快递延误3天赔偿标准-法师兄

快递延误3天赔偿标准

来源：法律编辑整理时间： 2023-07-21 21:50:52 226 人看过

同城快递的投递时间一般是24小时，而国内异地的快递是72小时。同城快件彻底延误的时间最长是三天，国内异地的快件彻底延误时间是七天。按照这个标准规定，延误的赔偿应当是免除本次的服务费用，延误导致货品价值丧失的，应当按照相应的毁损进行实际赔偿。

快递延误造成损失怎么赔偿＆＆＆

一、快递延误造成损失怎么赔偿

1、当快件出现延误时，消费者可以视为快件丢失，要求赔偿，信件丢失按服务费两倍赔偿，包裹原则上按照保价实价赔偿，没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍进行赔偿。

2、法律依据：《快递暂行条例》第二十七条

快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。

二、快递损坏赔偿原则

1、消费者支付快递费，快递公司收取了快递费，双方在法律上已经形成了有效的合同关系。在运输过程中，由于快递公司工作上的失误等原因，物品丢失或者损毁，快递公司应按照合同约定进行赔偿；

2、在快递运单的背面一般会有快件运单契约条款，上面会写有特殊声明，即填写本单前，请务必阅读背书契约条款，消费者的签名意味着已经理解并接受条款内容。未保价快件丢失、损毁或短少，按实际价值赔偿，最高不超过1000元每票，贵重物品请务必保价。保价费为保价金额的3％。各快递公司的保价金额不同，大部分设定为0。5％—3％，对于未保价物品的赔偿标准最高也不超过2000元，绝大多数为所付邮费的三倍。

《快递市场管理办法》第九条快递企业提供快递服务应当遵守其公开的服务承诺，符合《快递服务》邮政行业标准。

《快递市场管理办法》第十条快递企业应当在营业场所公示或以其它方式向社会公布其服务种类、服务价格、营业时间、运递时限等服务承诺，并在规定时间内向省级邮政管理部门备案。

《快递服务》附录A

A．3赔偿原则

快递服务组织与顾客之间有约定的应从约定，没有约定的可按以下原则执行。

A．3．1快件延误

延误的赔偿应为免除本次服务费用（不含保价等附加费用）。

由于延误导致内件直接价值丧失，应按照快件丢失或损毁进行赔偿。

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多承诺相关文章

法律综合知识
快递受损赔偿标准，快递受损赔偿原则

快递受损赔偿标准需要看该快递是否进行了保价，如果进行了保价的，则按照约定的损失赔偿方式进行赔偿，如果没有约定保价的一般按运费的3倍作出赔偿。快递受损赔偿原则为有约定的从约定，没有约定的从法定，具体需要看快件的毁损程度以及快递的价值等因素。一、快递受损赔偿标准快递受损赔偿标准根据快递是否有保价而有所不同，对托运前保价过的快件，按照约定的保价作出赔偿；对托运前未保价的快件，一般按运费的3倍作出赔偿。快递公司的这种赔偿标准是依据2009年10月1日实施的《邮政法》规定：邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的3倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的3倍予以赔偿。二、快递受损赔偿

2022-05-29

164人看过
法律综合知识
快递延误涉及到的赔偿有哪些？

快递原则上按照保价实价赔偿，没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍进行赔偿。对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。《中华人民共和国快递暂行条例》第二十七条快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种，鼓励经营快递业务的企业投保。

2024-07-27

372人看过
法律综合知识
快递延误怎么申请理赔

一、快递延误怎么申请理赔在我国境内如若发生快递延误且导致部分损失产生，各位可依照各快递公司制定的相应赔偿条款进行理赔申请。以下为常见的赔偿申请步骤：1．与快递公司取得联系：首要任务便是联络快递服务商的客户服务部门，详细阐述自身情况以及物流延迟的详细状况。2．收集相关证据：快递企业或许会恳求您出示相关的证据，以证明物流延误确实给您带来了经济损失。这些证据可能包含订单详情、运单编号、通信纪录等等。3．熟知赔偿政策：向快递公司咨询赔偿政策的各个方面，包括适用情形、赔偿标准及操作规程。不同的快递公司可能有各自独特的赔偿守则。4．提出赔偿申请：严格遵循快递公司的指引递交赔偿申请。这或许需要填写赔偿申请书、提供身份证件以及其他相关文件资料。5．耐心等待处理结果：完成申请提交后，需静候快递公司进行审查，快递公司将依据其赔偿政策以及您提供的证据作出最终处理决策。6．获悉赔偿决定：一旦快递公司做出决定，无论

2024-07-16

433人看过
法律综合知识
快递公司丢失快递赔偿标准，快递赔偿要身份证件吗

快递公司丢失快递赔偿标准是，一般无保价货物根据实际造成的损失赔偿，保价货物按照实际赔偿，并退还部分保价费。快递赔偿要身份证件，快递赔偿需要核对丢件人信息，处理赔偿事宜。一、快递公司丢失快递赔偿标准快递公司丢失快递赔偿标准根据《快递市场管理办法》规定确定。如果运输过程中货物有损毁，快递公司要与消费者按照约定给予赔偿，如果没有约定的话要给予市价赔偿，即按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。《快递市场管理办法》规定：快递丢失应按双方事先的约定赔偿。如果没有约定，赔偿方式有两种：寄件人为快件保了价（买了保险），按保价金额赔偿；没有保价，依据《邮政法》《民法典》相关规定赔偿。《邮政法》规定：对于未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但是最高赔偿额不超过所收取资费的3倍。二、快递赔偿要身份证件吗快递赔偿需要身份证件。因为赔偿是属问题件，是需要有一定身份证明的，并且需要办理一些

2022-06-06

221人看过

保险公司
快递损坏怎么找快递公司索赔，快递损坏赔偿标准

一、快递损坏怎么找快递公司索赔快递损坏找快递公司索赔的方式如下：1.直接找快递公司交涉索赔。这种方式多半就是双方就货品被快递人员人为性损坏进行协商赔偿,具体就看双方和快读公司态度决定赔偿事宜;2.取证后走司法途径主张自己的权益,向快递公司进行索赔。这种方式周期较长,可能还需要有诉讼费、律师费等相关费用支出,商家最好评估一下再作打算。二、快递损坏赔偿标准快递损坏赔偿标准根据《邮政法》赔运费的3倍。有的快递(物流)公司在运单上(背面)有承运条款，上面一般有提及，按运费2-10倍的说法都有，也有的是按所托运包裹的重量给出赔偿，如每千克20元等，各家快递公司不大一样。很多快递公司也提供额外保险服务，分为保价和保险两种。保价就是保多少赔多少，费率一般为货物价值的百分之几(1-5)，较贵；保险则是采用商业保险公司的传统货运保险条款，费率为千分之几(1-8)，存在一定比例的免赔额，不是全额赔付损失的。在

2023-04-24

443人看过
法律综合知识
快递延误受害人应得到哪些赔偿？

快递延误受害人应得到赔偿：保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。《邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：（一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。（二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。

2024-07-31

268人看过
保险费
快递延误怎么向运费公司要赔偿

《快递服务行业标准》规定，同城快递服务期限不得超过24小时，国内异地快递不得超过72小时，同城快递延迟3天，国内异地快递7天，国际快递10天。快递延迟时，消费者可视为快递丢失，要求赔偿，信件丢失按服务费的两倍赔偿，包裹原则上按保险费的实价赔偿，不买保险费的包裹按具体服务费的五倍赔偿。快递延误是如何给予补偿的？快递延误如何给予补偿：快件延误的赔偿应为免除本次服务费用，由于延误导致内件直接价值丧失，应按照快件丢失或损毁进行赔偿。快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任。《快递暂行条例》第二十七条快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。

2023-08-07

413人看过
法律综合知识
快递丢失赔偿标准2022，快递公司赔付流程

一、快递丢失赔偿标准20222022年快递丢失赔偿标准为《快递市场管理办法》：快递丢失应按双方事先的约定赔偿。如果没有约定，赔偿方式有两种：寄件人为快件保了价（买了保险），按保价金额赔偿；没有保价，依据《邮政法》相关规定赔偿。《邮政法》规定：对于未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但是最高赔偿额不超过所收取资费的3倍。如果发生快递丢失，应当及时向快递公司反映寻求解决。二、快递公司赔付流程快递公司赔付的流程如下：1.客户投诉。2.公司调查核实。3.调查核实完毕确认快递公司责任。4.通知快递公司进行理赔。（限快递公司两个工作日内调查完毕赔付）三、快递具体赔付标准快递具体赔付标准：1.晚点。（1）标准服务延误（指超过《快递服务标准》规定的服务时限）：由于第三方原因延误的，超过一个工作日，免本次配送费用；超过两个工作日，免除本次服务费用并处本次配送费XX%；（2）普运服务延误（

2022-06-12

298人看过

法律综合知识
快递延误时消费者能获得哪些赔偿

《快递暂行条例》第二十七条之明确规定，倘若发生快件延迟送达、遗失或损坏，抑或其中内容物短缺等情况，对于已进行保价操作的快件，须按照相关快递服务提供商与寄件人之间事先约定的保价规则来确定具体的赔偿责任；而针对尚未进行保价操作的快件，则应依照国内民法典的相关规定来确定损害赔偿责任。《快递暂行条例》第二十七条快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。

2024-08-19

213人看过
法律综合知识
快递延误的赔偿措施包括哪些内容

在特定情况下，如快件被延迟送达、不见踪影、遭受损坏或其中的物品出现短缺等状况时，对于进行过保价服务的快件，应根据开展快递业务的企业与其寄件人之间约定的保价原则，以便明确赔偿的责任归属；然而，若未进行过保价服务的快件遭遇上述问题，那么，其赔偿责任则将遵循民事法律的相关规章制度加以确认。此种操作方式源于《快递暂行条例》的相关明文规定。《快递暂行条例》第二十七条快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。

2024-08-12

221人看过
法律综合知识
邮政快递赔偿标准，快递被拒收的情形

邮政快递的赔偿标准是邮件是保价的，按照保价额赔偿。快递被拒收的情形有拒绝当面验视的，用户填写的邮件详情单或快递运单不完整的或者没有按照规定出示有效身份证件，安全证明或其他书面凭证的等。一、邮政快递赔偿标准邮政快递的赔偿标准：邮件是保价的，按照保价额赔偿；如果部分损毁或者内件短少的，按照保价额占邮件全部价值的比例来赔偿；如果是未保价的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；如果是挂号信件，则按照所收取资费的三倍予以赔偿。二、快递被拒收的情形快递被拒收的情形如下：1．用户拒绝当面验视的；2．用户填写的邮件详情单或快递运单不完整的；3．用户在邮件详情单或快递运单上填报的内容与其交寄的实物不符或填报的内容模糊，并且拒绝修改或重新填写的；4．用户交寄禁寄物品或使用的封装材料、填充材料属于禁寄物品，或者在封装材料、填充材料中夹带禁寄物品的；5．用户未按规定出示有效身份证件、安全证明或其

2022-06-10

124人看过
法律综合知识
快递赔付标准是什么，快递赔付由谁承担赔偿

快递赔付标准是按照实际损失来进行计算的，最高一般都是不超过所收取资费的三倍，对于购买保价的快递，需要按照与用户的约定予以赔偿，快递赔付一般都是由寄件方来进行承担。一、快递赔付标准是什么快递赔付标准如下：根据《邮政法》第四十七条第一款第二项规定，未保价的给据邮件丢失、毁损或者内件短少；按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号邮件丢失、毁损的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。《快递市场管理办法》第二十条规定，快件发生延误、丢失、损坏和内件不符的，经营快递业务的企业，应当按照与用户的约定予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件，应当按照保价金额赔偿。二、快递赔付由谁承担赔偿快递赔付一般都是由寄件人来承担赔偿的。根据《快递暂行条例》第二十七条快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未

2022-06-22

418人看过

消费者
快递延误是如何给予补偿的？

快递延误如何给予补偿：快件延误的赔偿应为免除本次服务费用，由于延误导致内件直接价值丧失，应按照快件丢失或损毁进行赔偿。快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任。快递延误的基本赔偿原则同城快递服务时限不得超过24小时，国内异地快递不得超过72小时；同城快递延误时限为3日，国内异地快递为7日，国际快件为10日。当快件出现延误时，消费者可以视为快件丢失，要求赔偿，信件丢失按服务费2倍赔偿，包裹原则上按照保价实价赔偿，没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍进行赔偿。《快递市场管理办法》第二十条在快递服务过程中，快件（邮件）发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件（邮件），应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件（邮件），按

2023-07-26

302人看过
法律综合知识
快递延误造成的损失怎么理赔

一、快递延误造成的损失怎么理赔倘若快递服务出现延迟情况，您有权要求赔偿。如果是保价的给据邮件遭受丢失或彻底损毁的情况，我们将依照保价金额进行全额赔偿；若只是部分损毁或内部物品短缺，则会根据保价金额与邮件总价值的比例，对实际损失进行相应赔偿；而对于未保价的给据邮件在遭遇丢失、损毁或内部物品短缺时，我们将依据实际损失进行赔偿，但最高赔偿金额不会超过所收取资费的三倍。《邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：（一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。（二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。二、快递延误怎么申请理赔在我国境内如若发生快递延误且导致部分损失产生，各位可依照各快

2024-07-14

441人看过