淘宝直播买的假货应该投诉发货方还是直播方-法师兄

淘宝直播买的假货应该投诉发货方还是直播方

来源：法律编辑整理时间： 2024-07-05 05:27:01 148 人看过

一、淘宝直播买的假货应该投诉发货方还是直播方

请妥善保存直播间的链接以及相关截图信息，立即联系咨询淘宝客服进行投诉处理。

在此之前，您需要准备有力的证据，以证实该卖家所售产品为高仿冒牌产品。

例如，您可在直播期间分享的链接上进行购物操作，随后向消费者权益保护组织提出维权投诉。

对于此类涉及虚假宣传的行为，您还可以向当地工商管理部门或消费者保护协会进行投诉举报。

根据《消费者权益保护法》的相关规定，当消费者通过网络交易平台购买商品时遇到假货问题，不仅可以向销售方寻求赔偿，同时也有权向网络交易平台追责，甚至可以要求两者共同承担连带赔偿责任。

《消费者权益保护法》第三十九条

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（三）向有关行政部门投诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民法院提起诉讼。

二、在微信上转账后老板不发货能追回钱吗

若遇到此类问题，建议您立即联系相关客服人员或与商家进行详细商谈，以期解决争议。

如若经过一番努力后，对方仍未按照承诺发货，那么便涉及到了欺诈的违法行径。

依据我国相关法律条款，倘若骗取的金额超过了人民币三千元这个门槛值，公安部门将会立案展开深入调查，并对责任人采取法律手段，追究其相应的法律责任。

对于诈骗公私财产的价值，根据不同情况，可分别被认定为刑法中的“数额较大”、“数额巨大”以及“数额特别巨大”等犯罪情形。

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多法律综合知识相关文章

法律综合知识
直播间卖假货到哪里投诉举报

一、直播间卖假货到哪里投诉举报通过直播平台购买了假货而且平台不管的，可以去工商部门或者到消费者保护协会投诉举报，也可以直接向人民法院提起诉讼。《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。二、卖假货的如何受到处罚在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格产品冒充合格产品的，责令停止生产、销售，没收违法生产、销售的产品，并处违法生产、销售产品货值金额百分之五十以上三倍以下的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得；情节严重的，吊销营业执照；构成犯罪的，依法追究刑事责任。三、卖假货可以报警吗可以报警。遇生产者、销售者在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好或者

2023-11-12

399人看过
法律综合知识
直播间购买假货无退款应该怎么处理？

一、直播间购买假货无退款应该怎么处理？如果在直播间买到假货，可以联系店家、直播间、主播、购物平台的客服人员，向其说明具体情况，如果双方能就退款事宜达成一致意见，这将是最快捷的解决方式。如果双方无法自行协商解决问题，可以向消费者协会进行投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。二、直播间购买假货如何赔偿买到假货可以要求假一赔三。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。法律依据：《

2023-11-03

434人看过
直播
直播间买到假货向谁追责

一、直播间买到假货向谁追责1、直播间买到假货向销售者追责。根据《消费者权益保护法》规定，消费者通过网络交易平台购买商品遭遇假货，既可以向销售者索赔，也可以向网络交易平台索赔，还可以要求两者承担连带赔偿责任。2、法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。二、在直播间买到假货怎么赔偿在直播间买到假货可以索要三倍的赔偿。经营者提供

2023-06-16

136人看过
法律综合知识
直播带货买的假货可以要求假一赔十吗

一、直播带货买的假货可以要求假一赔十吗1、直播带货买的假货，如果主播本身就是经营者，可以要求假一赔十，一般应当返还价款并且三倍赔偿。2、在直播带货中，经营者应当按照约定提供符合产品质量要求的产品，不得做虚假宣传，诱导消费者进行购买。该经营者以假充真，对消费者构成欺诈，违反《消费者权益保护法》第55条的规定，应当返还价款并且三倍赔偿。3、法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性

2023-01-26

99人看过

民事责任
直播带假货民事责任

根据《消费者权益保护法》第五十五条规定，如果直播间所销售的商品存在假冒伪劣等情况，同样适用退一赔三的规定，购买者可以依照《消费者权益保护法》第二十四条的规定，要求退货、更换或修理；如果在销售的产品中掺杂、掺假、以假充真，以次充好或者以不合格产品冒充合格产品，销售金额在五万元以上即构成销售伪劣产品罪。《消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍增加赔偿的金额不足五百元的为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失并有权要求所受损失一倍以下的征界性赔偿。《消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质

2023-08-11

485人看过
法律综合知识
直播卖假货会如何样

一、直播卖假货会如何样直播卖假货违法所得数额较大或有其他严重情节的，可能会被判处三年以下有期徒刑并处罚金；情节特别严重或违法所得数额巨大的会被判处三年以上十年一下有期徒刑，并处罚金。直播带假货是违法的，涉嫌销售假冒注册商标的商品罪，是需要承担刑事责任的。根据《刑法》规定，销售明知是假冒注册商标的商品，售卖假货违法所得数额较大的会被判处三年以下有期徒刑并处罚金，售卖假货违法所得数额巨大的会被判处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金。网络主播卖假货涉嫌销售假冒注册商标商品罪，还侵犯了消费者知情权。主播在直播卖货时，对产品质量等是有审核义务的。如果主播推荐的商品是虚假广告，对消费者权益造成损害的，主播要承担连带责任。主播与机构签约或自行开办公司运营，通过直播对带货产品进行讲解，吸引直播间观众购买，达到直播带货的目的。如果主播知道或者应当知道机构或者公司选取的带货产品为伪劣产品，仍进行销售，符合法定

2024-01-08

305人看过
法律综合知识
直播带货购卖假货如何处罚

一、直播带货购卖假货如何处罚1、赔偿消费者的损失，会把侵权产品下架;2、情节严重者会关店，并且永远不得入驻。如在网上交易中收到假货，可发起“收到假货”的退款或售后维权，并提供相关凭证，平台会进行处理。若需问要退一赔四需要出具原厂的鉴定证明，商家承认商品假货的聊天记录截图、品牌商鉴定报告、工商局假货没收函，证明货物是假货，将要求商家履行退一赔四，若无法出具鉴定证明，平台判定商品存在问题可要求商家进行退货退款。凭证需要加盖公章，出具凭证的日期。《中华人民共和国产品质量法》第四十九条生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品的，责令停止生产、销售，没收违法生产、销售的产品，并处违法生产、销售产品(包括已售出和未售出的产品，下同)货值金额等值以上三倍以下的罚款;有违法所得的，并处没收违法所得;情节严重的，吊销营业执照;构成犯罪的，依法追究刑事责任。第五十条在产品中掺杂、

2022-10-03

207人看过
直播
直播带货遭遇假货怎么维权

一、直播带货遭遇假货怎么维权1、直播带货遭遇假货，消费者可以和客服进行协商退货，如果双方无法自行协商解决问题，则可以向消费者协会进行投诉，由消费者协会了解基本信息，由其进行沟通调和，以促成双方调解解决纠纷。2、法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。二、直播卖假货怎么处罚直播卖假货违法所得数额较大或有其他严重情节的，可能会被判处三年以下有期徒刑并处罚金;情节特别严重或违法所得数额巨大的会被判处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金。根据《刑法》规定，销售明知是假冒注册商标的商品，售卖假货违法所得数额较大的会被判处三年以下有期徒刑并处罚金，售卖假货违

2023-06-16

198人看过

法律综合知识
直播间购买翡翠检测是假货，可以退货吗

一、直播间购买翡翠检测是假货，可以退货吗1、直播间购买翡翠检测是假货，可以退货。2、根据法律规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但特殊商品除外。3、法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四）交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。二、直播间购买到假货可以获得赔偿吗直播间

2023-12-04

240人看过
法律综合知识
直播卖假货要我坐牢吗？

律师解答：根据具体情况判定。一般来说可以去工商部门或者到消费者保护协会投诉举报。遇到直播卖假货的可以根据下列几条处理：1、主播在直播间带货售假，消费者想维权的话，我们可以和客服进行协商退货。2、主播在直播间带货售假，消费者如果协商不成的话，可以直接打12315进行维权。3、如果在直播间买的物品是假货的话，首先可以和客服进行协商，如果不让退货的话，一定要拿起法律的武器来保护自己。《中华人民共和国电子商务法》第三十八条电子商务平台经营者知道或者应当知道平台内经营者销售的商品或者提供的服务不符合保障人身、财产安全的要求，或者有其他侵害消费者合法权益行为，未采取必要措施的，依法与该平台内经营者承担连带责任。对关系消费者生命健康的商品或者服务，电子商务平台经营者对平台内经营者的资质资格未尽到审核义务，或者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，依法承担相应的责任。

2024-04-27

90人看过
法律综合知识
如何应对购买直播假货后无法退货的情况问题

一、如何应对购买直播假货后无法退货的情况问题主播在直播间带货售假，消费者可以和客服进行协商退货，如果双方无法自行协商解决问题，则可以向消费者协会进行投诉，由消费者协会了解基本信息，由其进行沟通调和，以促成双方调解解决纠纷。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。二、买到假货去起诉法院多久受理法院一般在七日内受理。前提是符合法律规定的起诉条件。《民事诉讼法》第一百二十二条起诉必须符合下列条件：（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；（二）有明确的被告；（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人

2023-11-05

464人看过
直播
怎么举报直播间售假货？

一、怎么举报直播间售假货？直播卖假货的可以去工商部门或者到消费者保护协会投诉举报。根据《消费者权益保护法》规定，消费者通过网络交易平台购买商品遭遇假货，既可以向销售者索赔，也可以向网络交易平台索赔，还可以要求两者承担连带赔偿责任。遇到直播卖假货的可以根据下列几条处理：主播在直播间带货售假，消费者想维权的话，我们可以和客服进行协商退货。主播在直播间带货售假，消费者如果协商不成的话，可以直接打12315进行维权。如果在直播间买的物品是假货的话，首先可以和客服进行协商，如果不让退货的话，一定要拿起法律的武器来保护自己。根据《消费者权益保护法》规定，消费者通过网络交易平台购买商品遭遇假货，既可以向销售者索赔，也可以向网络交易平台索赔，还可以要求两者承担连带赔偿责任。实践中，为维权方便，消费者一般选择起诉网络交易平台。二、直播卖假货怎么处罚直播卖假货违法所得数额较大或有其他严重情节的，可能会被判处三

2023-06-16

430人看过

直播
在直播间购买假货后如何处理

消费者在直播卖假货的情况下，可以通过工商部门或消费者保护协会进行投诉和举报。根据《消费者权益保护法》规定，消费者可以通过网络交易平台索赔，包括向销售者索赔、向网络交易平台索赔，还可以要求两者承担连带赔偿责任。直播卖假货的可以在工商部门或消费者保护协会进行投诉和举报。根据《消费者权益保护法》规定，消费者通过网络交易平台购买商品遭遇假货，既可以向销售者索赔，也可以向网络交易平台索赔，还可以要求两者承担连带赔偿责任。消费者如何维权？根据我国《消费者权益保护法》的规定，消费者在购买商品或接受服务时，享有合法权益。当消费者的合法权益受到侵害时，他们可以通过以下途径维权：1.与经营者协商：消费者可以与经营者进行沟通，尝试通过协商解决问题。在此过程中，消费者应保持冷静，尊重对方，避免情绪化的言语和行为。2.调解：如协商无果，消费者可以向相关部门申请调解。调解可以是书面或口头进行，应保留

2023-09-03

242人看过
法律综合知识
直播购物中如何应对假货纠纷

一、直播购物中如何应对假货纠纷直播购物中应对假货纠纷的方式如下：1．找卖家协商，谁卖假找谁赔；2．向卖家所在的网络平台投诉，网络平台对卖家都有一定的约束力，利用平台进行维权；3．收集证据向法院进行起诉，利用法律武器保护消费者自身权益。《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。二、直播购物纠纷怎么向法院提起诉讼1．原告向人民法院递交起诉状、副本及相关的证据；2．人民法院接受原告提交的文件、材料，进行审查，符合条件的予以立案；3．法院将原告的起诉书副本送达被告；4．被告作出书面答辩；5．开庭审理；6．法院做出判决。根据《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十三条

2023-08-28

436人看过