微信购物遇到欺诈如何应对和维权-法师兄

微信购物遇到欺诈如何应对和维权

来源：法律编辑整理时间： 2023-10-07 19:12:14 205 人看过

一、微信购物遇到欺诈如何应对和维权

在微信上买东西被骗了应当采取以下的解决办法：举报对方的微信号，然后给微信官网拨打电话咨询；如果数额巨大的，投诉然后举报，也可以拨打110寻求警察的帮助；找电视媒体来帮忙追回，寻求法律求助热线节目，看看能不能找回；拨打12315投诉举报的电话来解决等方法。构成犯罪的，可以追究对方的刑事责任。

二、欺诈消费者的行为具体是有哪些形式

1．销售掺杂、掺假，以假充真，以次充好的商品的；

2．采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的；

3．销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的；

4．以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品的；

5．以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的；

6．不以自己的真实名称和标记销售商品的；

7．采取雇佣他人等方式进行欺骗性的销售诱导的；

8．作虚假的现场演示和说明的；

9．利用广播、电视、电影、报刊等大众传播媒价对商品作虚假宣传的；

10．骗取消费者预付款的；

11．利用邮购销售骗取价款而不提供或者不按照约定条件提供商品的；

12．以虚假“有奖销售”、“还本销售”等方式销售商品的；

13．以其他虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。

三、欺诈消费者行为是赔偿多少

欺诈消费者行为的赔偿标准是，以消费者受到的损失为标准。消费者还可以要求经营者增加赔偿其受到的损失，为其消费金额的三倍。但如果增加赔偿的金额不足五百元的，则为五百元。

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