现行的《产品质量法》没有规定惩罚性赔偿制度,但《消费者权益保护法》和《食品安全法》规定有惩罚性赔偿制度。
《消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
《食品安全法》第九十六条违反本法规定,造成人身、财产或者其他损害的,依法承担赔偿责任。
生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。
一、产品质量不合格该如何处理
1、因产品存在缺陷造成他人损害的,生产者应当承担侵权责任。
2、因产品存在缺陷造成他人损害的,被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿,也可以向产品的销售者请求赔偿。
产品缺陷由生产者造成的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。因销售者的过错使产品存在缺陷的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
3、明知产品存在缺陷仍然生产、销售,或者没有依据前条规定采取有效补救措施,造成他人死亡或者健康严重损害的,被侵权人有权请求相应的惩罚性赔偿。
二、产品质量不合格怎么解决
1、可以和商家协商解决;
2、如果商家不同意退赔的,消费者可以到当地的工商管理部门投诉。工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照。
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产品质量不合格造成产品质量事故赔偿有法律规定吗福建在线咨询 2021-10-28退还货款和服务费,赔偿损失。经营者提供商品或服务有欺诈行为的,可以增加赔偿损失,增加赔偿金额为产品或服务费用的三倍;增加赔偿金额不足500元的,为500元。同时,有权要求损失不到两倍的惩罚性赔偿。
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是不是惩罚性赔偿只是商品价格香港在线咨询 2022-08-27惩罚性赔偿有多重种类,不同的惩罚性赔偿所赔付的倍数存在区别。 中国《消费者权益保护法》第55条规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。” 《食品安全法》第148条:消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔