需要证据的。国家食品药品监督管理总局局务会议审议通过《食品药品投诉举报管理办法》,并于2016年3月1日起正式实施该办法。市民可通过拨打12331热线,或网络、信件、走访等投诉举报渠道,对食品药品相关情况进行投诉举报。投诉举报人应当提供客观真实的投诉举报材料及证据,说明事情的基本经过,提供被投诉举报对象的名称、地址、涉嫌违法的具体行为等详细信息。
投诉装修公司在哪里投诉
投诉装修公司在哪里投诉,需视情况而定:
1、如果消费者在进行装修时出现问题,并与装修公司进行沟通不成,则可以通过消费者协会的电话0471-3679768咨询,因为属于合同关系;
2、与销售部的销售部门进行直接接触。在装修行业,大部分的装修公司都是实行“经理负责制”。在发生问题或争议时,可与业主协商,或向装修公司的售后服务部门投诉。若顾客对装修有不满意或有问题,大多数的家居企业会在24小时之内联络顾客,48小时之内派专业人员到场;
3、向消费者协会求助。消费者在装修中碰到问题,与商家沟通不成,第一个想到的就是去消协。在进行投诉时,应清楚说明被投诉的目标,并提供具体的地址、电话等信息,以便消费者协会的工作人员能够及时与当事人取得联系;
4、通过合法的方式来处理。消费者在遇到家庭纠纷时,还可以通过法律途径进行仲裁。但是,仲裁的前提是当事人之间要有一个明确的协议。如果双方没有提前达成协议,可以在事后进行谈判,达成协议后,由仲裁机构进行仲裁。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条
经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。
《中华人民共和国民法典》第五百七十七条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
《食品药品投诉举报管理办法》第十一条投诉举报人应当提供客观真实的投诉举报材料及证据,说明事情的基本经过,提供被投诉举报对象的名称、地址、涉嫌违法的具体行为等详细信息。
提倡实名投诉举报。投诉举报人不愿提供自己的姓名、身份、联系方式等个人信息或者不愿公开投诉举报行为的,应当予以尊重。
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仲裁机构是依法设立,独立于行政机关,以仲裁方式解决纠纷的机构。它由当事人自愿选择,依据仲裁协议进行仲裁,对纠纷进行公正、公平、合理的解决。 仲裁机构具有专业性、独立性和高效性,能够为当事人提供便捷、高效的纠纷解决途径。... 更多>
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证据复印件法院是否支持贵州在线咨询 2023-01-03在原件证据材料丢失的情况下,可以的。但是在向法庭提供复印件的同时,还应当提供与提供人无利害关系知情人、见证人等有关证据。一是应当有其他材料来加以印证;二是对方当事人对复印件的内容表示承认。符合了这二条中的其中一条,复印件才可以作为有效证据,这是由诉讼证据的三个基本特征所决定的。
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12331能查到投诉的食品吗?宁夏在线咨询 2022-11-07并不一定,接到投诉举报后,机构会要求统一编码管理,专人负责,并于5日内作出是否受理的决定。对投诉举报对象及违法行为明确,并属于本行政区管辖的,应予受理。全部办结的期限一般为60个工作日,情况复杂的,延长期不得超过30个工作日。 《食品安全法》第十二条