切莫轻信电视购物谨防购回烦恼一堆-法师兄

切莫轻信电视购物谨防购回烦恼一堆

来源：法律编辑整理时间： 2023-04-24 03:50:11 231 人看过

禁不住电视上瘦身广告的诱惑，电话订购两条纤体裤。谁知瘦身不成，反遭其售后服务人员的电话侮辱。家住费县团结街的李女士，近日给12315打来电话，投诉其心中的“一堆烦恼”。

李女士介绍，今年5月初，她无意中看到某电视频道不断播出的纤体裤广告，便花300元订购了两条纤体裤。谁知一周下来，并没有感觉到任何变化。虽然后悔，李女士也只当是花钱买教训，但接下来的事情却让她心烦不已。

一周后，李女士开始接到自称是该纤体裤的售后服务电话，向李女士推荐“减肥精华素”及其它减肥产品，并称自己就是免费的私人医生等。李女士明确表示不会购买，但该骚扰电话持续不断，只是不再推销产品，而是嘲笑她“没有主见”、“要是不买就胖死你”……。李女士气愤不已，找到该产品的包装，发现这个电话就是该“纤体裤监督投诉热线”。

12315工作人员按照李女士提供的号码，拨通该“监督投诉热线”，接电话的工作人员却称，该电话不会推销产品，更不会电话骚扰客人,而李女士也没有留下接听该骚扰电话的相关证据，无凭无据，无奈之下只有不了了之。12315建议消费者不要盲目轻信电视购物，在购买某广告产品前，应先拨打12315询问此商家或商品有无留下“案底”，然后再作取舍，一旦上当受骗或受到骚扰要保存好相关的证据。一般情况下，最好不要轻信这类广告宣传，到正规卖场购买。

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