一、手机店买的手机能不能退换?
网店买的手机可以7天无理由退货,实体店买的不可以。手机实体店买手机一般是没有七天无理由退货的服务。实体店正规品牌包装只要确定所要的手机品牌及型号。一旦拆封就达成交易。当然现场是需要经过开机测试的。没有问题就表示交易完成。手机/平板电脑自售出之日起第八日至第十五日内,出现了性能故障,消费者可以选择换货或者修理;当消费者选择换货时,务必提供相关三包凭证才可办理,并由维修站开据检测单,联系经销商处进行换机业务。
二、哪些商品不能执行七天退换?
《消费者权益保护法》第二十五条:“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
1、消费者定作的;
2、鲜活易腐的;
3、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
4、交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。”
同时,经营者应当在签收退回商品之日起七日内向消费者返还已支付的货款。一方面,消费者退回的商品应当完好。商品能够保持原有品质、功能,包括商品本身、配件、商标标识、使用说明书等齐全的,视为商品完好。消费者基于查验需要而打开商品包装,或者为确认商品的品质、功能而进行合理的调试不影响商品的完好。
另一方面,经营者对能够完全恢复到初始销售状态的无理由退货商品,可以作为全新商品再次销售;对不能够完全恢复到初始状态的无理由退货商品再次销售的,应当通过显著的方式将商品的实际情况标注。
综上所述,虽然现在很多人喜欢在网上购物,但是涉及到手机电脑等产品,有的人还是倾向于在实体店购买。这里要注意,在实体店买的手机一旦拆封是不能办理退还手续的。七天无理由退货适用于网络购物,除非有质量问题,消费者可以提出退还的要求。
《中华人民共和国消费者权益保护法》(2013修正):第三章 经营者的义务 第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:\n(一)消费者定作的;\n(二)鲜活易腐的;\n(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;\n(四)交付的报纸、期刊。\n除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。\n消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
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12岁的小孩偷家里的钱到手机店买手机能退吗宁夏在线咨询 2022-10-131、《中华人民共和国民法典》规定:“限制民事行为能力人订立的合同,经法定代理人追认后,该合同有效。但纯获利益的合同或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应而订立的合同,不必经法定代理人追认。 2、依据上述规定,你儿子属于限制行为能力人,只能进行与他的年龄、智力相适应的民事活动。而他在未经家长同意的情况下,擅自购买了手机,显然与他的年龄、智力不相适应。你是孩子的法定代理人,对孩子购买智能手机的行为未予
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在手机店买到了假手机,而且价格高的很多,能不能申请退货台湾在线咨询 2022-10-25我国《消费者权益保护法》第三十四条规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: 1、与经营者协商和解; 2、请示消费者协会调解; 3、向有关行政部门申诉; 4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构; 5、向人民法院提起诉讼。建议协商解决,协商不成可用法律手段维护自己的合法权益,具体情况可来电咨询,我将详细为你解答。
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手机买好三天机身发热能够退换吗、海南在线咨询 2022-07-14根据《流通领域商品质量监督管理办法》第十六条销售者销售的商品不符合质量要求的,应当依照国家限定、当事人商定履行退货、更换、修理等义务。无国家限定和当事人商定的,消费者能够自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同要求的,消费者能够及时退货,不符合法定解除合同要求的,能够要求经营者履行更换、修理等义务。对依法经有关行政部门认定为决裂格的商品,消费者要求退货的,销售者应当负责退货。第十七条销售
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