没有保价的快递丢了怎么赔
来源:法律编辑整理 时间: 2024-07-23 20:35:25 171 人看过

一、没有保价的快递丢了怎么赔

对于申报价格在1500元以内的行李损失情况,运输公司将会依据申报价格进行相应的赔偿处理;

如果申报价格高于1500元且发生行李损失时,运输公司将仅负责赔偿至最高金额为1500元;至于未进行保价的行李物品遭受损坏或遗失的情况,运输公司会根据其受损程度,按照实际运费的3%到5%之间进行赔偿。

若运单上所填写的申报价值低于实际运费的三倍,那么运输公司将按照申报价值进行赔偿。

《中华人民共和国邮政法》第四十七条

邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:

(1)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿;

(2)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。

二、民营快递重量差异纠纷怎么应诉

首先,可直接向收件部门提出投诉,或联系快递公司的客服中心寻求帮助。

其次,也可选择登录国家邮政局申诉网站或拨打邮政行业投诉热线12305反映问题。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2025年01月07日 01:44
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
律师普法
换一批
更多法律综合知识相关文章
  • 一般快递丢了是原价赔偿吗
    一、一般快递丢了是原价赔偿吗对于未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但是最高赔偿额不超过所收取资费的3倍。根据《中华人民共和国邮政法》:第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。二、快递邮丢了怎么办如果是网购包裹丢失,这个处理起来比较简单,直接找卖家,卖家会自行处理:补发或
    2023-06-19
    328人看过
  • 快递邮丢了,快递费理赔吗
    一、快递邮丢了,快递费理赔吗快递邮丢了,快递理赔,如果是保价的快递丢失的,按保价额赔偿;如果是未保价的快递丢失的,按照其实际损失赔偿,这时候一般为全赔。但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。《中华人民共和国邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。二、快递纠纷向哪里投诉因快递产生纠纷的,消费者可以向消费者协会投诉,也可以直接向人民法院提起诉讼。《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其
    2022-11-14
    387人看过
  • 如果快递站把快递丢了赔几倍,快递公司把快递丢了要几倍赔偿
    一、因快递公司导致快递丢了几倍赔付?法律没有规定快递丢了需要按几倍赔偿。《快递市场管理办法》第二十条在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国民法典》等相关法律规定赔偿。二、想退卖家不给退货怎么办?1.首先,找到需要退货的淘宝订单,联系淘宝卖家,与对方说明需要退货的原因,淘宝集市购物如果需要退货,卖家必须是加入7天无理由退换货,如果没有加入,那么需要与卖家协商了,天猫购物支持7天无理由退换货。2.接着,点击退款/退货按钮。3.提交退款订单后,卖家同意您退货之后,就去快递公司把商品寄给卖家给您的地址。如不同意您退款,在商品有质量问题的情况下,可以在退款订单
    2023-12-05
    213人看过
  • 快递丢了快递员赔钱自己又找到快递怎么办
    一、快递丢了快递员赔钱自己又找到快递怎么办首先,我们必须确认丢失的包裹是否存在破损现象,若是如此,我们便无法申请退款。需观察您是否已经购置了相应的替代产品,若已完成购买,则可将缺失的商品进行回收并进行退货操作;如此一来,遭受的经济损失也能及时得到弥补,而对于快递公司所支付的赔偿款项,您同样需要予以返还。就快递公司而言,通常会采用货物在遗失时的市场售价或其它公平公正的算法进行估值。若包裹在取货之后才发现遗失,且该订单尚未经过扫描处理,那么责任应由收件员承担赔偿责任。若包裹在扫描分拣后仍未送达或在中转站丢失,则由发货站点负责赔偿。若包裹在中转站遗失,则由中转站负责赔偿。最后,若包裹在抵达目的地后,经过扫描分拣后仍然遗失,则由目的地站点负责赔偿。《中华人民共和国邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少
    2024-07-03
    408人看过
  • 快递丢了是商家赔还是快递赔?
    一、快递丢了是商家赔还是快递赔?快递丢了是商家赔还是快递赔要根据约定情况而定,先要看快递的所有权归谁所有,如果买家与卖家有约定就按约定,没有约定标的物的所有权自交付之日起移转,也就是说快递只有买家接收确认时才属于买家所有,运输中丢失是卖家的东西丢失了,卖家获得赔偿,并且快递是卖家联系快递公司寄发的由卖家与快递公司按着运输合同约定协商赔偿金额就可以了。买家可以按买卖合同要求卖家重新发货,或者以卖家违反合同约定交货时间为由解除买卖合同退换金钱并要求赔偿损失。二、快递丢了怎么办?1、向邮政管理部门提出申诉申诉成立的三个条件,满足以下之一,邮政管理局才会受理:(1)在投诉7天后没有结果(2)对企业处理结果不满意(3)投诉渠道不通所以,遇到EMS等快递丢失问题,首先,要给11183打电话,进行投诉。对投诉结果不满意,申诉才会受理。2、申诉途径(1)电话:12305(2)网站(3)微信:邮政业消费者申
    2023-06-19
    216人看过
  • 未保价快递丢失赔偿标准2022
    未保价快递丢失最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。快递丢失赔偿标准如下:1、在快递服务过程中快件丢失的,寄件人和快递公司有约定赔偿金额的应按约定赔偿;2、没有约定也未购买保价的快递丢失,可以按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。未保价快递丢失赔偿标准根据《快递市场管理办法》规定,快递服务组织与用户之间就快件丢失、损坏的赔偿标准有约定的应从约定,没有约定的可按以下原则执行。(1)应免除本次服务费用(不含保价等附加费用);(2)对于购买保价的快件,快递服务组织按照被保价金额进行赔偿;(3)对于没有购买保价的快件,根据《邮政法》等相关法律规定规定进行赔偿。《邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。(二)未保价的给据邮件丢失、损毁
    2023-08-14
    348人看过
  • 邮政快递丢失保价索赔攻略
    依据我国相关法律的规定,寄送的快件丢失,如果没有保价的,一般按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。快递又称速递或快运,是指物流企业(含货运代理)通过自身的独立网络或以联营合作(即联网)的方式,将用户委托的文件或包裹,快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门(手递手)的新型运输方式。被撞了怎么索赔?被撞了之后,要根据个人受伤以及财产损失的程度进行索赔,造成人身损害的,需要向对方索要医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。除此之外,还要向对方索要维修被损坏车辆所支出的费用、车辆所载物品的损失、车辆施救费用;因车辆灭失或者无法修复,为购买交通事故发生时与被损坏车辆价值相当的车辆重置费用;依法从事货
    2023-07-17
    173人看过
  • 快递员弄丢了快递
    一、快递员弄丢了快递快递员弄丢了快递,保价的按照保价额赔偿;未保价的按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍,挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者对赔偿的限额没有进行提示的,消费者有权请求其承担超过上述限额的赔偿。二、快递毁损哪些情况承运人免责快递毁损以下情况承运人免责,即不需要承担赔偿责任:1.不可抗力(保价邮件除外)。2.寄递物品违反禁寄或限寄规定,被国家行政机关没收或依照有关法律法规等处理的。3..因寄件人、收件人过失或寄递物品本身原因造成邮件损失或延误的。4.因寄件人填写本单不规范或填写错误等,导致邮件延误或退回的。6.用户自寄件之日起满一年未查询又未提出赔偿要求的。6.超过寄递限额以上部分的损失。三、快递纠纷申诉的条件快递纠纷申诉应当符合下列条件:1.申诉事项属于消费者申诉受理范围;2.申诉人是与申诉事件
    2023-04-24
    299人看过
  • 快递寄丢20克黄金保价八千只赔两千,快递丢失由谁赔偿
    一、快递寄丢20克黄金保价八千只赔两千近日,杭州萧山的小刘在顺丰下单了同城急送的业务。20克黄金,目前市场价值约8000元,小刘特意进行了保价,保价金额8000元。之后,顺丰官方客服工作人员打来的电话,对方表示:愿意赔付2000元。二、快递丢失由谁赔偿快递丢失应当由快递公司进行赔偿。具体赔偿标准如下:1.当事人让快递有保价的,按照快递保价额赔偿;快递部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对快递的实际损失予以赔偿。2.没有保价的,按照收件人实际的损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。《民法典》第八百三十三条规定,货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的,按照其约定;没有约定或者约定不明确,依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的,按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的,依照其规定。三、快递纠纷如何处理产生快递
    2023-06-19
    332人看过
  • 没有保价快递是否应该赔偿
    依据我国相关法律的规定,寄送的快件丢失,如果没有保价的,一般按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。《中华人民共和国邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。网购的物品被冒领了,找谁赔首先,作为消费者应该找购买的商家进行赔偿。不少人以为快递被冒领了,快递公司肯定是有责任的
    2023-05-05
    162人看过
  • 快递丢了是由快递公司赔偿还是快递员赔偿
    一、快递丢了快递公司需要承担赔偿责任吗?快递丢了快递公司需要承担赔偿责任。《快递市场管理办法》第二十条在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国民法典》等相关法律规定赔偿。二、网上购物快递丢件怎么处理?快递丢失的可以找卖家由卖家补发或者退款。无法解决的可以请求网购平台官方介入,或者由快递公司按照事先约定赔偿。法律规定,在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。《快递市场管理办法》第二十条在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用
    2023-05-20
    203人看过
  • 快递保价后损坏怎么赔
    法律综合知识
    一、快递保价后损坏怎么赔快递保价后损坏的赔偿是可以按照保价的数额来赔偿,但是如果快递只是部分损坏,那么快递公司只需要赔偿损坏部分的实际损失,不需要按照保价的数额来赔偿。快递如果没有保价,快递丢失或者损坏,快递公司会按照快递物品的实际价格来赔偿,但是不能超过邮费的3倍。所以重要的物件还是需要保价的。根据《邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。二、快递赔偿程序是什么1.索赔申告。寄件人在超出快递服务组织承诺的服务时限、并且不超出快件受理索赔期限内,可以依据索赔因素向快递服务组织提出索赔申
    2023-01-24
    144人看过
  • 快递保价怎么赔偿比例
    法律综合知识
    一、快递保价怎么赔偿比例对于快递保价后的赔偿比例,通常取决于快递服务组织与顾客之间的约定。在没有特别约定的情况下,赔偿标准可按照以下原则执行:1.若快件完全损毁,即快件价值完全丧失,则参照快件丢失的赔偿规定执行;2.若快件部分损毁,即快件价值部分丧失,则依据快件丧失价值占总价值的比例,按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿。这意味着,保价的赔偿比例是根据损失程度和保价价值来计算的,以实现对顾客的最大程度的补偿。二、保价快递丢失该如何赔偿当保价快递发生丢失时,快递公司应根据与顾客之间的保价约定进行赔偿。1.如果双方有明确的保价金额和赔偿比例约定,则按照约定执行。2.如果没有明确约定,快递公司应全额赔偿保价金额,或者按照相关法律规定和行业标准进行赔偿。3.如果顾客能够提供丢失物品的发票等价值证明,快递公司也应按照证明的价值进行赔偿。三、消费者快递权益保护规定在保护消费者快递权益方面,有多项规定
    2024-08-19
    119人看过
  • 快递丢失了怎么办,如何投诉快递
    快递丢失了的解决方式主要有当事人自行选择,当事人可以选择协商、调解、仲裁或者诉讼的方式来解决纠纷。快递丢失了投诉快递首先应该向快递公司投诉,如果快递公司不予解决或者当事人对快递公司的解决结果不满意的,可以向国家邮政局进行投诉。一、快递丢失了怎么办快递丢失了可以采取如下方式解决:1.协商协商是一种有效解决纠纷的方法,它有利于迅速平息争议,有利于问题的迅速解决。2.调解调解是由第三者主持,纠纷当事人参加,通过调解,达成某种协议,解决合同纠纷的方法。3.仲裁仲裁具有专家裁处、自由、方便、灵活、快捷等特点,而且费用相对低廉。4.诉讼在物流运输纠纷发生以后,如果合同双方无法达成一致的解决方案,或双方未对纠纷的解决方法进行约定,则应该通过诉讼的方式来解决。由一方或双方向有管辖权的法院提起诉讼,然后由法院作出判决。二、快递丢失了如何投诉快递快速丢失了可以通过以下途径投诉:1.向快递公司投诉。首先向派件的
    2022-05-28
    308人看过
换一批
#法律综合知识
北京
律师推荐
    #法律综合知识 知识导航
    展开

    法律综合知识是指涵盖法律领域各个方面的基础知识和应用技能。它包括法律理论、法律制度、法律实务等方面的内容,涉及宪法、刑法、民法、商法、经济法、行政法等多个法律领域。... 更多>

    #法律综合知识
    相关咨询
    • 物流快递丢了货没保价怎么办
      江苏在线咨询 2022-10-29
      不能证明原价的就麻烦了。能证明的,应原价赔偿。
    • 快递把件弄丢了。没有保价,要赔多少?
      澳门在线咨询 2022-10-06
      你以实际价格和快递公司协调,如果处理结果不满意,直接12315进行投诉。100%成功的。如果你能提供你邮寄物品价值的发票,成功率100%如果不能至少是500元
    • 天天快递搞丢了我的快件,但是没保价,应该怎么赔
      吉林省在线咨询 2022-10-06
      快递包裹否保价.,应按保价值赔偿;没保价,确能举洪灾抗力证据,用承担赔偿,举证据,要支付赔偿,赔偿标准具体服务资费5倍赔偿.相关规定:1列情形快递服务组织负赔偿责任:)由于顾客责任或者所寄物品本身原造快件损失;b)由于抗力原造损失(保价快件除外);c)顾客自交寄快件起满未查询未提赔偿要求2《快递业服务标准》规定信件类快件按照服务费用2倍赔偿;包裹原则按照保价实价赔偿没买保价包裹按照具体服务资费5倍
    • 快递公司丢失物品怎么赔偿, 我没有保价
      陕西在线咨询 2022-02-01
      快递公司将委托运送的物品丢失、损毁的,有过错,应当承担赔偿责任。有保险的可以走保险,没有保险的或者保险不足以赔偿的,由快递公司承担赔偿责任。 2,你可以要求赔偿丢失物品的实际价值,没有保价不影响赔偿。只要你能证明物品的实际价值和邮寄物品的本身就可以了,材料方面需要准备邮寄物品的证明、运单、物品的发票、照片等。如果有因此给你造成直接经济损失的,可以要求对方一并赔偿。 3,快递公司赔偿运费的规定是霸王
    • 丢失快递的保价赔偿问题
      四川在线咨询 2024-11-07
      如果您邮寄的贵重物品在运输过程中丢失或完全毁坏,我们将根据您所购买的保险金额提供赔偿。对于仅有部分损失或内件缺少的情况,我们将按照您购买保险的金额占邮件总价值的比例来补偿您的实际损失。如果您对赔偿事项存在疑问,请按照以下步骤寻求帮助:首先,收集相关证据;其次,向所在地具有管辖权的人民法院提起诉讼;最后,请注意,由于不可抗力或相关方自身因素导致的遗失情况,我们的公司不承担赔偿责任。希望以上信息能够为