快递丢失如何理赔以及理赔金额？-法师兄

快递丢失如何理赔以及理赔金额？

来源：法律编辑整理时间： 2024-04-15 23:39:07 187 人看过

快递丢失理赔方式以及理赔金额标准如下：

1、在快递服务过程中，快件发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。

2、企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件，应当按照保价金额赔偿。

3、对于未购买保价的快件，给据快件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。

4、因不可抗力（不可抗力造成的保价的给据邮件的损失除外）；所寄物品本身的自然性质或者合理损耗；寄件人、收件人的过错，造成的给据邮件损失，快递公司不承担赔偿责任：

《邮政法》第四十六条

邮政企业对平常邮件的损失不承担赔偿责任。但是，邮政企业因故意或者重大过失造成平常邮件损失的除外。

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