快递员不通过签收导致快递被冒领责任在谁-法师兄

快递员不通过签收导致快递被冒领责任在谁

来源：互联网时间： 2023-05-05 16:04:11 444 人看过

快递员或商家

正规情况下是一定要签收才行的，只是现在快递公司的监管很松，很多快递员嫌麻烦浪费时间，都是直接给件不用签收，因为他们都是打电话通知收件人来收件的，也在一定程序上不会有冒领的情况发生。

快递又名：速递，是兼有邮递功能的门对门物流活动，即指快递公司通过铁路、公路和空运等交通工具，对客户货物进行快速投递。在很多方面，快递要优于邮政的邮递服务。

网购时快递怎么办

首先，找接收邮件的快递部门进行投诉，或者联系快递公司统一的业务受理平台，询问事情解决方法。

其次，可以登录国家邮政局申诉网站或拨打邮政业消费者申诉电话“12305”进行投诉。

网购时快递被冒领由谁承担

对于网购合同纠纷案件，消费者网购的货物在交付过程中被他人冒领，消费者主张销售者与送货人共同承担赔偿责任的，根据合同相对性原则，应由销售者承担赔偿责任。

虽然销售者已将货物交给快递公司发运，但在运输过程中，快递公司的工作人员在送货时未验证对方身份信息擅自将货物交由他人签收，销售者尚未完成货物交付义务，构成违约，故对消费者请求销售者赔偿已付的电脑款及邮寄费诉讼请求应予支持。根据合同相对性原则，合同只约束缔约双方当事人，快递公司将货物错交给他人，属于销售者与快递公司之间的运输关系。快递公司不应在本案中承担赔偿责任，故对消费者关于快递公司应当承担赔偿责任的请求不予支持。

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