封店情况下能否拒绝退款申请-法师兄

封店情况下能否拒绝退款申请

来源：法律编辑整理时间： 2023-12-05 18:55:38 257 人看过

一、封店情况下能否拒绝退款申请

不可以拒绝退款申请，店铺因为某种原因被封了也不影响店铺已进行订单的处理，消费者仍然可以申请退款或者退货。

《中华人民共和国民法典》第五百七十七条

当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

二、封店情况下拒绝退款如何处理

商家拒绝退款的方法如下：

1．与经营者协商和解；

2．请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

3．向有关行政部门投诉；

4．根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

5．向人民法院提起诉讼。

三、封店拒绝退款法院的处理流程是怎样的

立案后需要依法开庭审理，审理流程如下：

1．宣布开庭。

核对当事人身份，宣布合议庭成员，告知当事人权利义务，询问是否申请回避。

2．法庭调查。

当事人陈述案件事实。

3．举证质证。

告知证人的权利义务，证人作证，宣读未到庭的证人证言，出示书证、物证和视听资料；双方当事人就证据材料发表意见。

4．法庭辩论。

各方当事人就有争议的事实和法律问题，进行辩驳和论证。

5．法庭调解。

在法庭主持下，双方当事人协议解决纠纷。如果达成调解协议，制作调解书，双方当事人签收后生效，当事人履行调解书内容或申请执行；未达成调解协议，合议庭合议作出裁决（宣判）。同意判决的，当事人自动履行裁判文书确定的义务或向法院提出执行申请。不同意裁判的，裁定送达之日起10日内向上级人民法院提出上诉，判决送达之日起15日内向上级人民法院提出上诉。

《中华人民共和国民法典》：第八章　违约责任　　第五百七十七条　当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

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