火锅里吃出生锈电池消费者店家各执一词
来源:法律编辑整理 时间: 2023-06-07 17:14:10 443 人看过

当天凌晨0:10接到新闻热线后,记者赶到该店采访。据消费者朱先生等介绍,11月1日晚上,他们5人来吃火锅,快吃完时,同餐的况女士突然吃出一样硬东西,吐出一看,发现原来是一纽扣式电池(如图)。经理赶来后,提出同意给他们的餐费打5折。但他们坚持要求店家带他们到医院检查电池对他们的身体是否有辐射损害,被火锅店拒绝。

该店经理等人则称,他们也不清楚火锅里咋会有一颗电池,且消费者叙述吃到电池的经过“不合逻辑”。他们怀疑“电池是他们放到火锅里的”。

到凌晨1点,双方将电池和吃剩的汤菜封存,送交卫生部门化验后再行处理。朱先生等人离开时,店家将产生的200多元餐费免单。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2025年01月23日 00:32
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
律师普法
换一批
更多消费者相关文章
  • “重庆舍得”火锅吃到一半红汤里捞出一只“小强”
    昨天早上,吴小姐投诉,说自己前一天在一家火锅店消费,结果吃到一半,竟在鸳鸯锅的红汤里捞出一只蟑螂。当时,向该店服务员反映后,得到回复:再换一锅新汤,或者免除火锅汤底费用。对此,吴小姐并不认可,要求火锅店作出赔偿。1月6日傍晚5点多,吴小姐和姐姐一家到绍兴路上的重庆舍得自助火锅店消费,她们就点了一个鸳鸯锅。那天晚上,我们吃到一半,我本来想捞点肉丸出来,谁知道竟然捞出一只蟑螂。吴小姐说,发现红汤里有蟑螂以后,她感觉一阵反胃,整个人有说不出的难受,而且一起吃的孩子还出现了轻微呕吐情况。之后,吴小姐的姐姐把店里服务员叫了过来,查看后,该服务员说:你们还要不要继续吃,要的话,我给你们换锅新汤底,不吃的话,结账时汤底费用就免了,或者整个餐费打7折。半路吃出一只蟑螂,换盆锅底,还能接着吃?估计没人有这么好的心态。吴小姐说:都吃到蟑螂了,肯定是不要吃了,一个锅底也就26块钱,让我们生气的是,他们态度很差,
    2023-06-07
    233人看过
  • 提醒:吃火锅尽量用电磁炉
    6位朋友聚会,在小饭店吃着烧炭火锅,结果先后出现头晕、恶心、呕吐等一氧化碳中毒症状。6人中,身体最强壮的运动型男子状况最危险,出现深度昏迷、意识不清。辽宁医学院附属第一医院急诊科王云飞主任说,这是因为该男子肺活量大,吸入一氧化碳比同伴的要多些,所以情况最严重。前日凌晨零时许,辽宁医学院附属第一医院接诊这6名患者,原来他们是在锦州市古塔区一家小饭店聚会,吃的炭式火锅,但由于冬天门窗都封闭、空气流通不畅,很快6个人都感觉难受,呕吐多次,并伴随头晕等症状。初步诊断都是一氧化碳吸入较多引起不良反应。其中一名30多岁、1.8米、身体强壮的男子竟昏迷不醒。王主任和其他医生立即将6人送到高压氧舱吸氧。其他二男三女5个人情况并不严重,中毒症状很快得到缓解。经过半天吸氧和治疗,至前日下午5时许,中毒最深的男子身体已恢复,随后出院。王云飞在此提醒冬天吃火锅的市民,吃火锅尽量用电磁炉,如需使用炭烧火锅,一定要保
    2023-06-07
    392人看过
  • 火锅人人爱重庆火锅拒“单客”侵犯消费者权益
    重庆火锅麻辣鲜香,不仅本地人爱吃,外地人到重庆也要尝一尝。但是,如果你是一个人去吃火锅,几乎都会被拒绝或者提高收费标准,这样的潜规则让不少爱吃火锅的重庆市民深恶痛绝。近日,一些市民组成单客俱乐部,专门曝光那些拒绝单客的火锅店。7月21日以来,由重庆一些火锅爱好者组成的单客俱乐部,对重庆主城9区的各大火锅店进行暗访,结果发现,绝大多数都设置了门槛变相拒绝单客吃火锅。例如有的店一个人要收10元锅底费,或者一个人吃要设置最低消费。在这47家被曝光的火锅店中,不少还是重庆著名火锅店。这些大店普遍要求一个人吃火锅至少要消费30元-50元才接待,并且还要多加5元锅底费。一些火锅店在店内有大量空位的同时,服务员仍以客满为由拒绝单客。据业内人士介绍,重庆火锅店拒绝单客的原因是:吃火锅就餐时间较长,一般都在1小时以上,就算一个人吃也要占一个锅,商家认为不划算。
    2023-06-07
    398人看过
  • 太可怕!男子在火锅店吃出整只脱皮老鼠
    如果当事人反映的情况属实,商家有可能面临行政处罚。根据我国《食品安全法》规定,禁止生产经营腐败变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异物、掺假掺杂或者感官性状异常的食品、食品添加剂。如果出现上述情况,将会面临5到10万元的罚款,甚至会构成刑事犯罪。换句话说,不管是哪个环节出现的问题,比如说,食物储存环节,或者是食物采购环节,出现脱皮老鼠这种,显然有可能包含有毒有害物品,不符合食品安全法的相关规定,毋庸置疑商家已经违法,有可能面临行政处罚,大概率5至10万左右的罚款。根据《食品安全法》第125条规定,可以没收违法所得和违法生产经营的食品、食品添加剂,生产经营的工具设备、原料等物品。根据违法生产经营的情况,如货值金额不足1万元的处罚5000元以上5万元以下的罚款,货值1万元以上的并处货值金额5倍以上1倍以下的罚款,情节严重的,责令停产停业,甚至吊销许可证。根据《食品安全法》第148条规定,生
    2023-05-06
    149人看过
  • 在火锅店吃到变质食材怎么办
    倘若消费者在接受餐饮服务过程中,因所食用之物存在质量问题而导致身体不适或健康损害,那么您有权同相关餐馆进行沟通,商议合理的赔偿事宜。具体的赔偿额度应根据实际情况,既包括生产者或经营者针对消费者遭受损失所提出的补偿,又可额外要求对方承担价款的十倍或损失金额的三倍的惩罚性赔偿;而若是折合后的赔偿总额未能超过人民币1000元,则赔偿人民币1000元。如若双方就赔偿问题无法达成共识,消费者可以将相关投诉提交至所在地的人民法院,以便通过法律途径解决争议。《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不
    2024-08-19
    252人看过
  • 大学生老板的火锅店
    《大学生火锅店的五味杂陈》,讲述了兰州大学法律系学生孙某开火锅店创业的经历。随着孙某毕业临近,火锅店如今的生意如何?未来的命运怎样?近日笔者对孙某进行了回访。火锅店的生意依然红火,尽管没有去年同期好,但仍是这条街的第一名。孙某说。2009年10月10日,孙某已经把火锅店正式盘给大二的学弟。当初为自己定下了两年开店期,10月3日那天正好两年。据他介绍,火锅店的业绩,主要看大节当天和前后一天,原本预计中秋节、国庆节每天会有5000元进账,但由于双节连休,许多学生回家,影响了一些生意。离校一公里的西北民族大学,新开了一条商业街,也吸引走不少顾客。孙某说:不亏本有赢利,就是目前的状态。进入大四以来,孙某的生活由于创业更加忙碌,两个合伙人,一个已在兰州上班,一个回到兰州大学主校区,店里常常只剩孙某一人管理。尤其为了办理保送华中科技大学研究生的手续,他耽误了不少生意。2009年7月8日那天,孙某一下考
    2023-06-06
    446人看过
  • 试吃火锅引发火灾星级饭店服务员被毁容
    乐某原为北京国际饭店的一名服务员,在一次意外火灾中被瞬间烧成火人。近日,乐某将北京凯博餐饮有限公司与耿某告上北京市东城区人民法院,要求二被告赔偿原告医疗费19692.92元。原告乐某诉称,原告为北京国际饭店服务员,精通酒店商务礼仪。2008年11月30日下午,原告陪同饭店厨师池某到第一被告北京凯博餐饮有限公司为其试制一种新的火锅底料。在试制过程中,第二被告耿某(凯博餐饮有限公司员工)等对新配置的火锅进行试吃,在试吃过程,耿某在添加液体酒精的过程中操作不当,酒精炉突然窜出火苗,将坐在对面的乐某烧伤。乐某当即成为火人,火扑灭后,原告的双手、胸部、面部等多处大面积烧伤。原告在右安门医院治疗,花费医疗费29783.8元,后在解放军区总医院第一附属医院是治疗,花去医疗费39847.48元。第一被告已经支付了上述费用。目前,原告继续治疗还需要花费大量费用。故请求北京凯博餐饮有限公司与耿某赔偿原告医疗费
    2023-06-08
    379人看过
  • 吃火锅被打伤,店主是否须全额赔偿
    案情:半个月前,张*燕与同事在一家火锅店就餐,因抢座与另一名顾客发生争吵,对方突然抄起桌上的酒瓶砸伤了张*燕头部。后经医院治疗,张*燕花去2500余元医疗费用。在整个长达近10分钟冲突过程中,店主既未制止,也没有报警,甚至让打人的顾客扬长而去,导致无法确定其身份。无奈之下,张*燕要求店主赔偿损失。但是,店主以他们斗殴与其无关为由拒绝。评析:事实上,店主应该承担赔偿责任。一方面,店主没有尽到对顾客的人身安全保障义务。顾客在火锅店用餐,意味着彼此之间形成了消费合同关系,而消费者权益保护法第18条规定:“经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。”即顾客基于消费合同具有人身安全不受侵犯的权利,店主则具有对应的义务。但店主却在顾客发生冲突的整个过程中,既没有及时制止、调处、化解矛盾,避免纠纷升级,也没有报警,从而导致顾客受到伤害却因无法确定伤人者身份无从追责,明显违反了自身的
    2022-11-12
    76人看过
  • 女子吃火锅中毒,在饭店吃饭食物中毒怎么办
    案情简介:近日,四川一冯女士在一火锅店吃完饭后出现食物中毒症状,经了解,是用餐期间店家放在屋顶上方的老鼠药掉落在火锅中所致。冯女士一口咬定,把自己送到医院的,是25日吃火锅时店里不停往下掉的“谷物”,“谷物”也是耗子药——掉在桌子上,掉在地板上,不经意间可能也掉在她的碗里。法律解析:根据消费者权益保护法规定,消费者在接受服务时人身权不受侵犯等权益,消费者因接受服务遭受人身伤害的可以要求商家赔偿。《消费者权益保障法》第十一条规定:“消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。第四十一条经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用,造成残疾的,还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用;构成犯罪的,依法追究刑事责任。”根据《食品卫生法》“卫生
    2023-12-19
    71人看过
  • 火锅试吃导致星级饭店火灾,服务员遭遇毁容
    乐某原为北京国际饭店的一名服务员,在一次意外火灾中被瞬间烧成火人。近日,乐某将北京凯博餐饮有限公司与耿某告上北京市东城区人民法院,要求二被告赔偿原告医疗费19692.92元。原告乐某诉称,原告为北京国际饭店服务员,精通酒店商务礼仪。2008年11月30日下午,原告陪同饭店厨师池某到第一被告北京凯博餐饮有限公司为其试制一种新的火锅底料。在试制过程中,第二被告耿某(凯博餐饮有限公司员工)等对新配置的火锅进行试吃,在试吃过程,耿某在添加液体酒精的过程中操作不当,酒精炉突然窜出火苗,将坐在对面的乐某烧伤。乐某当即成为火人,火扑灭后,原告的双手、胸部、面部等多处大面积烧伤。原告在右安门医院治疗,花费医疗费29783.8元,后在解放军区总医院第一附属医院是治疗,花去医疗费39847.48元。第一被告已经支付了上述费用。目前,原告继续治疗还需要花费大量费用。故请求北京凯博餐饮有限公司与耿某赔偿原告医疗费
    2023-07-02
    381人看过
  • 民企吃碗里看锅里
    法律综合知识
    中国民间商会副会长、联想集团董事局主席柳xx说,面对形势多变的国际金融环境,中国民营企业要目标明确,吃着碗里的,看着锅里的。柳xx日前在长白山召开的中国民营经济论坛上致辞时,作上述表示。当前国际金融市场变幻莫测,中国民营企业面临机遇与挑战。柳xx说,民营企业有十二五规划作为总的纲要,但也会受大环境的影响。民营企业无论大小,都有软肋,要根据自身的特点,在变化中求生存、求发展。他说,民营企业有两点突出的优势,一是企业有真正的主人。基于这点,企业才能给自己做中期和长期的规划,往下发展。二是企业的主要心思在发展上面,基本不用考虑平衡等零碎的事,效率比较高。民营企业在变化中要发挥两个优势,做到审时度势,适应变化,制定战略。柳xx以联想公司举例说,2005年营业额只有30亿美元的联想公司坚定地实施并购战略,到现在营业额已达216亿美元。柳xx说,企业要未雨绸缪,根据自身情况,充分考虑上下游,特别要往下
    2023-06-09
    310人看过
  • 在饭店吃饭消费者索要发票时饭店应出具吗
    发票是一方给对方的收付款凭证,不但是经营者的核算依据,更是税务、审计机关执法检查,消费者个人维护自身合法权益的重要依据。根据我国《国家发票管理办法》第二十条的规定,经营者对外发生经营业务必须出具发票,消费者也应当主动向付款方索要发票。一、小餐馆开发票需要交税吗小餐馆开发票需要交税。餐饮店属于个体商户需要缴税,个体户一般为增值税的小规模纳税人,需要缴个人所得税和增值税。发票是指一切单位和个人在购销商品、提供或接受服务以及从事其他经营活动中,所开具和收取的业务凭证,是会计核算的原始依据,也是审计机关、税务机关执法检查的重要依据。收据才是收付款凭证,发票只能证明业务发生了,不能证明款项是否收付。发票是指经济活动中,由出售方向购买方签发的文本,内容包括向购买者提供产品或服务的名称、质量、协议价格。除了预付款以外,发票必须具备的要素是根据议定条件由购买方向出售方付款,必须包含日期和数量,是会计账务的
    2023-03-20
    289人看过
  • 在火锅店吃饭,让服务员烫伤了怎么办
    可以侵权为由提起诉讼,要求侵权人赔偿损失。赔偿范围一般为实际损失。在确定损害赔偿的范围时,应遵循以下三个原则:1、对造成的财产损失要全部赔偿的原则。2、对人身损害只赔偿由此所造成的财产损失的原则。3、考虑加害人经济状况的原则。一、按照所受损失赔偿侵害他人人身权益造成的财产损失的赔偿范围,根据侵害行为及侵害人身权益内容的不同,侵害他人的人身权益造成财产损失的情形也不尽相同。主要包括:1.侵害他人生命权、健康权、身体权等人身权益造成的财产损失。侵害他人生命、健康、身体等权益造成的财产损失的赔偿范围,一般包括积极的财产损失和可得利益的损失。根据本法第十六条的规定,侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收人。造成残疾的,还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。其中因治疗而支出的医疗费、护理费、交
    2023-04-12
    346人看过
  • 火锅吃法不当会招病
    法律综合知识
    寒冷的季节里,亲朋好友围坐在一起,吃顿热气腾腾的火锅自然是件足够取暖与温馨的场面。但美味的火锅里却暗藏着许多健康玄机,吃火锅既要懂得搭配,还要讲究食用方式,尤其火候更为重要,吃过长时间的烧煮肉类,还可能会致癌。记者调查冬天吃火锅爱“打持久战”昨天,记者走访了几家火锅店,调查顾客吃火锅的时间。“至少一个小时。”一家火锅店的店员对记者表示,一般在夏季,客人吃火锅的时间会比较短,约在一到一个半小时。而冬天都会长一点,一个半到两个小时,甚至三个多小时的都非常多。“吃火锅就是聚会,赶那么急干吗。”顾客张小姐对记者表示,“火锅不是越煮越香吗?”在随机采访中,记者发现,和张小姐一样想法的顾客非常多,几乎很少有顾客知道吃火锅还要讲究健康的,顶多就是注意荤素搭配。而更多的人则在涮牛、羊肉时呈现两个极端,要么就是稍微涮一下,在锅里涮涮一变颜色就捞起来,认为这样吃比较嫩;要么就是煮了很久了,然后和锅底一起捞起来
    2023-06-07
    112人看过
换一批
#反不正当竞争法
北京
律师推荐
    展开
    #消费者
    词条

    消费者应当是公民为生活目的而进行的消费,如果消费的目的是用于生产,则不属于消费者范畴。 国家对消费者给予了特别的保护,体现在法律规范上,即国家通过立法形式,站在消费者的立场上,对经营者的活动进行一定的限制与约束,偏重其义务规范,对消费者偏重... 更多>

    #消费者
    相关咨询
    • 火锅店买到欺骗消费者怎么办
      湖北在线咨询 2022-03-15
      根据我国《消费者权益保护法》第10条规定,消费者在接受服务时,有权获得价格合理公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。同时该法第24条规定,经营者不得以店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定,否则其内容无效。因此火锅店规定的最低消费侵害了消费者公平交易权,属强制消费行为,违反了《消费者权益保护法》,此规定不合法,你可以要求店主退回多支付的16元。
    • 我想要开一家火锅店
      西藏在线咨询 2022-11-01
      建议你写一份合伙协议详细质询来人或来电。
    • 避孕套可以在火锅店吃吗
      江苏在线咨询 2022-07-14
      根据《消费者权益保护法》相关规定,消费者若吃到有异物的食物造成身体不适的,需要消费者留存就餐的小票,同时进行就医检查,保存好相关证据。具体维权的途径包括: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。
    • 火锅店吃坏肚子赔偿标准
      澳门在线咨询 2022-01-08
      宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。 就是说火锅店如果没有尽到安全保障义务的话,你可以要求他们赔偿。 赔偿项目有医疗费、护理费、住院伙食补助费、必要扥交通费、住宿费、营养费,如果构成伤残的还有伤残赔偿金、精神损害赔偿金。
    • 火锅店最低消费额是多少
      福建在线咨询 2022-03-12
      根据我国《消费者权益保护法》第10条规定,消费者在接受服务时,有权获得价格合理公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。同时该法第24条规定,经营者不得以店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定,否则其内容无效。因此火锅店规定的最低消费侵害了消费者公平交易权,属强制消费行为,违反了《消费者权益保护法》,此规定不合法,你可以要求店主退回多支付的16元。