自己寄快递丢了怎么办？-法师兄

自己寄快递丢了怎么办？

来源：互联网时间： 2023-04-13 15:51:57 489 人看过

一、自己寄快递丢了怎么办？

快递把快递寄丢了，可以要求快递公司赔偿。在有保价的情况下按照保价金额赔偿，没有保价会按照邮费的三倍进行赔偿。

根据《中华人民共和国邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：

(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。

邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。

二、快递放在门卫被别人拿了怎么办？

根据行为不当程度来推定责任。

（一）如果快递员把物品放到门卫，并要求其交给代管人，去取时丢了则可以找代管理人主张权益，快递员有义务协助找到代理人，找不到人则快递员要承担责任后果，找到了代管理人快递员免责。

（二）如果收件人只是让其放门卫，没有明确其交给一个代管理人，则约定未明确，快递没有交给代管理人，在没有代管理人时也没有打电话告知没有人，也没有获得新的意见或建议。而是放在门卫室就走人了，特品丢失了这属于快递员的过错与不当，快递员要承担不利法律后果，须赔偿。

（三）如果收件人打电括让放在门卫室，快递员发现门卫室没有人，而告知没有人了，还坚持让其放在门卫，则属于收件人本人风险甘当(甘当风险)行为，如果丢失了，与快递员有任何责任。

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多代理相关文章

不可抗力
快递员弄丢了快递

一、快递员弄丢了快递快递员弄丢了快递，保价的按照保价额赔偿；未保价的按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍，挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者对赔偿的限额没有进行提示的，消费者有权请求其承担超过上述限额的赔偿。二、快递毁损哪些情况承运人免责快递毁损以下情况承运人免责，即不需要承担赔偿责任：1.不可抗力（保价邮件除外）。2.寄递物品违反禁寄或限寄规定，被国家行政机关没收或依照有关法律法规等处理的。3..因寄件人、收件人过失或寄递物品本身原因造成邮件损失或延误的。4.因寄件人填写本单不规范或填写错误等，导致邮件延误或退回的。6.用户自寄件之日起满一年未查询又未提出赔偿要求的。6.超过寄递限额以上部分的损失。三、快递纠纷申诉的条件快递纠纷申诉应当符合下列条件：1.申诉事项属于消费者申诉受理范围;2.申诉人是与申诉事件

2023-04-24

299人看过
直播
女子寄快递丢失4800元手镯快递公司只赔付300，快递丢失怎么赔偿

一、女子寄快递丢失4800元手镯快递公司只赔付300近日，重庆市民林女士通过某直播间购买了两只手镯，一只6500多元，一只4800多元。收到货后，林女士不是很喜欢，于是和卖家协商退货。快递打好包后，林女士支付了退货的邮费。通快递的工作人员承认，确实丢失了一个盒子，原因是菜鸟驿站打包时没有包好，导致运输过程中丢失。由于林女士没有保价，快递公司只能赔付300元，林女士对此无法接受。二、快递丢失怎么赔偿快递丢失要根据实际情况赔偿，具体如下：1.当事人让快递有保价的，按照快递保价额赔偿;快递部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对快递的实际损失予以赔偿。2.没有保价的，按照收件人实际的损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。《民法典》第八百三十三条规定，货物的毁损、灭失的赔偿额，当事人有约定的，按照其约定；没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，按照交

2023-04-24

470人看过
保险公司
快递员导致快递被偷了自己赔吗

快递员导致快递被偷了，一般不是快递员自己赔，而是快递公司向当事人赔偿。快递公司进行赔偿后，可以向快递员追偿。根据法律规定，快件丢失的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。丢件快递员赔还是快递公司赔丢件原则上快递公司赔。公司先对消费者做出赔偿，公司内部会对快递员进行罚款。快递员是快递公司的员工，履行的是职务行为，如有丢件，应由快递公司向受害人赔偿。如快递员存在故意或重大过失，快递公司有权向快递员追偿部分或全部责任。根据相关法律规定可知，快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种，鼓励经营快递业务的企业投保。《邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮

2023-08-14

331人看过
人民币
寄快递丢失了，可以获得赔偿吗？

通常情况下，如果快递没有保价，快件寄丢了，快递公司只给予数倍运费的赔偿。未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。快递怕丢失而收取保价费合法吗是合法的，此项服务以自愿为原则。寄件人选择此项服务时，应确定保价金额与每个邮件内件实际价值一致，每个邮件保价金额最高限额为十万元人民币，保价费按申报的保价金额的1％收取，每件最低收取1．00元人民币。未按规定交纳保价费的邮件，不属于保价邮件。保价邮件如发生丢失、损毁或短少，按实际损失价值赔偿，但最高不超过相关邮件的保价金额；未保价邮件如发生丢失、损毁或短少，按实际损失赔偿，最高不超过所付邮费的两倍；邮件如发生延误，按邮政部门规定的标准予以补偿；对其他损失或间接损失，邮政部门不承担赔偿责任。《中华人民共和国邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失

2023-07-07

239人看过

法律综合知识
快递寄丢11000元手机仅赔1000，快递丢失如何赔偿

一、快递寄丢11000元手机仅赔1000近日，广东深圳的夏女士称自己3月份花费11000元买了一部全新未拆封的iPhone13ProMax，从深圳寄给江苏的家人，家人迟迟未收到货，向顺丰询问时被告知快件丢了，只能走理赔，根据保价赔偿1000元。对此，顺丰回应称事情还在核查处理中，责任人员还没核查到。目前能给到的赔付方案是可以赔偿2500元，夏女士表示不能接受。二、快递丢失如何赔偿快递丢失的赔偿有以下两种情况：1.当事人让快递有保价的，按照快递保价额赔偿;快递部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对快递的实际损失予以赔偿。2.没有保价的，按照收件人实际的损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。《民法典》第八百三十三条货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的,按照其约定;没有约定或者约定不明确,依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的,按照交付或者应当交付时货物到达地的市场

2023-04-24

258人看过
格式合同
包裹丢了快递公司怎么办

一、包裹丢了快递公司怎么办1.先找快递公司理赔。正常是凭发货单找快递公司理赔，如果快递公司不处理可以到工商局投诉，因为快递是服务型产品，发件方其实是此类产品的消费者，快递单其实是双方的格式合同，如果协商处理不成还可以选择到人民法院起诉。2.联系快递公司派件公司，凭单号协商索赔3.快递发件人凭快递单想快递公司发件公司分部要求快递内容仲裁索赔4.以上方式都未解决情况，建议你拨打当地12305邮政管理局进行升级投诉维权。二、相关法律知识《中华人民共和国邮政行业标准》规定，如果保价邮件丢失或者全部损毁，按照保价金额进行赔偿;如果是部分损毁或者内件短少的，按照保价金额和邮件全部价值的比例据实赔偿。未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。

2023-05-10

493人看过
消费者
手表在邮寄过程中丢失！快递公司弄丢快递的该怎么赔偿呢？

老马通过某快递公司将价值2999元的手表邮寄给厂家更换，但手表却在邮寄过程中丢失，老马要求快递公司照价赔偿损失未果，便将某快递公司诉至法院，请求判令某快递公司赔偿损失2999元，但快递公司辩称老马填写快递单时未选择保价，只能根据运单约定，按照实际支付的快递费的十倍进行赔偿。快递公司弄丢快递的，该怎么赔偿呢？根据我国法律规定，对邮件的损失应当依照如下方式赔偿：1、如果快递保价的，应当按照保价额赔偿。2、如果快递未保价的，应当按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。3、如果双方有约定的，应当按照双方的约定赔偿。同时，我国法律也规定，对于保价的相关条款，快递公司在邮寄时，应当以足以引起用户注意的方式载明，如果未尽提示义务的，则不对客户发生效力，快递公司也不可以以此为由按照自己的条款去赔偿客户。结合本案，快递公司提出应按照相关条款赔付十倍的快递费，但是并没有提出证据证明，自己曾采取合

2023-05-06

410人看过
分公司
快递寄丢5000元货物只赔500

快递公司称按规定赔偿额最高不超过快递费的3倍昨日(11月7日)下午，在越秀区站前路经营内衣生意的吴先生收到了快递公司送来的500元赔偿，历经一个多月的货物遗失纠纷才算了结，而他遗失的这批货物价值5514元。快递员离职致货物丢失据吴先生称，9月29日，他要发一批货到花都给客户陈小姐，他叫了之前长期合作的快递公司快递员上门收件。然而9月30日傍晚，陈小姐致电称仍未收到货，吴先生千般道歉后，一直上网盯着快递单号的进程，终于10月7日显示本人签收，吴先生这才放心。10月17日，陈小姐直接到吴先生的档口进货，吴先生向其提及货物结款的事宜，陈小姐很诧异，称自己并没有收到货物。吴先生当即打电话到投诉，一直到10月30日，才有工作人员答复称，由于花都分公司出现人事调动，部分快递员离职，导致货物丢失。对此会根据快递单后面的《契约条款》规定，赔偿总额最高不超过快递费的3倍，也就是说，吴先生从广州市区发货到花都

2023-06-07

56人看过

房产证
手机寄丢快递公司需赔偿

价值5000元的手机，在快递的路上没了，快递公司只愿赔偿千元，这让手机的主人无法接受，于是一场官司不可避免的上演了。日前，北京市海淀区人民法院审结了此案，判决快递公司赔偿7000余元。原告曹先生诉称，2013年10月9日上午，他前往快递公司服务网点，向老家武汉市邮寄新购买的手机一部，户口本一本，房产证一本。当时曹先生要求保价5000元，邮递员告知曹先生，因有证件无法估价，所以不能保价。曹先生考虑到之前使用该快递未出现问题，思前想后，还是填写了邮寄单，并将物品交给了邮寄员，并要求邮寄员当面封箱。但是邮寄员称到分公司再封箱，并称不会丢失，如果丢失照价赔偿。10月12日，曹先生爱人收到包裹后，发现手机不在里面。通过电话投诉和沟通后，快递公司告知曹先生只能赔偿1000元。几经交涉未果后，曹先生将快递公司告到了法院。被告快递公司辩称，关于原告丢失的手机，根据规定，没有保价只能赔偿1000元，因此公司

2023-06-07

431人看过
不可抗力
快递丢了快递员要赔钱吗

如果是由于快递员的责任导致的快递丢失，则应当由快递公司承担相应的赔偿责任。原因在于货物运输合同的相对方是快递公司，快递员只是履行职务行为，不是合同相对方。如果不是由于快递公司方责任导致的快递丢失，例如：因为不可抗力、货物本身的自然性质、收件人个人过错原因等，则快递公司无需承担赔偿责任。法律依据：《快递市场管理办法》第二十条：在快递服务过程中，快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件(邮件)，应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件)，按照《中华人民共和国邮政法》、等相关法律规定赔偿。承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任，但承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担损害赔偿责任。快递员要进行

2023-04-13

434人看过
不可抗力
寄水果坏了，快递公司怎么赔？

快递水果坏了谁来赔偿，要根据不同情况来确定，具体如下：如果快递公司有保障在几天内送达目的地，而快递公司没有按期完成，快递公司有责任赔偿；如果没有明确规定，口头上说，那么就没有证据可查，快递公司就没有法律责任赔偿。身份证寄件丢了误工费可以要求快递公司赔偿吗身份证寄件丢了误工费不可以要求快递快递公司赔偿，寄件丢失之后，快递公司不负责赔偿后期受害者的误工费，而只会对快递物品进行价值对等地赔偿。《快递市场管理办法》规定：快递丢失应按双方事先的约定赔偿。如果没有约定，赔偿方式有两种：寄件人为快件保了价（买了保险），按保价金额赔偿；没有保价，依据《邮政法》相关规定赔偿。《邮政法》规定：对于未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但是最高赔偿额不超过所收取资费的3倍。《民法典》（2021．1．1生效）第八百三十二条【运输过程中货物毁损、灭失的责任承担】承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承

2023-08-18

136人看过
消费者
寄送鸡蛋快递破了怎么赔偿

快递公司需要承担物品赔偿责任。邮政企业对平常邮件的损失不承担赔偿责任。但是，邮政企业因故意或者重大过失造成平常邮件损失的除外。保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。“土鸡蛋”利润高部分商家造假专家指出，“土鸡蛋”的营养价值与普通鸡蛋相差无几中秋、国庆将近，食品消费市场热闹起来。最近，记者走访广州市场发现，鸡蛋、腊味等居家食品销售节节上升，其中鸡蛋的销售量增长更大。不过，对于市场上的蛋品，消费者往往对土鸡蛋和普通鸡蛋存在一定的消费误区，认为土鸡蛋的营养比普通鸡蛋高。日前，业内育种和营养等相关专家在接受采访时指出，土鸡蛋、普通鸡蛋营养价值相差无几。此外，在市

2023-07-03

247人看过

毕业证
毕业证被快递寄丢，可以向快递公司索赔吗

据《快递市场管理办法》规定，快递服务组织与用户之间就快件丢失、损坏的赔偿标准有约定的应从约定，没有约定的可按以下原则执行。1、快件发生丢失赔偿应主要包括：（1）应免除本次服务费用（不含保价等附加费用）；（2）对于购买保价的快件，快递服务组织按照被保价金额进行赔偿；（3）对于没有购买保价的快件，根据《邮政法》、《民法典》等相关法律规定规定进行赔偿。2、快件损毁赔偿应主要包括：（1）完全损毁，指快件价值完全丧失，参照快件丢失赔偿的规定执行；（2）部分损毁，指快件价值部分丧失，依据快件丧失价值占总价值的比例，按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿。3、内件不符赔偿应主要包括：（1）内件品名与寄件人填写品名不符，按照完全损毁赔偿；（2）内件品名相同，数量和重量不符，按照部分损毁赔偿；《快递市场管理办法》规定：快递丢失应按双方事先的约定赔偿。如果没有约定，赔偿方式有两种：寄件人为快件保了价（买了保险

2023-08-17

109人看过
管制
快递公司寄递违禁品怎么处罚

一、快递公司寄递违禁品怎么处罚如果寄快递的时候明知道是寄递违禁品还给寄，罚款应该罚快递公司的，如果快递公司不知道，当事人和快递公司都要承担责任。二、快递公司的分类中国快递业企业分为四类。第一类是外资快递企业，包括联邦快递（ＦＥＤＥＸ）、敦豪（ＤＨＬ）、天地快运（ＴＮＴ）、联合包裹（ＵＰＳ）等，外资快递企业具有丰富的经验、雄厚的资金以及发达的全球网络。第二类是国有快递企业，包括中国邮政（ＥＭＳ）、民航快递（ＣＡＥ）、中铁快运（ＣＲＥ）等，国有快递企业依靠其背景优势和完善的国内网络而在国内快递市场处于领先地位。第三类是大型民营快递企业，包括京东物流、顺丰速运、宅急送、申通快递、韵达快递、圆通快递、速尔快递、跨越速运（ＫＹＥ）等，大型民营快递企业在局部市场站稳脚跟后，已逐步向全国扩张。第四类是小型民营快递企业，这类企业规模小、经营灵活但管理比较混乱，其主要经营特定区域的同城快递和省内快递业务。三

2023-04-24

161人看过