保险消费者知情权由《消费者权益保护法》维护,消费者享有知悉其购买的保险的真实情况的权利,有权要求保险公司对购买的保险进行说明,提供详细的情况。
一、12315网上投诉能立刻处理吗
12315网上投诉能立刻处理但不能马上给出处理结果。消费者向市场监督管理部门或其他有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
二、消费者维权打官司要注意什么
消费者维权打官司要注意:
1、保存消费证据。但如果所购买的商品产生故障或突发事故,应保护好现场,必要时请有关部门勘察证明。
2、了解《消费者权益保护法》相关规定。
3、注意诉讼时效,如身体受到伤害要求赔偿的诉讼时效期为一年。
4、选择维权渠道。
三、试论消费者保护法的基本原则
1、国家保护与社会监督相结合的原则;2、充分、及时、有效保护原则具体体现在四个方面:每个消费者的权益均受《消费者权益保护法》保护,《消费者权益保护法》未作规定的,受其它法律保护。每个消费者都享有全面的消费权利,《消费者权益保护法》规定了消费者的九大权利,基本上概括了消费者在社会生活不同领域、不同方面应当享有的权利。3、平等自愿、诚实信用原则;4、经营者应当承担质量责任的原则。
-
保证续保产品如何维护消费者知情权?
259人看过
-
推广账单告知服务维护消费者知情权
163人看过
-
九项措施维护保险消费者权益
195人看过
-
消费者的知情权由谁来维权
257人看过
-
告知科学事实保护消费者知情权
130人看过
-
消费者权益保护中知情权的类型
492人看过
消费者知情权是指消费者在购买产品或服务前有权获得充分、明确、真实的信息,包括产品特性、价格、质量、安全性等方面的信息。 这一权利旨在确保消费者能够做出理性、明智的消费决策,防止商家隐瞒或误导消费者,从而保障消费者的权益和安全。知情权要求企业... 更多>
-
保险带我去买保险我怎么维护我消费者权益陕西在线咨询 2022-10-06《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十六条强买强卖商品,强迫他人提供服务或者强迫他人接受服务的,处五日以上十日以下拘留,并处二百元以上五百元以下罚款;情节较轻的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款。《中华人民共和国刑法》第二百二十六条以暴力、威胁手段强买强卖商品、强迫他人提供服务或者强迫他人接受服务,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。《中华人民共和国消费者权益保护法》第四条经
-
消费者保护法知情权是什么具体是怎样的?福建在线咨询 2022-06-17消费者保护法知情权,是指消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。根据《消费者权益保护法》的规定,“消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。”相对应的是经营者的告知义务。
-
如何保护消费者知情权的原则和措施澳门在线咨询 2022-08-03关于消费者知情权的保护办法为(一)提高消费者的维权意识 消费者要充分保障自己合法权益要加强维权意识,许多消费者为了避免麻烦也就听之任之,认为没有必要为了几元钱的小事大动干戈。一些经营者抓住消费者这样的心理,不断侵犯消费者的合法权益。知情权是法律赋予消费者的一项权利,加强维权意识,用法律的武器维护自己的合法权益. 消费者如何提高维权意识,我认为,消费者应该做到,只要有侵害消费者权利的事情出现,消费者
-
消费者权益怎么维护,有哪些维权途径江苏在线咨询 2022-10-11消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: 1、与经营者协商和解; 2、请求消费者协会调解; 3、向有关行政部门申诉; 4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; 5、向人民法院提起诉讼。
-
消费者权益保护法退换货怎么维权的呢内蒙古在线咨询 2022-07-20《消费者权益保护法》中规定的诉讼途径,一般指的是民事方面的诉讼。即消费者在自己的合法权益受到侵害时,可以向人民法院提起诉讼,要求人民法院解决消费争议,从而维护自己合法的消费权益。即在国家审判权力介入之下,依法对消费纠纷通过国家的司法程序进行解决。