一、退款不退货犯法吗
1、退款不退货一般不犯法。但属于违法行为,可以由当事人自行协商处理。若当事人无法协商的,可以申请调解,或根据仲裁条款或者事后达成书面仲裁协议申请仲裁。若对仲裁不服的,当事人可以向人民法院起诉。
2、法律依据:《中华人民共和国民法典》第二百三十三条,物权受到侵害的,权利人可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等途径解决。
二、卖家没有收到货这么办
1、拒绝退款
在卖家未收到退回的物品时,卖家可以拒绝退款退货申请,邀请淘宝小二介入协商处理退货退款。
2、卖家拒绝成功
如果卖家申诉成功,也就是确认买家未发货只上传假的快递单号或是买家丢件现象,这时的款项拒绝从卖家帐户内扣除的;买家未退货极速退款的费用应由买家自理,或是快递公司丢件应由快递公司进行赔偿损失。
3、买家退款
卖家正常收货,并及时退款;这时的退款又再一次退到买家帐户内,买家会收到极速退款的提示,让其将卖家退款金额返还给极速退款平台。
有很多买家知道退款退货的流程,中途也想着借此快递单号的进行假退货并获取退款金额,不建议买家随意随意退款退货操作,更不建议恶意退货退款扰乱卖店服务流程。
在买家退货时,未及时关注退货快递单号走向或是快递丢件问题,应由买家及时协商快递公司进行赔偿损失。
卖家也需要在店铺出现退货退款订单时,要多留意退货的快递走向并及时处理退款操作,以防影响店铺退款速度与售后服务。
如果买家想要恶意诈骗,通过填写假订单号来获取退款,卖家是可以拒绝退款,要求买家将退款退回给卖家的。这种行为还会影响到下次对极速退款服务的使用权,其实是一种得不偿失的行为。再说卖家做生意并不容易,将心比心,还是诚实守信的好。
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快递发货不退货和投诉退款犯法吗?河南在线咨询 2021-11-23快递退款后收到货物不退货是违法的。以非法占有为目的,数额较大的,构成侵占罪,一般处二年以下有期徒刑、拘役或者罚款;数额巨大或者有其他严重情节的,处二年以上五年以下有期徒刑,并处罚金。
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退款成功货不退有事吗新疆在线咨询 2023-10-16退款成功货不退有事。因为这种行为属于不当得利,是指没有合法依据,有损于他人而取得利益。不当得利的法律事实发生以后,就在不当得利人与利益所有人(受害人)之间产生了一种权利义务关系,即利益所有人有权请求不当得利人返还不应得的利益,不当得利者有义务返还。所以消费者退款成功应该及时退货。
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退货不退款报警有用吗广东在线咨询 2022-06-09消费者与微商发生消费者权益纠纷的,可以报警处理如果微商存在虚构事实、隐瞒真相的诈骗情形,报警后公安机关还可以作刑事立案处理,追究微商涉嫌诈骗罪的刑事责任。
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退款后又收到货是不是犯法河南在线咨询 2023-07-24没收到货物一般都是可以向商家申请退款,商家检查确认后,就会重新发货或者退款。一般没收到货物也可能是快递公司的问题,可以和卖家沟通,让卖家打电话到快递公司问明情况就行了。快递公司的责任。一切赔偿需要卖家来联系快递公司。丢失的包裹是卖家发出去的,那么中途丢失了,也是因为快递内部的问题,卖家可以联系当时取件的快递员来索要赔偿。卖家可以先跟买家商量,买家同意的情况下,可以给买家重新补发一份包裹。买家不同意
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退款成功货不退会犯法,具体规定有哪些四川在线咨询 2023-11-17退款成功货不退的一般不犯法,但应承担相应的民事责任。依据我国《民法典》的相关规定,退款成功货不退的行为,构成不当得利,即没有法律根据而取得不当利益。受损失人即该货物的卖方可以可以请求得利人即获得退款的卖方返还取得的利益,既可以是返还退款,也可以是及时退还该货物。