饭店能够拒绝客人消费吗-法师兄

饭店能够拒绝客人消费吗

来源：互联网时间： 2024-04-19 15:50:33 412 人看过

律师解答：

要依据具体情况而定。

商家是否能拒绝客人消费，要依据具体情况而定。

依据消费者权益保护法的规定，经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。

原则上商家是不能拒绝顾客消费的，但出现为了大多数顾客安全等情形时，有权拒绝个别消费者消费。

《消费者权益保护法》第二十七条

经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤，不得搜查消费者的身体及其携带的物品，不得侵犯消费者的人身自由。

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多法律综合知识相关文章

法律综合知识
商家能拒绝消费者消费吗？

商家拥有消费者拒绝其产品或服务的权利。依据我国现行相关法律法规的规定，经营者在与消费者进行商品或者服务交易时，应遵循平等、自愿以及公正的基本原则。这意味着商家不得强行要求消费者购买其产品或接受其服务，而消费者亦不可强迫商家提供特定的消费产品或服务。尽管如此，商家在拒绝消费者消费方面，通常应当具有合法且合理的理由存在。《消费者权益保护法》第三条经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务，应当遵守本法；本法未作规定的，应当遵守其他有关法律、法规。第四条经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。

2024-08-21

58人看过
法律综合知识
饭店不让客人进店吃饭可以投诉吗

一、饭店不让客人进店吃饭可以投诉吗？1、饭店不让客人进店吃饭可以投诉。2、向饭店询问不让客人进店吃饭的原因，如果不是客人携带危害饭店客人安全的物品，或者有严重传染性疾病精神疾病等情况，饭店因主观喜好不让客人进入，饭店是无正当理由这么做的，如果饭店仅仅是因为个人喜恶不让客人进店吃饭，可以拨打12315或者12345进行维权。3、认为饭店不让客人进店吃饭侵害了自己作为消费者的合法权益，除了拨打电话投诉还可以通过诉讼等法律途径进行维权。【法律依据】《消费者权益保护法》第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。第十八条经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法

2023-11-24

141人看过
消费者
在饭店吃饭消费者索要发票时饭店应出具吗

发票是一方给对方的收付款凭证，不但是经营者的核算依据，更是税务、审计机关执法检查，消费者个人维护自身合法权益的重要依据。根据我国《国家发票管理办法》第二十条的规定，经营者对外发生经营业务必须出具发票，消费者也应当主动向付款方索要发票。一、小餐馆开发票需要交税吗小餐馆开发票需要交税。餐饮店属于个体商户需要缴税，个体户一般为增值税的小规模纳税人，需要缴个人所得税和增值税。发票是指一切单位和个人在购销商品、提供或接受服务以及从事其他经营活动中，所开具和收取的业务凭证，是会计核算的原始依据，也是审计机关、税务机关执法检查的重要依据。收据才是收付款凭证，发票只能证明业务发生了，不能证明款项是否收付。发票是指经济活动中，由出售方向购买方签发的文本，内容包括向购买者提供产品或服务的名称、质量、协议价格。除了预付款以外，发票必须具备的要素是根据议定条件由购买方向出售方付款，必须包含日期和数量，是会计账务的

2023-03-20

289人看过
消费者
商家拒绝顾客消费怎么办？

原则上商家不能拒绝顾客消费，但如果出现为了大多数顾客安全等情形的，商家有权拒绝个别消费者消费。经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等等原则。一、如何投诉4s店给定金1、如果签订的合约中注明“可以全额退还定金”，那么在支付定金后如果遇到突发情况，那么是可以要求退定金的；2、如果因为4S店提供的购车价格与原先签订合同前谈好的价格不符，导致消费者拒绝买车，那也完全可以要求4S店全额退还定金，因为这种情况属于4S店违约，按照《民法典》4S店需要双倍赔付定金；3、和4S店进行协商，与商家讲述自己退定金的原因，一般来说4s店为了顾及消费者，以及减少4s店外在形象的损害，或者不想因为定金而失去潜在的客户，那么大多数4s店会同意退还全部定金。二、买房绑定车位是否合法买房绑定停车位是不合法的。消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或接受服务时，有权获得质量保证、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权

2023-06-29

377人看过

法律综合知识
酒店有权拒绝顾客入住吗

当顾客身患重大传染病、精神状况堪忧、具有犯罪意图或暴利威胁等严重危及他人安全的情况，亦或是违反民族习俗的行为举止时，为了维护所有顾客的安全以及酒店有权不容争辩地拒绝接待该名顾客。然而，若该顾客并非上述之列，即没有任何证实其会对其他食客产生危害的记录，甚至曾对店方提供的服务给出过合理且合法的反馈与索赔请求，但却因酒店方自身偏见而遭到拒绝的话，这无疑是违反相关法规条例的行为。《中华人民共和国消费者权益保护法》第十四条消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格享有个人信息依法得到保护的权利。

2024-07-27

329人看过
消协调解
顾客在饭店内摔伤消协调解消费者获赔

消费者去饭店就餐，点餐前在饭店内摔伤。最近，辽宁省大连市开发区消费者协会成功调解了这样一起消费纠纷，消费者获得抚慰金2万元。10月2日晚，消费者李女士在大连市开发区某饭店就餐前去卫生间。由于地板有油渍，李女士滑倒摔伤造成左臂粉碎性骨折，入院治疗后，共花费1.5万余元。事后，李女士要求饭店赔偿医疗费、误工费等3万余元。饭店表示最多只愿赔偿李女士5000元，原因是李女士当天并未在店内进行消费，赔偿5000元是出于同情。消协经过调查后认为，饭店有保证消费者人身安全的义务，尽管消费者尚未点菜，店方也应当承担必要的赔偿责任。经多次调解，最终，双方就赔偿事宜达成和解，饭店一次性给予李女士抚慰金2万元。

2023-06-07

246人看过
法律综合知识
消费者权益部哪条规定拒绝顾客消费

饭店普遍情况下不应拒绝顾客的消费需求，唯有当拒绝一名顾客消费将会给其他顾客带来重大损失时才可酌情考虑。根据现行法律条款，消费者在选购和享受商品以及服务过程中，应当受到人格尊严及各民族习俗习惯被尊重的权益保障。《消费者权益保护法》第三条经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务，应当遵守本法；本法未作规定的，应当遵守其他有关法律、法规。第四条经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。

2024-08-09

328人看过
消费者
饭店欺诈消费者如何把饭店搞停业

饭店欺诈消费者可以向工商部门举报或者向消费者协会进行投诉。如果被查明确实有该现象的话，那么相关的行政部门会要求进行停业整顿。以下是应对商家欺骗行为的措施：1、和经营者发生纠纷后，如果要向消费者协会投诉该经营者，纠纷时间应当在两年以内，超过这个时间消费者协会就不再受理投诉。2、全国各地消费者协会受理投诉，实行以地域管辖为主、级别管辖为辅、就近受理的原则，需要相关联的消费者协会协助的，相关的消费者协会应当给予协助。3、向消费者协会投诉可以采取书面和口头的形式。4、消费者投诉应递交文字材料或有消费者签字盖章认可的详细口述笔录。投诉材料应包含以下内容：（一）投诉方和被投诉方的基本信息，包括投诉方的姓名、身份证号码、地址、邮政编码、联系电话等；被投诉方的单位名称、地址、邮政编码、联系人、联系电话等。（二）损害事实发生的时间、地点、过程及与经营者协商的情况。（三）有关证据。消费者应提供与投诉有关的证据

2023-03-03

378人看过

消费者
宾馆拒绝客人入住将侵犯消费者权益吗

宾馆拒绝客人入住侵犯消费者权益。被拒绝的客人可以向当地消费者协会投诉。经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者，应当对消费者尽到安全保障义务。一、是不是在商场受伤都可以索要赔偿在商场内受伤并不是所有情形都可以向商场索赔。1、如果是由于商场没有尽到保障顾客安全的义务导致顾客受伤的，顾客可以与商场协商要求其赔偿医疗费、误工费、护理费、住所费等一系列人身损害赔偿的项目，协商不成由法院判决怎么赔偿。安全保障义务是指宾馆、商场、银行、车站等公共场所的管理人或经营者，所负有的在合理限度范围内保护他人人身和财产安全的义务。值得注意的是，经营者的这种安全保障义务并非是无限的，

2023-03-29

228人看过
法律综合知识
饭店低消违法吗

饭店设置最低消费是违法的。商家要求消费者支付最低消费额，侵犯了消费者自主选择权和公平交易的权利。而且经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，否则规定内容无效。《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。

2024-04-22

352人看过
法律综合知识
去饭店不给钱饭店能不能扣人

依据《中华人民共和国民法典》之规定，当被不法侵犯自身合法权益时，若情势异常危急，无法及时取得国家公权力的全面保障，倘若未即刻采取相应的补救措施，必将使自身原本合法的权益遭受长期乃至不可修复的损害。在此情况下，受害者得以在确保自我权益安全的必要性之内，对侵犯者的财产进行适当查封，以达到临时保全效果。经营者在遇到恶意食宿费用拖欠的客人群体时，同样拥有类似权利，但必须要严格遵守相关法律规定并即时向当地派出所寻求协助。然而，在此过程之中，倘若受害者处理方法出现不当导致他人利益受损的情况，则需要面对侵权赔偿责任。此举旨在遵从相关立法精神，尽最大努力来防止这一制度在实际运用中遭受滥用，进而导致不必要的法律纠纷和社会问题。《民法典》第一千一百七十七条合法权益受到侵害，情况紧迫且不能及时获得国家机关保护，不立即采取措施将使其合法权益受到难以弥补的损害的，受害人可以在保护自己合法权益的必要范围内采取扣留侵权

2024-08-10

173人看过
消费者
饭店限时消费太伤人消协维权暖人心

孙先生于2012年11月24日到市区北园路一家火锅店就餐，由于聚餐人数较多，等候的时间长了些，直到午间一点半才开始，一家人团聚一起，气氛热闹的很，却不想，这融洽温馨的局面却只持续了不到半个小时，不到两点，火锅店工作人员就开始对餐厅进行卫生保洁，并开始撤下孙先生餐桌的菜盘，让吃的正酣的一家人，有些不适应，因为吃的是自助餐，孙先生的家人需要不时去添菜，却被工作人员不耐烦的告知，饭店两点以后不再补充菜品，本来一顿团圆饭吃成了夹生饭，孙先生认为，他已在就餐前交纳了预付费，饭店应当提供符合要求的服务，不得限制消费者的消费时间。然而工作人员不理会孙先生的抗议，依旧开始撤下相关就餐用具，孙先生一家不得不匆匆结束吃饭。事后，越想越气愤，孙先生向兰山区消协进行投诉。[处理过程及结果]兰山区消费者协会接到消费者投诉后，立即派工作人员进行调查取证，经调查，消费者反映的情况属实，孙先生在消费前已经预先进行了付费，

2023-06-07

292人看过

承诺
在饭店受伤饭店能免责吗

需要看具体情况，有的情形下是可以免责的。顾客在饭店吃饭，饭店有提供安全保障的的义务，如果是因为饭店本身安全设施不完善，饭店也没有采取任何的警示措施导致顾客受伤，那么饭店就应当承担责任。如果此伤害是由第三人造成的，饭店的工作人员已经在在其职责范围内尽到了注意义务，那么受害者只能向侵权者要求赔偿，饭店免责。饭店未尽其责，存在过错的，应当在其过错范围内承担相应的补充责任。据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任;经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。受害人应该索赔哪些《最高人民法院关于审理人身

2023-06-13

197人看过
律师事务所
菜中有苍蝇索赔5000元遭饭店拒绝

位市民在饭店就餐自称吃出苍蝇，向饭店索赔5000元未果后，没埋单就将有苍蝇的饭菜带走了。市民杜先生对记者说，前天晚上8时，他带4个朋友到LOFT酷面饭店吃饭谈生意，点了五六个菜，其中一道为台蘑菇过油肉，68元。没吃多久，一起用餐的朋友看见台蘑菇过油肉里有一只苍蝇。服务员提议换一盘菜，未获其同意。杜先生向饭店赔5000元遭到拒绝，没埋单就带着有苍蝇的菜走了。昨天上午，杜先生带着这盘有苍蝇的菜来到LOFT酷面。饭店值班主管何小姐称，仅凭餐具和菜，很难确认顾客所反映是否属实。她须向前天晚上当班主管了解情况。但未等到当班主管，杜先生就离开了LOFT酷面，并留下了那盘有苍蝇的菜。晚上6时，前天晚上值班主管王先生在电话中称，当晚没有发生菜中有苍蝇的事情。北京才良律师事务所王才亮律师认为，消费者举张菜品中有苍蝇或其他异物，首先应及时向消协或食品卫生监督部门反映，如果消费行为发生在相关行政部门下班时间，可

2023-06-07

307人看过