美容院没有发票没有合同退吗-法师兄

美容院没有发票没有合同退吗

来源：法律编辑整理时间： 2023-03-25 11:11:46 240 人看过

美容院没有发票没有合同也是可以退款的。只要交的钱是属于预付款性质，并且消费者没有使用的，则可以要回来。若是对方不退的，可以向消费者协会进行投诉。

一、在公司管理的理发店向什么部门投诉

1、向消费者协会投诉。当消费者的合法权益受到侵害时，可以向当地的消费者协会进行投诉，由消协出面进行调解。2、向有关行政部门投诉。如果理发店提供的服务存在虚假广告、不合理收费或对消费者人身安全造成一定的损伤，可以向当地工商等行政部门进行投诉，从而对理发店的违法行为进行处罚。3、投诉人。投诉时一定要说清楚投诉人的基本情况，如姓名、性别和联系方式等信息，便于对方与自己取得联系。投诉事由。投诉时一定要说明清楚投诉的事由，服务恶劣、不合理收费、虚假广告或经营业务危害周边居民健康等。4、投诉对象。投诉时说清楚投诉对象的基本情况，如营业场所、店铺名称和联系方式等，便于消协和有关行政部门迅速与对方取得联系。5、相关证据。投诉时一定要能够提供相关的证据证明作为消费者的合法权益受到侵害的事实，如收费发票等，没有证据进行投诉一般是没有效果的。

二、不退款应该怎么投诉

不退款可以通过消费者协会或者拨打12315进行投诉。投诉时需要注意的有，应该向消费者协会书面投诉，有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉；即被投诉方，并提供准确的地址；有自己明确的要求，确保事实真实；投诉时要提供购买商品和接受服务的凭据的复印件和有关证明材料；消费者投诉应留下便于联系的地址和电话。

三、签了退款合同对方不退款要怎么退回款项

签了退款合同对方不退款的，当事人可以向法院提起诉讼要求对方按照退款合同的约定退款。而且对方不履行退款合同的行为属于违约行为，可以要求对方承担违约责任。违约责任的承担方式包括继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等。

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