淘宝购物被欺骗怎么办-法师兄

淘宝购物被欺骗怎么办

来源：互联网时间： 2023-05-01 17:32:38 50 人看过

淘友在收到货物时一定要在物流公司在场的情况下当面拆封对货物进行检查，如果货物存在与网上描述不符的情况您可以拒绝签收;同时联系卖家，友好协商重新发货或者申请退款。

如果货物存在与网上描述不符的情况，建议淘友先与卖家联系一下是否在交易过程中有什么误会，交易是双方相互努力做出的，也希望在双方的协商中友善的解决任何问题。若遇到实物与商品描述不符，应第一时间联系卖家，沟通协商相关退换货品等事宜。

如果卖家不同意退款，首先需要双方协商解决，如果协商仍解决不了问题，淘宝网将一律先行垫赔消费者。2010年2月2日，淘宝启动网购纠纷首问责任制，向消费者承诺“你敢买，我敢赔”，只要在淘宝网网购出现交易纠纷，买家和卖家未达成有效协商的，淘宝网将一律先行垫赔消费者。

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多承诺相关文章

报警
被淘宝骗了能报警吗

诈骗罪的立案金额标准是3000元。如果对方在淘宝上用物品照片忽悠你，寄给你的是假货，而且金额超过了立案金额，那这就是诈骗，你可以到你社区的派出所报警。如果警察经调查认为你的案件没有达到诈骗程度，就是商业欺诈，或者就是退货纠纷、售后纠纷、退款纠纷等普通民事纠纷，则你可以自行向法院起诉。一、诈骗数额在两千怎么处理诈骗罪不足人民币2000元的不足立案，但并不表明这不是犯罪，最多你去当地派出所报案，警察会给你备案，如果日后再有此人再次犯案被起诉，你的案子会成为其中一条。因为有备案，所以你被诈骗的钱财将来还有可能追回（如果不报警这点可能也没有）。超过2000元，根据《中华人民共和国刑法》条文第二百六十六条诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；积极退款属于悔过表现，可适当减刑。二、被骗了500可以要求报警吗被骗500可以报警，有可能追回吗，警察会帮处理，但是数额

2023-03-28

125人看过
有期徒刑
淘宝店铺被判售假怎么办

1、请在7天内，提供店铺商品有效进货凭证到卖家中心－违规记录页面中进行申诉，或自行处理相关店铺商品，逾期将做涉嫌假冒商品严重B类24分。2、请立即对全店进行自检自查，若发现有涉嫌假货信息请及时进行删除，避免再次扣分。3、发布品牌商品请保存好相关进货凭证（如：国税发票、商场代购小票、授权书）如您无法提供申诉材料，请于7天内删除所有涉嫌出售假冒商品，逾期未做处理的，淘宝将对您的店铺做售假24分处理。一、店铺被举报假冒品牌会怎么样如果是淘宝店铺售假会封店。同一个淘宝网知识产权保护平台用户就同一个知识产权对同一个卖家投诉其售假或者盗版成立的次数达到三次及以上，则第三次的时候将直接扣除48分，账户被查封，淘宝店铺被封店。二、销售假冒注册商标的商品罪量刑1、自然人犯本罪的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；销售金额数额巨大的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。2、单位犯本罪的，对单位判

2023-03-02

404人看过
消费者
淘宝商家欺骗消费者如何索赔

可以收集相关证据，向消费者协会投诉。一、欺骗消费者可以举报吗存在欺骗消费者情况，可以举报。到工商局、消费者协会进行举报，要求追究商家的法律责任。向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。消费者协会可以向人民法院提起诉讼。二、商场买玉被骗怎么处理1、消费者在购买、使用商品或接受服务，其合法权益受到损害与经营者协商未能解决问题时，可向消费者协会投诉。同时，这也是解决纠纷最常用的方法。2、投诉可通过书面文字材料或口述进行。口述投诉时投诉人应在受理投诉的笔录上签名盖章。投诉前可先打电话向消协咨询，由于消协受理投诉是按地域分工，如市区消协只管理市区范围，因此投诉时应考虑被投诉者属谁管理的辖区。此外，根据中国消费者协会的规定，消协不受理经营者之间的购销活动，消费者私下交易、商品超过规定的保修期方面的投诉。三、网购买到了假货怎么办呢？网购买到了假货的，消费者应收

2023-02-10

494人看过
消费者
淘宝店家欺骗消费者会有什么处罚

淘宝会进行封店，扣除消保金。而且给与受害者赔偿。一、淘宝保证金能退吗可以的。当等保证金解冻完成，完全退出天猫后，支付宝会自动解绑同时余额支付功能也会相应开通。该功能开通后就可以操作转帐以及提现。淘宝退保证金的条件：1、没有进行中的交易；2、没有进行中的退款、维权、投诉；3、没有进行中的催缴和赔付；4、没有在消保保障期内的交易，普通交易的维权期为交易成功后的15天内，三包商品为交易成功后的90天内。二、淘宝店铺转让合同纠纷怎么处理淘宝店铺转让合同发生纠纷可以通过下列方式解决：1、双方当事人平等协商；2、由第三方进行调解；3、申请仲裁；4、提起诉讼等方式。如果当事人在合同中约定了争议解决方式的，应当按照约定的方式解决纠纷。处理民事纠纷，应当依照法律。三、淘宝售假违规有什么处罚淘宝售假首先会受到淘宝自行制定的相关规定的处罚，然后会被工商部门没收所有的假货，而且会被处销售产品货值金额百分之五十以上

2023-04-11

257人看过

管制
淘宝上被骗立案有用吗

视情况而定。如果当事人提起民事诉讼，对于民事案件法院没有立案金额的限制，因此法院可以立案。但如果当事人向公安机关报案，公安机关不会立案侦查，因为诈骗罪的立案金额为3000元。《刑法》第二百六十六条诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。一、什么是诈骗罪诈骗罪是指以非法占有为目的，使用欺骗方法，骗取数额较大的公私财物的行为。二、诈骗罪基础举证（一）书面报案材料与报案人身份证件可以口头报案，但是为了事情能顺利解决，最好准备好书面报案材料。要写清楚事情发生的经过和具体内容，可能的话，再写上你认为构成犯罪的理由。（二）犯罪嫌疑人的身份资料最好是犯罪嫌疑人的真实信息，如果对方留的是

2023-04-11

71人看过
消费者
淘宝刷单被骗如何处理

当事人在淘宝刷单被骗的，是属于诱骗的行为，当事人可以向公安机关报案，公安机关一般是会立案处理的，案件可能会涉及到非常多的人。《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十九条盗窃、诈骗、哄抢、抢夺、敲诈勒索或者故意损毁公私财物的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款;情节较重的，处十日以上十五日以下拘留，可以并处一千元以下罚款。第七十八条公安机关受理报案、控告、举报、投案后，认为属于违反治安管理行为的，应当立即进行调查;认为不属于违反治安管理行为的，应当告知报案人、控告人、举报人、投案人，并说明理由。刷单行为可能触犯的法律一般情况下,刷单行为可能触犯的罪名主要包括:1.损害商业信誉、商品声誉罪。网店经营者雇用刷客对同行商家进行恶评刷单,损害他人商业信誉、商品声誉,造成的经济损失达到一定标准或者有其他严重情节的,可能构成刑法第221条规定的损害商业信誉、商品声誉罪。2.破坏生产经营罪。根据

2023-02-22

152人看过