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快递丢失或被毁坏时,如何进行理赔?

2024-11-10 15:24

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贵州在线咨询顾问团

2024-11-10回复

专业分析:

根据客户是否选择保险服务,快递损毁的赔付标准有所不同。如果没有选择保险服务,快递公司将按照实际损失进行赔偿,赔偿限额为资费的三倍。如果选择了保险服务,快递公司将按照保价金额支付赔款。在处理赔偿问题时,消费者需要与快递公司协商。如果双方无法达成一致,可以考虑通过法律途径解决。

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吴莉律师

广东天穗律师事务所

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