网购被骗后该如何投诉
来源:互联网 时间: 2023-07-06 18:45:33 409 人看过

网购被骗可以向工商部门投诉。若是对于投诉的结果不满意的,当事人可以通过请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼的方式维护自己的合法权益。

网购被骗的处理方式有哪些

网购被骗的处理方式如下:

1、请求消费者协会调解。消费者协会其中一个重要职能是受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查核实、调解。

2、向有关行政部门申诉。

3、提请仲裁机构仲裁。仲裁具有灵活便利的特点,与诉讼相比要快捷;与协商、调解相比,又具有强制性。

4、向人民法院诉讼。诉讼是人民法院在诉讼参与人的参与下,审理和解决案件的诉讼活动。

5、向公安机关报案,构成犯罪的会立案调查。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条

消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。

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2024年07月27日 21:09
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