如何投诉开发商房子质量问题-法师兄

如何投诉开发商房子质量问题

来源：互联网时间： 2023-08-01 08:03:47 81 人看过

可以向消费者协会投诉开发商房子质量问题。消费者协会是对商品和服务进行社会监督的主要社会团体，是依法成立的、专门保护购房者合法权益的组织。因此购房者在自身合法权益受到侵害时，向消费者协会投诉，请求消协调解是最常见的方式，能够较为顺利、有效地解决纠纷。

房子质量问题找哪个部门投诉

1，房屋质量鉴定要找当地的建筑工程质量监督部门（建设局监理公司或城乡建设工程质量检测中心）2，房屋质量问题，也称房屋质量缺陷，是指房屋建筑工程的质量不符合工程建设强制性标准以及合同的约定。由此定义可知，并不是所有可见的房屋瑕疵都是质量缺陷，比如细微裂缝，非常微小的倾斜，如果这些瑕疵在工程建设标准容许的范围内，则不构成质量问题，购房者只能容忍。3，购房者，应该持房屋用地手续（土地使用权证）、建设手续（建设用地规划许可证、选址意见书、施工证、施工图纸）、消防手续等找房屋质检部门申请验收。

《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第九条

因房屋主体结构质量不合格不能交付使用，或者房屋交付使用后，房屋主体结构质量经核验确属不合格，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。

第十条

因房屋质量问题严重影响正常居住使用，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。

交付使用的房屋存在质量问题，在保修期内，出卖人应当承担修复责任；出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的，买受人可以自行或者委托他人修复。修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。

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(一)找开发商协商。如果发现质量问题，首先找开发商，因为购房者与开发商有着直接的合同关系。开发商作为商品房的生产商和销售商，对商品房质量承担最终责任。开发商与购房者的质量关系通过《商品房购销合同》和《商品房住宅质量保证书》来约束，如果购房者因质量问题要求赔偿损失，应由开发商向购房者赔偿，开发商再根据质量原因依照合同约定追索责任单位赔偿。(二)因商品房质量保修责任发生纠纷的，如开发商不予解决、或对开发商的解决不满意，当事人可以向建设工程质量监督机构申请组织认定或向建设行政主管部门投诉。对于影响房屋结构安全的问题，住户可以直接委托具有法定结构安全鉴定资质的单位对房屋进行鉴定，其鉴定结论可作为民事赔偿的证据。(三)提起仲裁或依法向人民法院起诉。如果上述途径都不能解决，购房者可以根据法律规定和自己的实际情况起诉开发商。

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房屋质量问题可以向消费者协会投诉。消费者协会应当受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解。因房屋质量问题产生纠纷，严重影响正常居住使用的，买受人可以请求解除合同和赔偿损失。一、消费纠纷调解程序是什么样的消费者协会调解消费者纠纷的程序是受理消费者投诉，调查调解投诉事项。如果投诉事项涉及商品和服务质量，可以委托有资质的鉴定人进行鉴定。鉴定人应当告知鉴定意见，支持受损消费者对损害消费者合法权益的行为提起诉讼或者依照本法提起诉讼，通过公共媒体揭露和批评损害消费者合法权益的行为。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条的规定，消费者协会履行下列公益职责：1、接受消费者投诉，调查调解投诉事项；2、投诉涉及商品和服务质量的，可以委托有资质的鉴定人进行鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见；3、支持损害消费者合法权益的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼；4、通过大众媒体揭露和批评损害消费者合法权益的行为

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房屋质量问题应向房地产管理部门、消费者协会投诉。购房者可按合同约定条款对照房屋出现的质量问题要求开发商依法进行修复和损失赔偿，因房屋主体结构质量不合格不能交付使用、或房屋交付使用后质量经核验确实不合格的购房者可以退房。一、装修时发现质量问题怎么索赔商品房在装修时发现质量问题，在保修期内，出卖人应当承担修复责任；出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的，买受人可以自行或者委托他人修复。修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。因房屋质量问题严重影响正常居住使用，买受人可以请求解除合同和赔偿损失。因房屋主体结构质量不合格不能交付使用，或者房屋交付使用后，房屋主体结构质量经核验确属不合格，买受人可以请求解除合同和赔偿损失。二、交房后发现房子有问题可以退吗根据相关规定，商品房交付使用后，购买人认为主体结构质量不合格的，可以向工程质量监督单位申请重新核验。经核验，确属主体结构质量不合格的，购买人

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对购房者来说到消费者协会投诉是最好的途径。消费者协会是依法成立的专门保护消费者合法权益的组织，是对商品和服务进行社会监督的主要社会团体。因此消费者在自身合法权益受到侵害时，向消协投诉，请求消协调解是最常见的方式，能够较为顺利、有效地解决纠纷。当房屋的质量问题严重威胁到房子的整体安全时，购房者可直接与开发商提出退房要求。具体的质量情况有：房屋主体结构质量不合格不能交付使用、因房屋质量问题严重到影响正常居住使用。这里的“严重影响正常居住使用”，从专业角度解释，即是否对购房者的生命和财产安全、身体健康造成重大影响、是否严重干扰到居住人的正常生活等等。如果在保修期内，业主可要求开发商进行整改;如果开发商不积极整改，可向法院起诉来维护自己的权益。如果与开发商协商不成功，业主可以自己找第三方维修。维修过程中的费用都由开发商承担。注意保留房屋质量问题的证据，进行必要的催告，保留维修的正规发票，以便事后向

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