火车晚点退票规则-法师兄

火车晚点退票规则

来源：法律编辑整理时间： 2023-08-13 14:54:08 317 人看过

1．晚点铁路12306会通过手机短信提醒旅客具体晚点时间。

2．打开客户端打开12306客户端，切换到“订单”页，点击“已支付”图标。

3．车票在“未出行订单”列表中选择晚点的车票。

4．订单详情在“订单详情”页点击“退票”按钮。

火车晚点退票要手续费吗

火车晚点退票要手续费。旅客乘车如不能按时乘车，在其他列车有余票时，可以改签一次发、到城市相同的车票，开车之后，旅客可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签且不能再办理退票手续，开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签，发车后不予退票，开车后2小时只能改签，开车2小时后车票作废。

列车在发站开车前、特殊情况也可以在开车后两小时内，退还全部票价，团体旅客必须在开车在购票地退还联程票和往返票时，必须于折返地或换乘地的列车开车前5天办理。但如因伤、病不能继续旅行时，经中途区间站及列车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算，同行人同样办理。

法律依据：《中华人民共和国民法典》第八百一十五条

旅客应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号乘坐。旅客无票乘坐、超程乘坐、越级乘坐或者持不符合减价条件的优惠客票乘坐的，应当补交票款，承运人可以按照规定加收票款；旅客不支付票款的，承运人可以拒绝运输。

实名制客运合同的旅客丢失客票的，可以请求承运人挂失补办，承运人不得再次收取票款和其他不合理费用。

《中华人民共和国宪法》第一条中华人民共和国是工人阶级领导的、以工农联盟为基础的人民民主专政的社会主义国家。社会主义制度是中华人民共和国的根本制度。中国共产党领导是中国特色社会主义最本质的特征。禁止任何组织或者个人破坏社会主义制度。

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多实名制相关文章

实名制
实名制火车票退票规定

火车票退票规定开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。办理车票改签或“变更到站”时，新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。退票费最低按2元计收。改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。火车票实名制火车票实名制是指乘客在购买火车票和乘坐火车时，需要登记、核查个人的真实姓名和身份的一种制度。在2010年的春运，**集团、成都铁路局开始试行火车票实名制。201

2023-05-04

214人看过
法律综合知识
火车晚点的赔偿标准？

火车晚点属于合同违约。但是目前我国对火车晚点的赔偿是没有作出规定，一般是不会赔偿的。但如果是属于自然灾害等不可抗力因素影响造成晚点的，是不产生赔偿责任的。“不可抗力”，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。《民法典》第一百八十条因不可抗力不能履行民事义务的，不承担民事责任。法律另有规定的，依照其规定。不可抗力是不能预见、不能避免且不能克服的客观情况。《民法典》第一百八十六条因当事人一方的违约行为，损害对方人身权益、财产权益的，受损害方有权选择请求其承担违约责任或者侵权责任。

2024-04-30

296人看过
不可抗力
火车晚点可以投诉吗

一、火车晚点找谁投诉1、火车晚点可以找消费者协议、铁路局投诉，也可拨打消费者申诉举报热点12315电话向消协投诉。铁路运输合同是明确铁路运输企业与旅客之间权利义务关系的协议，乘客购票与铁路运输企业形成了运输合同关系，企业有按时送旅客到达的义务，乘客有权利投诉索要赔偿。2、法律依据：《中华人民共和国铁路法》第十条铁路运输企业应当保证旅客和货物运输的安全，做到列车正点到达。第十二条铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的日期、车次乘车，并到达目的站。因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的，铁路运输企业应当按照旅客的要求，退还全部票款或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。二、火车晚点解决办法有哪些1、火车晚点后，可以选择改签，改签是不需要钱的，可以改签到当天的其他车；2、要是想要退票，退票原本是要收钱的，但晚点属于特殊情况，退票全额退款，可以在退票之后，再重新购票。3、选择继续

2023-08-09

296人看过
法律综合知识
火车票最晚开车前多久能退？相关规定是怎样的

旅客要求退票时，按下列规定办理，核收退票费：1.旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。2.在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内，退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。异地票在旅客购票站或乘车站均可在开车前办理退票。退票费为应退票款的20%。推晚乘车，必须在列车开车前到车站改签。否则车票作废。一、退票费用的相关规定旅客要求退票时，除按下列规定办理外，并核收退票费：1、在发站，尚未乘车时，退还全部车票票价，(包括预订的车票)。但直达特快车票、新型空调车的车票必须距开车2小时以前办理。团体旅客，必须在开车6小时以前办理。2、因病(包括同行人)，在客票有效期间内，有医疗单位证明或经车站证实时，在发站退还全站车票票价，在中途站退还已收票价同已乘区间车票票价的差额。3、在中途站不能退票。但有特殊情况，在客票、加快票有效期间内能到达到站时，提出证明，经车站同意，退还已收票价同已乘区间

2023-06-25

180人看过

身份证
深圳火车票取票点

电话订票取票：全国通取可在铁路部门的规定时间内凭订单号和订票时使用的有效身份证件原件在全国铁路任一开办电话订票业务的车站的代售点、车站设立的集中售取票点以及车站售票厅指定窗口取票，使用二代居民身份证订票的旅客，还可在车站自动售票机上取票。注意：逾时未取车票系统将自动取消并返回票库，供其他旅客预订。电话订票的具体取票时间为：当日12:00前预订的车票，须于次日12:00前取票;当日12:00后预订的车票，须于次日24:00前取票。网上订票取票：全国通取可在全国铁路任一办理客运业务的计算机联网售票车站的代售点、车站设立的集中售取票点以及车站售票厅指定窗口换取车票，使用二代居民身份证购票的旅客还可直接在车站自动售票机和自动取票机上换取车票。网上买票的取票方法火车票网络购票虽已基本实现，但根据现条件以及《旅客列车互联网售票暂行办法》，除京津城际、京沪、沪宁、沪杭高铁本线列车外，其它车次网上购票乘车

2023-05-30

213人看过
承运人责任
怎么退票火车票

旅客要求退票时，应当在购票地车站或票面发站办理。在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内，退还全部票价，核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。原票使用现金购票的，应退票款退还现金。原票使用银行卡购票，应退票款按发卡银行规定退回原购票时所使用的银行卡。12306退票流程如下：1.首先登陆火车票订票官网，输入用户名和密码后，进入下面页面：2.购买车票后，在订单查询中可查询到车票信息，点击退票按钮3、系统提示确定退票后，进入确认(退票)页面，点击确认退票按钮4、系统提示：您所申请的退票业务已经成功办理!，同时系统会发送邮件到您的邮箱。5、退票完成后，订单查询栏目里的车票状态显示已退票。退票办法为方便旅客办理实名制车票退票手续，又要防止票贩子利用退票环节倒卖车票，铁路局对车票实名制退票办法进行了调整。新办法规定，自2001年3月1日起：(1)旅客本人办理退票手续时，凭车票和购票时所使用

2023-05-31

373人看过
法律综合知识
火车晚点是不是有赔偿

火车晚点没有赔偿。虽然《铁路法》规定，铁路运输企业应当保证旅客和货物运输的安全，做到列车正点到达；但并没有规定如果晚点到底应当给予旅客赔偿，所以或者晚点赔偿是没有法律依据的，因此火车晚点了也就不能获得赔偿。《铁路法》第十条铁路运输企业应当保证旅客和货物运输的安全，做到列车正点到达。

2024-08-11

496人看过
法律综合知识
买保险火车晚点赔偿不

一、买保险火车晚点赔偿不在延误险的理赔方式上，可以划分为主动理赔与被动理赔两种类型。其中，实施主动理赔的延误险在进行理赔申请时将更为便捷，因为投保人无需提交任何相关证明材料，而是由保险公司依据自身内部的数据追踪系统来监测被保险人的延误情况，一旦符合理赔条件便可立即获得赔偿。反之，被动理赔的操作流程则相对繁琐许多，投保人需要递交各类所需资料，并需耐心等待保险公司的审核批准等环节。《保险法》第二十三条保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人；对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。二、买保险受益人未成年需要

2024-07-29

385人看过

不可抗力
火车票积分兑换规则调整

1、积分兑换的车票可以在车站会员服务窗口办理改签，但不办理退票、变更到站。改签范围仍为允许积分兑换的车票，并有相应的积分。改签新票票价高于原票票价时需使用积分支付差额，新票票价低于原票票价时差额不退。办理时核收1000积分手续费。2、旅客通过积分兑换的车票，取票流程比照现行互联网取票流程办理。3、因铁路责任造成积分不能兑换，致使积分超过有效期的，积分有效期根据情况顺延。4、因不可抗力或铁路责任造成兑换车票不能使用时，可办理兑换车票退票手续，退票后兑换时所用积分将全部返回会员账户，并重新计算有效期。火车票退票新规定的退票时间是多久在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内，退还全部票价，核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。网上购票且未换取纸质车票的，还可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。第四十九条因承运人责任致使旅客退票时按下列规定办理，不收退票费1、在发站，退还全部票

2023-07-18

473人看过
法律综合知识
火车票退票新规定的退票时间是多久？

一、火车票退票新规定的退票时间是多久?在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内，退还全部票价，核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。网上购票且未换取纸质车票的，还可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。第四十九条因承运人责任致使旅客退票时按下列规定办理，不收退票费1、在发站，退还全部票价。2、在中途站，退还已收票价与已乘区间票价差额，已乘区间不足起码里程时，退还全部票价。3、在到站，退还已收票价与已使用部分票价差额。未使用部分不足起码里程按起码里程计算。4、空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还未使用区间的空调票价。第五十条发生线路中断旅客要求退票时，在发站(包括中断运输站返回发站的)退还全部票价，在中途站退还已收票价与已乘区间票价差额，不收退票费，但因为涨价收的部分和已使用至到站的车票不退。如线路中断系承运人责任时二、退票方案对于退票手续费下调，有网友担心

2022-10-02

116人看过
农民工
如何退火车票

旅客要求退票时，应当在购票地车站或票面发站办理。在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内，退还全部票价，核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。原票使用现金购票的，应退票款退还现金。原票使用银行卡购票(含在中国铁路客户服务中心网站购票的)，应退票款按发卡银行规定退回原购票时所使用的银行卡。12306退票流程如下：1.首先登陆火车票订票官网：www.12306.cn，输入用户名和密码后，进入下面页面：2.购买车票后，在订单查询中可查询到车票信息，点击退票按钮3、系统提示确定退票后，进入确认(退票)页面，点击确认退票按钮4、系统提示：您所申请的退票业务已经成功办理!，同时系统会发送邮件到您的邮箱。5、退票完成后，订单查询栏目里的车票状态显示已退票全国通取根据铁道部提出的要求，为方便旅客购票、取票，2013年1月1日起，铁路部门将对电话订票取票时间和范围、互联网和电话订票起售时间、火车

2023-05-31

106人看过
消费者
火车退票机制

1．开车前48小时（不含）以上，可改签预售期内的其他车次（对开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费。票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5％的退票费）；2．开车前48小时以内，可改签开车前的其他车次，也可改签开车后至票面日期当日24：00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签（开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10％的退票费；开车前不足24小时的，退票时收取票价20％退票费。）。改签后可以退票吗改签后的火车票原则上是允许退票的，这也是符合有关部门规定的由来已久的服务举措。如果你的票还没有拿到，可以根据你的购买渠道，如你是网购的，就在网上取消，当即退订即可。如果你的票已经拿到手里了，那么，你必须去退票窗口排队进行退票。《中华人民共和国产品质量法》第四十条售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当

2023-07-12

274人看过

法律综合知识
晚点火车的赔偿申请流程

本文介绍了几种可能的改写方式，包括向铁路公司提出晚点赔偿请求、向铁路部门提交晚点赔偿申请、向铁路公司申请赔偿因为火车晚点、请求铁路公司赔偿火车晚点所造成的损失。根据相关法律规定，承运人迟延运输或者有其他不能正常运输情形，由此造成旅客损失的，承运人应当承担赔偿责任，但是不可归责于承运人的除外。以下是几种可能的改写方式：1.向铁路公司提出晚点赔偿请求。2.向铁路部门提交晚点赔偿申请。3.向铁路公司申请赔偿，因为火车晚点。4.请求铁路公司赔偿火车晚点所造成的损失。根据相关法律规定，承运人迟延运输或者有其他不能正常运输情形，由此造成旅客损失的，承运人应当承担赔偿责任，但是不可归责于承运人的除外。火车晚点如何申请赔偿？根据我国《铁路法》的规定，旅客在乘坐火车过程中，因铁路运输企业原因导致晚点，可向铁路运输企业申请赔偿。具体步骤如下：1. 首先，旅客应向车站或铁路公司咨询晚点原因，了解是否为铁路运输

2023-08-28

54人看过
法律综合知识
火车晚点该如何申请赔偿

在当前中国法律体系下，对于火车晚点的赔偿事宜并未作出明确具体的规定，因此线路运营方通常并不承担相应的赔偿责任。然而，若晚点现象是由诸如自然灾害、突发事件等不可抗力因素所导致的，那么列车运营商也无需承担赔偿责任。《中华人民共和国民法典》第一百八十条因不可抗力不能履行民事义务的，不承担民事责任。法律另有规定的，依照其规定。不可抗力是不能预见、不能避免且不能克服的客观情况。

2024-08-11

500人看过