欺骗消费者怎么处理打什么电话
来源:互联网 时间: 2022-07-18 03:24:06 431 人看过

商家欺骗消费者的,消费者可以打12315的消费者投诉举报电话。发生消费者权益争议的,消费者可以通过以下方式处理:1、与经营者协商和解;2请求消费者协会调解;3、申请仲裁;4、提起诉讼等。

欺骗消费者怎么处理打什么电话的法律依据

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条

消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。

《中华人民共和国消费者权益保护法》(2013修正):第六章 争议的解决  第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:\n(一)与经营者协商和解;\n(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;\n(三)向有关行政部门投诉;\n(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;\n(五)向人民法院提起诉讼。

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