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买烟退货卖家不给退

2022-10-25 14:25

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2022-10-25回复

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可以向工商局投诉或者搜集证据,起诉解决。

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网购退货如果卖家同意退换却不签收的,买家可以联系物流公司暂时先保管货物,并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”,并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天记录截图和退货凭证(上传退款凭证介绍)通过平台介入的方式维权。

张丽丽律师

北京市京师律师事务所

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