遭遇雪灾泰国游泡汤旅游公司补偿消费者1100元
来源:互联网
时间: 2023-06-07 17:05:10
310 人看过
交了3000元旅游费用,我哪里都没去成,怎么就退300元?一场雪灾,让翟先生的泰国游泡汤,而旅游公司只退他300元。多次索赔无果后,翟先生将旅游公司诉至法院。近日,记者从湖北省武汉市江岸区人民法院获悉,经法院调解双方达成和解,翟先生最终获得1100元补偿。
2008年1月初,翟先生与武汉海外旅游公司签订泰国经典5日游的旅游合同,交了旅游费用3000元。对方向其提供了当月25日晚前往广东省深圳市的火车票,安排他从深圳乘飞机前往泰国。
当月25日,翟先生乘火车前往深圳市,途经湖南省郴州市时遭遇雪灾,滞留郴州。眼看火车晚点已成定局,翟先生与武汉海外旅游公司工作人员联系,希望能将机票改签。孰料,工作人员回答称团购出境机票不能改签。当月27日上午,翟先生赶到深圳蛇口港澳出境大厅,武汉海外旅游公司建议他自费再买一张机票飞往泰国,赶上团队。翟先生没有同意。经多次交涉无果,他在深圳市滞留一周后返回武汉。在此后的两年间,翟先生多次要求武汉海外旅游公司退还全部费用。但对方仅退还300元。
此案在武汉市江岸区人民法院审理后,承办法官杨松认为双方事前签订的旅游合同是公平合理的,且自然灾害为不可抗力因素,故双方均无过错。经法院调解,武汉海外旅游公司最终补偿翟先生1100元。
中国消费网
声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
扩展阅读
-
旅游遭遇强制消费怎么办?
283人看过
-
旅游遇车祸保险公司赔偿40万元
198人看过
-
旅游消费者教育概述
62人看过
-
旅游消费者如何索赔
399人看过
-
外出旅游遭侵权消费者如何维护权益
137人看过
-
外出旅游遭侵权消费者如何维护权益
368人看过
律师服务
热门律师推荐
#反不正当竞争法
北京
律师推荐
展开
#消费者
最新文章
#消费者
相关咨询
-
遭遇xx(什么)补偿消费者1100元宁夏在线咨询 2022-10-31灾,让翟先生的泰国游泡汤,而旅游公司只退他300元。多次索赔无果后,翟先生将旅游公司诉至法院。近日,记者从省市江岸区人民法院获悉,经法院调解双方达成和解,翟先生最终获得1100元补偿。2008年1月初,翟先生与武汉海外旅游公司签订“泰国经典5日游”的旅游合同,交了旅游费用3000元。对方向其提供了当月25日晚前往省深圳市的火车票,安排他从深圳乘飞机前往泰国。当月25日,翟先生乘火车前往深圳市,途经
-
旅游过程中,消费者可以通过协商解决吗遭遇旅游纠纷,该如何维权?河南在线咨询 2022-04-27遭遇旅游纠纷怎么维权?请求消费者协会调解。 《旅游法》规定,消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上,依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。消费者在与旅游经营者协商不成时,可以通过消费者协会等机构与旅游公司进行调解解决。 但是调解必须遵守自愿和合法原则: 1、自愿原则包括两个方面:一是调解工作必须在双方当事人自愿的基础上进行;二是调解协议内容必须出自双方自愿。 2、调解的
-
在旅游过程中,消费者可以通过协商解决吗遭遇旅游纠纷,该如何维权澳门在线咨询 2022-04-15遭遇旅游纠纷怎么维权?请求消费者协会调解。 《旅游法》规定,消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上,依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。消费者在与旅游经营者协商不成时,可以通过消费者协会等机构与旅游公司进行调解解决。 但是调解必须遵守自愿和合法原则: 1、自愿原则包括两个方面:一是调解工作必须在双方当事人自愿的基础上进行;二是调解协议内容必须出自双方自愿。 2、调解的
-
在旅游过程中,消费者可以通过协商解决吗遭遇旅游纠纷该如何维权福建在线咨询 2022-05-01遭遇旅游纠纷怎么维权?请求消费者协会调解。 《旅游法》规定,消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上,依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。消费者在与旅游经营者协商不成时,可以通过消费者协会等机构与旅游公司进行调解解决。 但是调解必须遵守自愿和合法原则: 1、自愿原则包括两个方面:一是调解工作必须在双方当事人自愿的基础上进行;二是调解协议内容必须出自双方自愿。 2、调解的
-
游客遭遇疫情影响旅游会不会被退费甘肃在线咨询 2023-03-18一般是可以退费的,因为本次疫情属于不可抗力,旅行社应当返还当事人已交纳的费用。但另一方当事人应及时通知对方,以减轻对方的损失。 《民法典》 第五百九十条:因不可抗力不能履行合同的,根据不可抗力的影响,部分或者全部免除责任,但法律另有规定的除外。当事人迟延履行后发生不可抗力的,不能免除责任。 本法所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。 第五百九十条:当事人一方因不可抗力不能履行合