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丢失快递的保价赔偿问题

2024-11-07 11:53

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四川在线咨询顾问团

2024-11-07回复

专业分析:

如果您邮寄的贵重物品在运输过程中丢失或完全毁坏,我们将根据您所购买的保险金额提供赔偿。对于仅有部分损失或内件缺少的情况,我们将按照您购买保险的金额占邮件总价值的比例来补偿您的实际损失。如果您对赔偿事项存在疑问,请按照以下步骤寻求帮助:首先,收集相关证据;其次,向所在地具有管辖权的人民法院提起诉讼;最后,请注意,由于不可抗力或相关方自身因素导致的遗失情况,我们的公司不承担赔偿责任。希望以上信息能够为您提供帮助。

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