2021年4s店修车欺骗消费者赔偿问题-法师兄

2021年4s店修车欺骗消费者赔偿问题

来源：互联网时间： 2023-07-12 10:23:14 250 人看过

对于4s店修车欺骗消费者的行为，应当按消费者接受服务费用的三倍进行赔偿。对于经营者欺骗消费者的行为，应当按消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍进行赔偿；不足五百元的，为五百元赔偿。消费者，是指为达到个人消费使用目的而购买各种产品与服务的个人或最终产品的个人使用者。

4s店提车违约怎么赔偿

如果消费者在买车时要求销售在订车合同中注明提车时间，那么一旦错过了车辆交付时间，则是属于4S店的违约行为。可以请求返还定金。如果合同中没有明确规定提车的日期，所以对于提车日否延期就很难定义，在法律层面是很难确定4S店究竟存不存在违约的行为。而如果销售只是口头答应你何时提车，虽然这也属于口头协议，但却具有明显的局限性，4S店态度强硬一点消费者也无可奈何。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

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