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快递把寄丢了,寄到别人手上怎么办

2022-10-31 16:19

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吉林省在线咨询顾问团

2022-10-31回复

专业分析:

可以跟快递公司联系,要求第三人返还。协商不成的话,向法院起诉解决。如果需要帮助或有什么不明白之处,您可以来电话咨询或者到我办公室面谈。

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广东律参律师事务所

快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。即在未价保的情况下,寄件人如果主张按照丢失或毁损快递的实际价值赔偿,应该提供证据证明寄件的事实及所寄货物的实际价值。如无法举证证明,赔偿数额一般是快递费的三倍。

章法律师

广东律参律师事务所

当事人的快递若在邮寄过程中丢失,一般应当由快递公司就快递物件的价值进行赔偿。根据我国《快递市场管理办法》的相关规定,在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。

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