在网上买保险成功拒赔怎么办-法师兄

在网上买保险成功拒赔怎么办

来源：法律编辑整理时间： 2024-05-21 05:06:07 114 人看过

若您遇到保险公司拒不赔偿或拖延支付保险金的情形，可考虑采取以下相应策略：首先，您需仔细研读所签属的保险合同，明确自身应享有的权益以及承担的义务；其次，与保险公司展开积极有效的沟通协商，同时需要为您的索赔要求提供充分的证明文件及资料作为支撑。第三，若经过协商仍旧无法达成满意的结果，您可以尝试向该公司的客户服务中心或者相关职能部门进行投诉，寻求他们对事件处理过程的反馈，同时也要注意保留完整的投诉证据以备将来查阅。第四，若投诉流程依旧无法解决问题，您还可以选择向国家保险监管机构提出申诉，如中国保险监督管理委员会及其分支机构、保险行业协会乃至保险公估机构等，请求相关机构出面协调或进行裁决。最后，如果所有前面列举的原则都未能产生预期的效果，那么您还可以考虑通过法律诉讼的方式来捍卫自己的合法权益。

《保险法》第十七条：保险人收到投保人或者被保险人的理赔通知书和与之有关的证明文件后，应当及时核实，对属于保险责任范围内的赔偿事项在规定期限内给付保险金。

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