卖家不给退货犯法吗
来源:互联网 时间: 2023-03-10 09:11:49 209 人看过

要依据情况而定。消费权益保障法存在消费者可以退货的规定。对于普通途径的销售商品,如果产品质量有问题或者不符合约定的,可以在收货后7日内要求退货。

一、无质量问题合法吗

无质量问题不退是不合法的,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。

需要注意的是,根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。同时,消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。

二、买衣服不给退怎么投诉实体店

买衣服不给退投诉实体店渠道有:1、打消费者热线12315向消费者协会进行投诉;2、保留消费小票、收据和发票,到工商部门投诉。但是依照相关法律规定对于实体店的销售商品,只有商品质量有问题或者不符合约定的,才可以在收货后7日内要求退货或者要求经营者履行更换、修理。

三、无质量问题不退合法吗?

根据我国相关法律规定,如果是在消费者收到商品后的七天内,即使商品或者服务符合质量要求,消费者也享有无理由退货的权利,此时经营者不退商品的行为不合法,如果是在消费者收到商品后七天后,商品或服务符合质量要求,不符合法定解除合同条件的,此时经营者不退商品的行为合法。

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