商店内纠纷：顾客的法律保护是否充分？-法师兄

商店内纠纷：顾客的法律保护是否充分？

来源：互联网时间： 2023-07-05 20:10:46 310 人看过

可以，如果店主没有做任何对顾客有不好影响的行为的话，是可以报警的，公安机关会根据治安管理处罚法依法进行处罚，纠纷协商不成可以去法院起诉，这样形成构成扰乱治安行为，可能会罚款，拘留，或者带所教育。可以要求侵权人停止侵害、消除影响、赔礼道歉等。相关法律规定扰乱公共秩序治安处罚为五日到十日的拘留，可以并处五百元以下罚款；对于情节较轻的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款。

顾客在商场摔伤怎么处理

（一）迅速控制事态，第一时间通知负责人，商场组织人员查清发生原因，查看顾客伤情，视伤情轻重决定是否要送医院治疗，现场拍照留存。

（二）物业公司根据顾客受伤情况通知保险公司（第三者责任险）进行赔付。

（三）对设施上存在的隐患进行整改或完善，确保来店购物顾客的人身安全。

《中华人民共和国民事诉讼法》

第一百一十九条起诉必须符合下列条件：（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；（二）有明确的被告；（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。

第一百二十二条当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。

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