》正式实施,明确要求经营者不得收取餐具消毒费。援引新华网报道称,4月16日,长春市工商局联合市消费者协会决定,从4月16日起全部依法叫停全市强制收取一次性餐具费。此外,从6月1日起,安徽省将在全省范围内禁止餐饮企业向消费者收取一次性消毒餐具费,对违法行为将进行严厉处理。消协:餐饮企业不得将义务转嫁给消费者早在2007年,中国消费者协会就曾明确提出,餐饮企业将提供安全、卫生的就餐环境和餐具等配套服务改为收费服务,实质是转嫁随附义务,从而违背了诚信原则。消协指出,作为法定义务的承担方,餐饮企业应当承担餐具消毒费用,而不得将义务转嫁给消费者。至于餐饮
    2023-06-07
    139人看过
  • 在饭店吃饭消费者索要发票时饭店应出具吗
    发票是一方给对方的收付款凭证,不但是经营者的核算依据,更是税务、审计机关执法检查,消费者个人维护自身合法权益的重要依据。根据我国《国家发票管理办法》第二十条的规定,经营者对外发生经营业务必须出具发票,消费者也应当主动向付款方索要发票。一、小餐馆开发票需要交税吗小餐馆开发票需要交税。餐饮店属于个体商户需要缴税,个体户一般为增值税的小规模纳税人,需要缴个人所得税和增值税。发票是指一切单位和个人在购销商品、提供或接受服务以及从事其他经营活动中,所开具和收取的业务凭证,是会计核算的原始依据,也是审计机关、税务机关执法检查的重要依据。收据才是收付款凭证,发票只能证明业务发生了,不能证明款项是否收付。发票是指经济活动中,由出售方向购买方签发的文本,内容包括向购买者提供产品或服务的名称、质量、协议价格。除了预付款以外,发票必须具备的要素是根据议定条件由购买方向出售方付款,必须包含日期和数量,是会计账务的
    2023-03-20
    289人看过
  • 饭店就餐多收费双倍赔
    2009年7月20日,海林市消费者马先生中午与朋友在海林市一饺子馆就餐。马先生结帐交完款后,顺便看帐单发现价格11.50元的鹅头菜是自己没有点的。经饭店仔细核对,发现帐单中确实多加了这道菜,马先生实际消费是97.50元,饭店却收了马先生108元,多收了11.50元。饭店老板要把多收的钱退给马先生,饭店的这种做法让马先生非常不满意,认为这本身对消费者不公平,严重侵害了消费者的合法权益。马先生不同意这种解决办法,要求把多收的菜钱双倍退赔给自己,在双方争执不下的情况下,消费者将此事投诉到海林市消费者协会。在查清事实后,消协工作人员向饭店老板讲事实、摆道理,详细地讲解了《消法》的相关规定。最后,饭店老板承认了由于服务员工作疏忽而给马先生带来的损失,饭店是有过错的,应该承担责任。经过调解,双方达成共识:饭店老板当面向马先生赔礼道歉并双倍赔偿马先生23元钱。
    2023-06-04
    148人看过
  • 消毒餐具收费有没有法律依据
    时下,很多餐饮企业都用的是消毒餐具,而消费者在使用了这些消毒餐具之后,餐饮企业都要对这些消毒餐具收取一定费用。那么餐饮企业对消毒餐具收费有没有法律依据?律师说法:为消费者提供合格的消毒餐具是餐饮企业的义务,收取消毒餐具费用违反法律规定。根据我国《食品卫生法》第八条,对食品生产经营过程的卫生条件有如下规定:“餐具、饮具和盛放直接入口食品的容器,使用前必须洗净、消毒,炊具、用具用后必须洗净,保持清洁。”所以,向消费者提供安全合格餐具是餐饮企业的义务,餐饮企业向消费者提供经过消毒且达到国家卫生标准的餐具、纸巾,是餐饮过程中的配套服务项目,同时也是经营者的法定义务和附随义务,不能因为餐具密封包装,就将消毒产生的费用转嫁到消费者身上,这违背了民事合同中的诚信公平原则。《餐饮、修理业价格行为规则》也规定:“餐饮服务项目除国家另有规定外,经营者不得收取任何名目的价外服务费或以其他形式价外加价”。所以消毒
    2023-06-14
    463人看过
  • “消毒餐具”是否必须“被收费”?
    案例:前不久,张先生与朋友在一家烧烤店用餐,服务员主动将塑料袋包的成套餐具摆上桌。看到如此干净卫生的餐具,大家都很高兴。可结账时才知所用的餐具是要收费的。尽管张先生认为餐馆免费提供干净的餐具是起码要求,顾客总不能用手抓饭吃,可餐馆却认为,这些干净餐具都是由专门的服务店有偿提供的,总不能让餐馆白花钱吧,餐馆的说法有法律依据吗?评析:消费者在就餐时,餐馆提供符合卫生标准的餐具、餐巾等配套服务,是基本的服务内容,也是消费者接受就餐服务的前提。如果经营者只给消费者提供“高标准”的付费消毒餐具强制消费者使用或未明示有偿的情况下要求收取费用,显然在侵犯了消费者知情权的同时,也侵犯了消费者的选择权。对此,张先生可在索取就餐票据后,依法维权。相关法律知识:消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时,以及在以后的一定时期内依法享有的权益。消费者权益,是一定社会经济关系下适应经济运行的客观需要赋给商品最终
    2022-11-05
    386人看过
  • 加收一元消毒餐具费问题
    去餐馆吃饭却被告知,餐馆只提供密封的消毒餐具,并要加收每客一元的消毒餐具费,许多市民直斥此种行为为消费潜规则。针对收取消毒碗筷费的行为,包括成都等城市消协(消委会、消保委)在内的22家城市消协维权联盟成员单位,联合署名发出了《致餐饮企业的公开信》,指出向消费者提供消毒餐具是经营者应尽的法定义务。不管餐饮企业是否明确告知,另行收取消毒餐具费的做法都于法无据,侵犯了众多消费者的公平交易权。22家城市消协维权组织包括北京、杭州、天津、上海、重庆、香港、澳门、沈阳、大连、长春、哈尔滨、南京、厦门、济南、青岛、武汉、广州、深圳、成都、昆明、西安等21城市的消协(消委会、消保委)及中国消费者报社。据成都市消协相关负责人介绍,除向媒体提供这封公开信外,他们还将联系成都市餐饮行业协会,通过餐饮行业协会将这封信转达给各餐饮企业,停止这种不合理不合法的收费。提供消毒餐具是应尽义务22家城市消协维权组织在《公开
    2023-06-07
    89人看过
  • 哈尔滨禁止消毒餐具收费
    近年来,餐饮企业向消费者收取消毒餐具费的现象在全国大中城市越来越普遍。各地消费者协会多次呼吁取缔消毒餐具收费,然而这条违反消费者权益保护法的霸王条款依然随处可见。虽然只是一元钱的事,但严重侵犯了消费者的权益。哈尔滨在全市范围内叫停消毒餐具收费,此举值得效仿记者曾走访多家餐饮企业,不用消毒餐具就没得吃,霸王收费横行霸道2月中旬,记者走访了哈尔滨市许多餐饮企业,发现不少企业都在收取消毒餐具费。在香坊区海参小厨酒店,记者要求该店提供自备的不收费的餐具。酒店服务人员说:我们只有收费的消毒餐具,没有别的餐具。记者抗议说:我不用这种餐具,总不能让我拿手抓着吃吧?服务人员很不耐烦地说:我们就这么规定的,你爱怎么吃就怎么吃。一位消费者气愤地说:这种现象愈演愈烈,一开始只在一些高档餐馆有,现在大小餐馆都这么做。最初一些餐馆还给消费者提供两种选择,现在干脆只提供收费餐具,逼着消费者必须用。某贸易公司的黄总经理
    2023-06-07
    498人看过
  • 餐具根据消毒程序合法吗?
    食品经营企业向消费者提供消毒餐具是经营过程中的配套项目,消毒餐具单独收费是违法的。根据我国《食品卫生法》,食品生产经营过程中的卫生条件有以下规定:餐具、饮具和直接进口食品的容器必须在使用前清洗、消毒、炊具和用具后清洗并保持清洁。可见,企业为消费者提供消毒后符合国家卫生标准的餐具和纸巾,是餐饮过程中的配套服务项目,也是经营者的法律义务和附随义务。消毒产生的费用不能因为餐具的密封包装而转嫁给消费者,违背了民事合同中的诚信公平原则。此外,我国《餐饮、维修行业价格行为规则》还规定:除国家另有规定外,经营者不得以任何名义收取价外服务费或以其他形式加价。因此消毒餐具不应收费。食品安全法餐具消毒不合格要怎么处罚?餐具、饮具集中消毒服务单位违反本法规定用水,使用洗涤剂、消毒剂,由县级以上人民政府食品安全监督管理部门责令改正,给予警告;拒不改正的,处五千元以上五万元以下罚款;情节严重的,责令停产停业,直至吊
    2023-08-18
    101人看过
  • 上海消保委:饭店收取消毒碗筷费涉嫌强制消费
    新华网上海5月4日电(记者俞丽虹)保障用餐安全本是企业责任,但一些饭馆却向消费者收取所谓的消毒碗筷费,上海市消费者权益保护委员会4日表示,消毒碗筷费涉嫌强制消费,消费者可以拒付。上海市消保委日前接到投诉,部分消费者前往饭店就餐时,店方向每位顾客提供了一套消毒碗筷,并且按照2元/套的标准收费。消费者不愿使用有偿的消毒碗筷,要求饭店提供免费碗筷,却遭到店方的拒绝。据了解,我国《消费者权益保护法》明确规定,消费者有权自主决定购买或者不够买任何一种商品,接受或者不接受任何一项服务。餐饮企业强行收取消毒碗筷费的行为涉嫌强制消费,侵害了消费者的自主选择权。此外,餐饮企业本身有义务做好饮食卫生工作,确保食品和营业场所安全。上海市消保委表示,如果遇到经营者强行收取消毒碗筷费,消费者可以拒付,并要求店方提供符合卫生要求的免费餐具;或者在支付相关费用后要求经营者开具凭证,然后据此向工商、消协等部门投诉举报,维
    2023-06-07
    168人看过
  • 餐厅消费餐具要收费,你接受吗?
    案例:12月15日,有消费者反映,在某餐厅用餐必须使用有偿餐具每人2元,套装包括一双筷子、一包纸巾以及一张湿巾,不单独提供筷子。这不是强制消费吗?消费者对这家餐厅的做法表示不满,希望我们帮助调查,要求商家给个说法。处理过程及结果:接到投诉后,越城区市场监督管理局及区消保委工作人员与该餐厅的店长取得了联系。对方表示,餐厅有提供消毒的筷子,没有强制要求顾客使用有偿餐具,对于消费者提出的问题,他们表示可能存在误解,为表歉意愿意退还有偿餐具产生的费用。分析:目前绍兴餐饮业普遍存在隐形使用有偿餐具问题,市场监督管理局在此提醒广大消费者:消费者在消费时,享有知情权和自主选择权,餐馆应该为消费者同时准备免费餐具和有偿使用的餐具,以供消费者选择;如果消费者使用的是有偿餐具,餐馆也应该事前告知;倘若餐厅强制要求使用收费餐具,消费者可在保留相关凭证的基础上拨打12315投诉热线。
    2023-06-07
    386人看过
  • 顾客在餐厅吃饭被餐具划伤手饭店要赔偿吗
    【事件经过】张先生诉称,2015年5月14日,他到饭店用餐,因其所坐的席位上没有餐具,呼唤服务员又无人理睬,只得自行到邻桌取拿餐具,后被餐具扎伤右手,就医后被诊断为手部拇指伸肌损伤。此后张先生不仅自掏腰包治病,还有误工、护理等经济损失。为此他起诉要求法院判令饭店给付其医疗费、交通费等5.6万余元。庭审中,饭店辩称餐具外部均覆盖有塑料薄膜,不可能将张先生的手指刺伤得如此之深,且饭店在张先生受伤后也积极送其治疗,现张先生的诉求过高,饭店仅同意适当补偿。【法律解读】密云法院经审理认为,原告在餐厅就餐,饭店作为经营管理者,理应承担相应的安全保障义务,在经营活动中有义务采取必要的措施对在经营场所内可能出现的各种危险情况作出有效预警、警告、指示说明、通知和保护等,以防止他人人身遭受损害。现被告未尽相应的安全保障义务,致使原告受到伤害,应当对损害的发生承担主要责任,原告在本次事故中未尽到安全注意义务,对
    2023-06-13
    289人看过
  • 消费者讨回6元消毒餐具费
    大食客饮食公司(简称大食客)没有主动提示,便自行收取安先生4人消毒餐具费6元,被安先生告上法庭。近日获悉,朝阳法院支持了安先生的诉求。今年4月11日,安先生一行4人到大食客亚运村店就餐。吃饭完毕,他拿到价格明细一看,其中包括餐位费6元。询问服务员后,安先生才知道每人被收取1.5元的消毒餐具费。他找服务员协商此事,双方发生争执。安先生说,大食客本来就应免费为顾客提供洗净消毒的餐具,费用也该自行承担,无权向顾客收取。另外,大食客在收取这项费用前,并没有事先告知,侵犯了他的知情权。他告上法庭,要求返还消毒餐具费6元,索赔通讯费和交通费30元。庭审时大食客表示,公司没有主动提示安先生,但消毒餐具包装上已经注明有偿使用,每套1.5元的字样。大食客同意退还安先生的消毒餐具费,并赔偿交通费和通讯费。大食客提交了一套消毒餐具佐证,这套餐具塑料膜包装印有温馨提示:本消毒餐具有偿使用字样,字体较细小,另印有每
    2023-06-07
    154人看过
换一批
#法律综合知识
北京
律师推荐
    #法律综合知识 知识导航
    展开

    法律综合知识是指涵盖法律领域各个方面的基础知识和应用技能。它包括法律理论、法律制度、法律实务等方面的内容,涉及宪法、刑法、民法、商法、经济法、行政法等多个法律领域。... 更多>

    #法律综合知识
    相关咨询
    • 饭店收餐位费合法么
      重庆在线咨询 2024-04-28
      饭店收餐位费是违法的。饭店无权向顾客收取其所谓的餐位费。食品生产经营应当符合食品安全标准,并符合下列要求:餐具、饮具和盛放直接入口食品的容器,使用前应当洗净、消毒,炊具、用具用后应当洗净,保持清洁。饭店作为经营者本就具有向消费者提供安全、洁净的餐具,是其不可推卸的法定义务和责任,因而饭店无权收取餐具费。
    • 餐具根据消毒程序合法吗?
      上海在线咨询 2021-11-15
      食品经营企业向消费者提供消毒餐具是经营过程中的配套项目,消毒餐具单独收费是违法的。根据我国《食品卫生法》,食品生产经营过程中的卫生条件有以下规定:餐具、饮具和直接进口食品的容器必须在使用前清洗、消毒、炊具和用具后清洗并保持清洁。可见,企业为消费者提供消毒后符合国家卫生标准的餐具和纸巾,是餐饮过程中的配套服务项目,也是经营者的法律义务和附随义务。消毒产生的费用不能因为餐具的密封包装而转嫁给消费者,违
    • 消毒餐具收费有没有法律依据
      陕西在线咨询 2022-11-01
      根据我国《食品卫生法》第八条,对食品生产经营过程的卫生条件有如下规定:“餐具、饮具和盛放直接入口食品的容器,使用前必须洗净、消毒,炊具、用具用后必须洗净,保持清洁。”所以,向消费者提供安全合格餐具是餐饮企业的义务,餐饮企业向消费者提供经过消毒且达到国家卫生标准的餐具、纸巾,是餐饮过程中的配套服务项目,同时也是经营者的法定义务和附随义务,不能因为餐具密封包装,就将消毒产生的费用转嫁到消费者身上,这违
    • 餐饮店收餐位费合理吗
      江西在线咨询 2024-04-28
      餐饮店收餐位费不合理。饭店无权向顾客收取其所谓的餐位费,饭店作为经营者,本就具有向消费者提供安全、洁净的餐具,是其不可推卸的法定义务和责任。顾客到饭店吃饭,提供相应的座位,应当是顾客到饭店消费,饭店基本的安全保障,有义务向顾客提供安全舒适的消费环境。
    • 酒店单方面设定酒店最低消费标准和收取一次性餐具的餐具费是否合法
      内蒙古在线咨询 2022-03-05
      酒店单方面设定酒店最低消费标准和收取一次性餐具的餐具费是不合法的。根据《中华人民共和国食品安全法》第三条“食品生产经营者应当依照法律、法规和食品安全标准从事生产经营活动,对社会和公众负责,保证食品安全,接受社会监督,承担社会责任”、第二十七条第(五)项“餐具、饮具和盛放直接入口食品的容器,使用前应当洗净、消毒,炊具、用具用后应当洗净,保持清洁”的规定及《中华人民共和国消费者权益保护法》第四条“经营