如何应对遭受欺骗性消费事件发生-法师兄

如何应对遭受欺骗性消费事件发生

来源：法律编辑整理时间： 2024-01-27 19:39:01 333 人看过

一、如何应对遭受欺骗性消费事件发生

1．向有关行政部门申诉

当通过消费者协会调解仍然没有结果时，消费者可到相关行政部分去申诉。这里的行政部门，主要指的是工商局。

2．根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁

通过行政机构的干预，消费者仍会取得满意的处理结果时，可向本地的仲裁机构提出申请，进行仲裁。

3．向人民法院提起诉讼。

当通过以上一系列的方式仍解决问题时，消费者便需要向人民法院提出诉讼，求人民法院进行判决处理，这也是处理问题的最终方式。

二、欺骗性消费事件发生的赔偿标准是什么

商家欺诈消费者赔偿具体如下：

1．经营者提供的商品或服务如果有欺诈行为，要对消费者进行3倍赔偿，不足五百元的，为五百元。新消法欺骗消费者商家给予3倍赔偿是获赔的最低限度；

2．从立法目的来看，法定惩罚性赔偿仅是消费者获得惩罚性赔偿的最低限度，而非消费者获得惩罚性赔偿的最高限度。

三、欺骗性消费事件发生的情况有哪些

有下列情形之一的，属于欺诈消费者行为，应加倍赔偿消费者并受到工商行政管理机关的处罚。

1．销售掺杂、掺假，以假充真，以次充好的商品；

2．采取虚假或者其他不正当手段使用的商品分量不足的；

3．销售“处理品”、“残次品”、“等次品”等商品而谎称是正品的；

4．以虚的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺诈性价格表示销售商品的；

5．不以自己的真实名称和标记销售商品；

6．采取雇用他人等方式进行欺骗性的销售诱导的；

7．作虚假的现场演示和说明的；

8．利用广播、电视、电影、报刊等大众传播媒介对商品作虚假宣传的；

9．骗取消费者预付款的；

10．利用邮购销售骗取价款，提供或者不按照约定条件提供商品的；

11．以虚假的“有奖销售”、“还本销售”等方式销售商品的；

12．其他虚假或者是不正当手段欺诈消费者的行为。

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多法律综合知识相关文章

法律综合知识
如何避免被诱导性消费所欺骗

一、如何避免被诱导性消费所欺骗不当引导消费并不视为欺诈行径，一般而言，这种行为本身并非违法，也未达到犯罪程度。因为，营销活动的核心目标在于吸引那些原本并无明确购物计划的人群进行消费，亦或是激发那些消费意愿相对薄弱之人的购买欲。然而，在特定状况下，若针对老年人、未成年人及其他脆弱群体进行诱导，则可能被升格为不道德的推销行为。在此类案件中，儿童可采取撤销合同等方式以维护自身权益。依据现行法规，实施虚高或误导性的定价策略，诱使消费者或商户与之达成交易，从而构成价格违法行为。《中华人民共和国价格法》第十四条经营者不得有下列不正当价格行为：（一）相互串通，操纵市场价格，损害其他经营者或者消费者的合法权益；（二）在依法降价处理鲜活商品、季节性商品、积压商品等商品外，为了排挤竞争对手或者独占市场，以低于成本的价格倾销，扰乱正常的生产经营秩序，损害国家利益或者其他经营者的合法权益；（三）捏造、散布涨价信息

2024-07-06

426人看过
消费者
保障消费者权益：如何应对开发商欺诈

开发商以欺诈手段，使购房人在违背真实意思的情况下订立了商品房买卖合同的，买受人可以请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。但是撤销权的行使受到除斥期间的限制，并且只能通过诉讼的方式行使。如果超过期限不行使，撤销权消灭。买受人应当自知道或者应当知道撤销事由之日起一年内向法院起诉。自行为发生之日起五年内没有行使撤销权的，撤销权消灭。开发商欺诈怎么投诉1、若房屋质量存在缺陷的，经过协商不成的，可以向当地的质检站投诉。也可以向住建局申请房屋工程质量鉴定；2、可以直接向人民法院提起诉讼。要求开发商承担相应的违约责任。根据我国法律的规定，开发商存在欺诈的行为，应当对消费者承担相应的赔偿责任。要求承担违约责任的，按照合同约定的责任承担。《中华人民共和国民法典》第一百四十八条一方以欺诈手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。

2023-07-08

100人看过
管制
遭受不知情骗子诈骗，如何应对？

这段内容讲述了诈骗的构成要件以及法律责任的追究。诈骗必须以非法占有为目的，并采取虚构事实或隐瞒事实真相的手段，骗取公私财物的行为。如果当事人不知道他人是在实施诈骗，自己也是受骗而参与了诈骗的，因其在主观上没有实施诈骗的故意，也不存在与他人共同实施诈骗的故意，故对他人的诈骗行为不承担法律责任。若确实是不知情的，则不构成违法犯罪，也不会承担法律责任。所谓诈骗，是指以非法占有为目的，采取虚构事实或隐瞒事实真相的手段，骗取公私财物的行为，构成诈骗的，必须是主观上有实施诈骗的故意。如果当事人不知道他人是在实施诈骗，自己也是受骗而参与了诈骗的，因其在主观上没有实施诈骗的故意，也不存在与他人共同实施诈骗的故意，故对他人的诈骗行为不承担法律责任，也就是说不能以诈骗来追究其法律责任。参与诈骗后如何处理法律责任？诈骗行为是一种严重的社会违法行为，会给受害者带来巨大的经济损失，也会

2023-09-04

257人看过
法律综合知识
被骗消费者该如何应对网络购物欺诈

一、被骗消费者该如何应对网络购物欺诈维权途径如下：请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼；与经营者继续协商。法律依据：《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。二、消费者被欺骗索赔的诉讼时效欺诈消费者向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律依据《民法典》第一百八十八条规定，向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的，依照其规定。诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的，依照其规定。但是自权利受到损害之日起超

2023-09-14

164人看过

管制
遭受二手彩票平台欺诈，该如何应对？

报警。网络诈骗报警是有用的，而且是应该采取的手段，理由如下：1、首先需要明确的是，遭遇网络诈骗，报警肯定比不报警要有用得多；2、如果遭受诈骗的金额已经达到了立案金额，那公安机关就会对的案件予以立案；3、如果诈骗的金额没有达到立案金额，报警之后，公安机关会登记受案，若有其他受害人，公安机关就会根据案情、涉案金额、涉案范围等予以立案侦查。拉人玩彩票平台会有什么危险吗首先，不建议在网上玩彩票，存在较大风险。其次，在网上玩彩票行为是否违法，要审查网上出售彩票平台的合法资质。根据法律规定，没有经过国家相关部门批准的彩票机构是非法经营。如果在非法网站上玩彩票，涉嫌违法。最后，非法网站上玩彩票的资本的等赌资，不受法律保护。《中华人民共和国刑法》第二百六十六条诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数

2023-07-05

453人看过
消费者
如何有效地应对欺诈消费者？

欺诈消费者按如下处理：根据有关法令划定，管理者或服务有欺骗行径的，应给出如下处置：1、由有关部门督促修正，可以依照情况单处或者并处告诫、没收不法所得、处以不法所得5倍之内的罚款，没有不法所得的处10000以下的罚金；2、情况严重的，督促停业整治、撤销其营业执照等等。价格欺诈消费者可以怎么维权消费者在碰到价格欺诈时，可以通过以下途径来进行维权：1、与经营者协商解决即通过与经营者协商，把所购买的商品或所得的服务退换、维修或作适当补偿，从而平息争议。消费者与经营者协商前，应注意以下几点：（1）必须保存好所购商品包装盒、说明书等，尽量使之完整无损；（2）要携带好商品的发票以作为购物凭证；（3）可先打电话到商店交涉，约好时间后再前往；（4）要实事求是，所提要求要合情合理合法；（5）要注意态度，经营者肯退赔则退赔，万一达不到自己的要求，也不要吵闹，可通过其他途径解决。2、向消协投诉消费者在投诉前，应注

2023-07-04

364人看过
刑事诉讼法
购房过户遭受骗局，如何应对？

买房子的时候如果被骗了，一定要利用法律的武器来维护自己的权益。当自己被骗的时候，一定要及时的报警，在警察的协助下抓捕具体的嫌疑人之后可以向法院提起起诉，要求嫌疑人赔偿自己的损失，或者与其私下进行协商。如果警方没有及时抓获嫌疑人的请及时关注公安部门的办案进度以及积极提供相关的证明和各类法律材料推进案件的处理。网上刷单被骗怎么办面对诈骗一定要保留证据，备好所有的交易记录，以便有关部门查看。在被骗的时候，第一时间拨打110，报案时要声称自己已被网络诈骗。之后立即冻结自己的银行卡，并且停止支付功能，准备自己被骗的资料去当地派出所报案并等待民警调查后结案。《刑法》第二百六十六条《中华人民共和国民事诉讼法》第二条中华人民共和国刑事诉讼法的任务，是保证准确、及时地查明犯罪事实，正确应用法律，惩罚犯罪分子，保障无罪的人不受刑事追究，教育公民自觉遵守法律，积极同犯罪行为作斗争，维护社会主义法制，尊重和保障人

2023-07-15

107人看过
管制
合作养鸡遭受骗局，如何应对？

在养鸡合作中,若遭受骗局,用户可以选择报警处理。但在进行报警之前,务必保留好相关证据,以便在将来的法庭诉讼中作为证据使用。根据国家相关法律法规当中规定的内容可以得知,诈骗金额在三千元以上的,公安机关应当立案侦查,追究行为人的法律责任。如果金额较小尚未达到立案标准,可以向法院起诉要求对方返还资金。在养鸡合作中，若遭受骗局，用户可以选择报警处理。但在进行报警之前，务必保留好相关证据，以便在将来的法庭诉讼中作为证据使用。根据国家相关法律法规当中规定的内容可以得知，诈骗金额在三千元以上的，公安机关应当立案侦查，追究行为人的法律责任。如果金额较小尚未达到立案标准，可以向法院起诉要求对方返还资金。报警维权，维护自身权益根据我国相关法律规定,消费者在购买商品或服务时,如果受到侵犯自身权益的行为,有权利向相关机构投诉或举报,维护自己的合法权益。其中,报警是一种比较常见的维权方式。报

2023-09-05

204人看过

消防
小区消防设施遭受破坏，如何应对？

该段内容讲述了在灭火和防火工作中,确定实际损失的赔偿是一个难题。消防栓的缺乏和损毁已经造成了极大的影响。一般保险公司要求在48小时内报案,并派查勘员到现场判定痕迹是否相符。如果相符,保险公司会认可。作者建议,在发生火灾后,即使将车驶离事发地点不远处,也可以根据现场高度和痕迹等测量方法来确定实际损失的赔偿。根据责任比例来确定实际损失的赔偿，这是当前灭火和防火工作中一个较为严重的难题。消防栓的严重缺乏和损毁现象已经造成了极大的影响。一般保险公司要求在48小时内报案，报案后保险公司会派查勘员到现场判定你的痕迹是否相符，如果相符，一般都是认可的。你将车驶离事发地点不远处，仍然可根据现场高度、痕迹这些测量的，不会有什么影响。消防栓受损怎么处理？消防栓受损是一种常见的安全问题,可能导致火灾等严重后果。根据《中华人民共和国消防法》的规定,任何单位或个人都有责任保护公共消防设施,保证其完好有效。对于消防

2023-08-28

325人看过
校园贷
遭遇校园贷欺诈应如何应对？

受到校园贷欺诈的人可以采取的措施是向相关部门报案。校园贷的贷款利率明显超过国家规定的标准,且约定的利息一般都超过合同成立时一年期贷款市场报价利率四倍,属于违法的高利贷。因此受害人可以报案处理。受到校园贷欺诈的人可以采取的措施是向相关部门报案。校园贷的贷款利率明显超过国家规定的标准。校园贷的借贷双方约定的利息一般都超过合同成立时一年期贷款市场报价利率四倍，属于违法的高利贷，因此受害人可以报案处理。校园贷利率超国家规定，如何维权？根据我国《校园贷管理办法》规定，校园贷款利率不得高于同期人民银行公布的贷款基准利率的3倍。若校园贷利率超出了这个标准，学生或家长可以采取以下法律途径维权：1. 向学校反映问题，并要求学校停止相关行为。2. 与贷款机构协商解决，如无法协商，可向教育部门投诉。3. 寻求法律援助，委托律师起诉贷款机构，要求按照国家规定利率进行贷款。如果以上

2023-09-10

107人看过
法律综合知识
消费者被欺骗应该如何处理欺诈行为

一、消费者被欺骗应该如何处理欺诈行为消费者被欺骗应该处理欺诈行为的方式是首先可以和商家进行协商解决；协商不成的可以采取诉讼或调解。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。罚款其他规定。根据《消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。二、欺诈消费者怎么起诉1．原告向人民法院递交起诉状、副本及相关的证据；2．人民法院接受原告提交的文件、材料，进行审查，符合条件的予以立案；3．法院将原告的起诉书副本送达被告；4．被告作出书面答辩；5．开庭审理；6．法院做出判决。《中华人民

2023-10-03

226人看过
有期徒刑
未成年人遭受性侵害时应该如何应对？

未成年人面对性侵害的，应当保存证据，及时向公安机关报警。根据《刑法》对于强奸罪的相关规定，以暴力、胁迫或者其他手段强奸妇女的，处三年以上十年以下有期徒刑。奸淫不满十四周岁的幼女的，以强奸论，从重处罚。性侵害的法律责任主要包括性侵害的法律责任主要包括刑事责任和民事责任。刑事责任中，可能会构成强奸罪和强制猥亵、侮辱罪、猥亵儿童罪。需要承担有期徒刑，无期徒刑或者死刑的刑罚。使用暴力的手段，会造成受害人受伤，在民事责任中，造成受害人损伤的，需要进行民事赔偿，赔礼道歉。如果造成其他严重后果的，需要加重处罚。《中华人民共和国刑法》第二百三十六条以暴力、胁迫或者其他手段强奸妇女的，处三年以上十年以下有期徒刑。奸淫不满十四周岁的幼女的，以强奸论，从重处罚。强奸妇女、奸淫幼女，有下列情形之一的，处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑：（一）强奸妇女、奸淫幼女情节恶劣的；（二）强奸妇女、奸淫幼女多人的；（三）在

2023-08-12

222人看过

法律综合知识
消费者遇到价格欺诈如何应对

一、消费者遇到价格欺诈如何应对价格欺诈可以到物价部门投诉，也可以到消费者协会投诉。《中华人民共和国价格法》第十四条第四项规定，经营者不得利用虚假或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。《价格违法行为行政处罚规定》第七条：“经营者违反价格法第十四条的规定，利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的，责令改正，没收违法所得，并处违法所得5倍以下的罚款；没有违法所得的，处5万元以上50万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿，或者由工商行政管理机关吊销营业执照。”二、价格欺诈行为赔偿是怎么样的价格欺诈行为赔偿是：应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。根据《价格法》第十四条第四项规定，经营者不得利用虚假或者使人误解的

2023-10-01

321人看过
法律综合知识
遭受诈骗后如何应对贷款问题

一、遭受诈骗后如何应对贷款问题被诈骗后贷款的钱一般应当返还，但是如果钱不在自己手里，则不需要偿还。贷款被骗，没有实际到款，是不需要还钱的。一方以欺诈、胁迫等手段或者乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下所形成的借贷关系，应认定为无效。二、骗取贷款和贷款诈骗的区别骗取贷款和贷款诈骗的区别是：骗取贷款罪不以非法占有为目的、有归还的意愿，贷款诈骗是通过非法手段骗取贷款并非法占有；骗取贷款是多次以欺骗手段取得贷款或者其他给银行或者其他金融机构造成重大损失，贷款诈骗是骗取贷款达到数额较大。三、贷款诈骗案量刑标准贷款诈骗罪量刑标准如下：1．数额较大的，处五年以下有期徒刑或者拘役，并处二万元以上二十万元以下罚金；2．数额巨大或者有其他严重情节的，处五年以上十年以下有期徒刑，并处五万元以上五十万元以下罚金；3．数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处五万元以上五十万元以下

2023-10-03

115人看过