一、霸王条款怎么投诉?
消费者协会:您可以向当地的消费者协会投诉,他们会为您提供相关指导,并可能对相关企业进行调查和处理。
工商行政管理部门:您可以向当地的工商行政管理部门(市场监督管理局)投诉,他们负责监管市场经营行为,可以介入调查和处理相关问题。
司法机关:如果您认为涉及的问题属于法律纠纷,您可以考虑寻求法律援助,咨询律师或者直接向法院提起诉讼。
【法律依据】
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条:消费者协会履行下列公益性职责:
(一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;
(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;
(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;
(四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议;
(五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;
(六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见;
(七)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼;
(八)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。
各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责,听取消费者的意见和建议,接受社会监督。依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定,开展保护消费者合法权益的活动。
如果需要经验更丰富的建议或者想在当地找律师帮助维权的,有2个途径:
1.点击#找律师#,可以选择同城、领域、是否在线以及电话咨询服务!!私密咨询个人法律问题。快速解决你的困扰!
2.点击#找律师#→按专长找→选择纠纷专长→咨询我→最后点击电话咨询,不想一来就打电话的,还可以进行缓冲,在线咨询哦。
二、霸王条款一般有什么特点?
霸王条款是指在合同中对消费者非常不利的、不公平的条款。一般来说,霸王条款具有以下几个特点:
单方面规定权利或义务:霸王条款往往偏向于强调一方的权利,而忽视了另一方的权利,使得合同关系不平衡。
排除对方责任的免责条款:霸王条款可能包括排除对方责任的免责条款,使得一方在合同履行中几乎没有责任承担。
损害消费者权益:霸王条款常常以不明显或隐晦的方式损害消费者的权益,例如限制消费者行使法定权利、增加消费者的负担等。
违反法律法规:霸王条款可能违反相关的法律法规,比如消费者权益保护法等,不符合公平交易原则。
格式条款:霸王条款通常出现在合同的格式条款中,消费者往往处于信息劣势,无法有效行使自己的权利。
三、遭遇霸王条款?找律师。
《中华人民共和国消费者权益保护法》(2013修正):第五章 消费者组织 第三十七条 消费者协会履行下列公益性职责:\n(一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;\n(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;\n(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;\n(四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议;\n(五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;\n(六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见;\n(七)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼;\n(八)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。\n各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。\n消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责,听取消费者的意见和建议,接受社会监督。\n依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定,开展保护消费者合法权益的活动。
-
食客投诉大食代霸王条款
478人看过
-
如何有效地投诉霸王条款?
235人看过
-
遇到保险,霸王条款找谁投诉
248人看过
-
什么是霸王条款,如何认定霸王条款?
405人看过
-
什么是“霸王条款”和“霸王合同”
206人看过
-
霸王条款投诉是否有时限要求?
470人看过
-
消费者要怎么投诉霸王条款?安徽在线咨询 2022-07-17注意保存证据 消费者在购买商品或服务时,应该要注意看经营者的资质,索取购物凭证、消费依据。进行网络消费时,应留存聊天记录、截图等证据,保护自己的合法权益。 根据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》规定,消费者投诉应当符合有明确的被诉人,有具体的投诉请求、事实和理由,属于工商行政管理部门职责范围的条件。 所以,当遭遇霸王条款时,第一时间应该收集和保留证据。 拒绝接受霸王条款 大多数消费合同,通行的
-
怎样投诉电信宽带霸王条款?新疆在线咨询 2022-08-06既然协议上有明文规定,而且消费者签署了,那么就应该按照协议所规定的流程来走。中国电信既然有了消费者签署的协议,那就没有非告知消费者不可的义务。消费者只能跟中国电信进行协商。此外省消协提醒消费者,签署协议时需留神,勿掉入“隐形条例”的陷阱。
-
移动公司霸王条款如何投诉?安徽在线咨询 2022-07-08关于移动公司霸王条款如何投诉由下可知,跟移动客服联系要记下对方工号,以便以后投诉时用到,如果可以也记下投诉的日期 1.首先打10086向客服描述问题,对方一般会受理并在48小时内给你答复。 2.如果客服答复不能解决你的问题,而你觉得是受到移动的不公平对待则可以到工信部投诉。也无须跟客服提前说要投诉到工信部云云,他们不帮你处理,你就在工信部的投诉说明里注明工号等等,届时移动接到工信部的问询就会正视你
-
什么是“霸王条款”和“霸王合同”?上海在线咨询 2024-08-23“霸王条款”,确切地说,不是一个法律概念,而只是凝聚了极强烈的感情色彩的一种情绪化表达。在法学理论中与此相对应的概念是“格式合同”,即为重复使用不经双方协商而预先拟订条款的合同。一般是指免除或者限制其责任,加重对方责任,排除对方主要权利的合同格式条款。 “霸王条款”主要是一些经营者单方面制定的逃避法定义务、减免自身责任的不平等的格式合同、通知、声明和店堂公告或者行业惯例等,它大量存在于消费领域,一
-
什么是霸王条款,霸王条款如何处罚呢?山西在线咨询 2022-07-26工商部门将依照国家工商总局《合同违法行为监督处理办法》的规定,对使用霸王条款的经营者视情节轻重,分别给予警告,处以违法所得额三倍以下,但最高不超过三万元的罚款,没有违法所得的,处以一万元以下罚款。现在你应该清楚霸王条框怎么处罚了。