车辆划痕险应该怎么理赔
来源:互联网 时间: 2023-04-06 20:22:33 432 人看过

一、车辆划痕险如何报合适?

第一、一旦发现车辆被划了,那么就一定要当场报案,这时保险公司会有专门的工作人员来勘察情况,看看是不是这次事故造成的损失,如果是之前旧的划痕的话,那么很抱歉,是不会赔偿的。还有就是有一个理赔范畴,没有明显划痕的车身划痕损失,比如就是小孩子在拿着东西在车上划了几下子,而导致掉漆情况出现的话,这样的是可以通过划痕险来理赔的。而如果是比较明显的碰撞,或是损坏比较严重的,那么是不能报划痕险的,就需要报车损险了。

第二、车辆划痕是有一定限制的,如果你的划痕保额是两千元,一年之中是不计次数的,如果总体的金额超过了两千元的话,那么这个保险就自动终止了。这点是需要客户注意的。

第三就是车辆划痕险每次都有15%的免赔率,也就是说保险公司支付给你的是损失额度的百分之八十五,剩下的是需要你自己来支付的。

车辆划痕险有不少细节也是需要车主知道的。比如车主在报车辆划痕险的时候,一定要注意保留好现场,并在48小时之内联系保险公司进行赔偿,这点相当关键,不少车主因为不知道这点,结果错过了报险的时间,最终导致报险无效,而没有得到赔偿,没能维护自身的权益。

二、车辆划痕险要怎么理赔?

(1)划痕险的保险责任是“他人恶意行为造成保险车辆车身人为划痕”,如果是被保险人及其家庭成员、驾驶人及其家庭成员的故意行为造成的损失就属于免责范围了。

(2)划痕险针对的是车身漆面的划痕,若碰撞痕迹明显,划了个口子,还有个大凹坑,这个就不属于划痕,属于车损险的理赔范围。

(3)如果车子出现无刮擦、碰撞痕迹时的单独划痕,就可以由划痕险来赔,但是要是在行驶过程中出现的碰撞、刮擦而导致的汽车漆面的划痕,就不在划痕险理赔范围了。

(4)划痕险的赔付率普遍在200%到300%间,基本上处于亏损运营,大多数保险公司都只针对新购买的车或者两三年内新车承保。划痕赔付限额一般是2000元、5000元。要注意的是,划痕险是累计赔付的,也就是说如果投保的划痕险保额是2000元的,出险不限次数,但赔偿累计金额不能超过2000元,超过两千元保险合同就自动终止。此外,目前不少保险公司都对划痕险设置了免赔额,免赔率在15%到20%不等。

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