美甲店被顾客12315投诉后果?
来源:互联网 时间: 2024-04-18 16:52:39 210 人看过

美甲店被顾客拨打12315热线电话投诉的,消费者协会组织双方进行协商,协商不成的,消费者协会会报给工商行政管理部门处理,如果查证属实,美甲店可能会受到罚款没收违法所得、责令停业等处罚,情节严重的,还会被吊销营业执照

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条

消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。

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