高铁退票流程：需本人到窗口办理退票-法师兄

高铁退票流程：需本人到窗口办理退票

来源：法律编辑整理时间： 2023-07-17 14:20:51 70 人看过

去火车站退票没有要求必须要本人去，车票且不晚于开车前30分钟的，可以在网上办理，并凭购票时所使用的有效身份证件原件在办理退票之日起10日内（含当日）到车站退票窗口索取退票费报销凭证。2、已经换取纸质车票或者在开车前30分钟内的，只能在车站办理，其中，已经换取纸质车票的只能在换票地车站或票面发站办理。

高铁退票费用怎么算

高铁退票费用的计算如下：

1、如果购票人是在开车前15天以上退票的，则不需要收取手续费；

2、如果是在开车前24小时以上、不足48小时退票的，需要收取票价10％的手续费；

3、如果是在开车前24小时以内退票的，则需收取票价20％的手续费。

《中华人民共和国铁路法》第十二条铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的日期、车次乘车，并到达目的站。因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的，铁路运输企业应当按照旅客的要求，退还全部票款或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。

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高铁票退票怎么收费

一、高铁票退票怎么收费退票收费如下：1．根据梯次退票政策，开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费。所谓15天（不含），即要在开车前360个小时（15×24小时）以上。比如，某旅客购买的是2月4日下午3时出发的火车票，那么20日当天下午3时之前退票就是免退票费的，但在下午3时后去退票的话，就要收5％的退票费了。2．在开车前48小时至15天以内退票的，收取票价5％的退票费。3．开车前24小时至48小时以内退票的，收取10％退票费。4．开车前24小时以内退票的，收取20％退票费。二、高铁窗口退票钱什么时候到账高铁退票后会在七天内到账，通常是1－2天即可到账，到账最晚不会超过15天。退票的到账时间规定具体如下：1．在人工窗口退票的，购票时使用现金支付的，在退票时就会直接退还现金。2．如果使用银行卡或者其它电子支付方式支付的，在退票时，退票款会在15个工作日内原路返回，不会直接退钱。3．人工服

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高铁票多久前退车票

1、没换纸质车票的话，在开车前2小时及以上直接可以在12306上退票。2、不足2小时，或者已经换了纸质车票，只能在开车前到火车站办理退票。退票费为票面价格的5%，最低2元。3、去车站窗口只要开车前，特殊情况在开车后两小时以后退票就行，而不管是从哪里买的票，网上订的、电话订且已取票的、车站窗口买的、代售点买的都可以(且只能)在售出站或票的出发站退票。4、火车开车前15天(不含15天)以上退票的，不扣退票手续费;火车开车前48小时以上的，收取手续费5%。

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已取票的高铁退票吗

高铁退票时间是在购票后发车前，高铁开车后是不能够退票的。虽然高铁开车后不能退票但是可以改签，如果您想继续行程，就改签高铁车票，高铁车票改签最迟时间在发车后的两小时之内，如果是改签当日其他动车组列车则不受发车后两小时的限制。改签或变更到站时，新车票票价高于原车票、需补收票价差额的，在12306.cn网站应当使用购票时所使用的在线支付工具、在车站售票窗口应当使用银行卡支付新车票全额票款，原票款按购票时所使用的在线支付工具相关规定退回原在线支付工具。新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准，应退票款按购票时所使用的在线支付工具相关规定退回原在线支付工具。退票时，应退票款同样退回原在线支付工具。在12306.cn网站办理改签、变更到站、退票后，需退票费报销凭证的，应当凭购票时所使用的有效身份证件原件在办理退票之日起10日内(含当日)到车站退票窗口索取。旅客在车站办

2023-05-09

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高铁退票新规导致无法退票

旅客不能按票面指定的日期车次乘车时，在列车有能力的前提下可以办理一次提前或改晚乘车签证手续。办理改晚乘车签证手续最晚不超过开车后2小时，团体旅客必须在开车48小时以前办理。原票已托运行李的，在改签后的新票背面注明“原票已托运行李”字样并加盖站名戳。动车组列车车票办理改晚乘车手续时，推迟乘车的时间应当在车站售票的预售期内。请问在高铁上如何办理退票1．开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5％计，24小时以上、不足48小时的按票价10％计，不足24小时的按票价20％计。2．开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5％的退票费。3．办理车票改签或“变更到站”时，新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2．5角的舍

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高铁车票全额退票细则

高铁票在开车前15天以上退票不收手续费，在开车前48小时以上、15天以内退票将按照票面价的5％收取手续费，如果在距开车时间24小时以上、48小时以内退票，将按照票面价的10％收取手续费，若在开车前24小时以内申请退票，则需要收取票面价20％的手续费。如果乘客不能在规定的时间内乘车，可以在开车之前到车站申请退票，开车之后不能申请退票，如果是通过网上购买的高铁票并且没有换取纸质车票，还可以在开车前30分钟以上在网上申请退票。高铁票可以提前几天买高铁票的预售期分为平常和春运（普通火车也适用）。平常：窗口为18天的预售期（含当天），客户端为20天（含当天）。春运：窗口为20天的预售期（含当天），客户端为22天（含当天）。学生票为30天的预售期（含当天）。7月1日至9月15日，1月20日至2月22日．加开列车预售期一般为5天（含当天）高铁网上提前订票是60天。《中华人民共和国铁路法》第二十五条国家铁

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高铁售票窗口营业时间规定？

高铁人工售票窗的时间一般和大家平时正常上班时间相同，早上8点开始售票，但也有些高铁人工售票是24小时售票。一般白天高铁车次多，坐车的人也多，售票窗口开的就多，而晚上相对白天车次少一些，坐车的人也少，所以售票窗口晚上自然开得少。高铁售票是分三班倒，白班是早8：00－下午5．00，第二班是下午500－凌晨000第三班是凌晨0．00－早8．00。《高速铁路安全防护管理办法》第三十五条规定：旅客购买高速铁路列车车票乘坐高速铁路列车，应当出示有效身份证件。对车票所记载身份信息与所持身份证件或者真实身份不符的持票人，铁路运输企业有权拒绝其进站乘车，并报告公安机关。依照有关规定办理的高铁快运，铁路运输企业应当对客户身份进行查验，登记身份信息，并按规定对运送的物品进行安全检查。铁路运输企业应当为公安机关依法履行职责提供数据支持和协助。

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购买普通高铁票需要去窗口核验吗？

第一次买高铁票需要去窗口核验。核验是今后可以在网上购票的需要。第一次使用个人身份证在网上购买高铁票之前，必须在火车站售票窗口验证身份才进行核验，才能通过网络购买火车票。办理乘车人身份信息核验时，需持乘车人有效身份证件原件及注册人注册时填写的有效身份证件原件，到车站售票窗口办理核验。《中华人民共和国电子商务法》第二十七条电子商务平台经营者应当要求申请进入平台销售商品或者提供服务的经营者提交其身份、地址、联系方式、行政许可等真实信息，进行核验、登记，建立登记档案，并定期核验更新。电子商务平台经营者为进入平台销售商品或者提供服务的非经营用户提供服务，应当遵守本节有关规定。

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高铁退票钱什么时候到账

一、高铁退票钱什么时候到账高铁退票钱一般会在7天左右到账，最晚不会超过15天，不过在实际的退票中大部分用户在1到2天内就收到了退款，如果使用第三方支付平台付款，这时同样关注余额变化就可以，需要注意的是，退票可能需要支出一定的手续费。二、身份证过期临时身份证可以坐高铁吗身份证过期临时身份证不可以坐高铁。铁路运输企业实行车票实名制时，须凭乘车人有效身份证件购买车票，并持车票及购票时所使用的乘车人本人有效身份证件原件进站、乘车，但免费乘车的儿童及持儿童票的儿童除外。有效身份证件包括：居民身份证、按规定可使用的有效护照、港澳居民来往内地通行证、中华人民共和国来往港澳通行证、台湾居民来往大陆通行证等24种。因此，过期的身份证是不可以乘坐高铁的。三、高铁退票手续费多少高铁退票手续费如下：1.根据梯次退票政策，开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费。所谓15天（不含），即要在开车前360个小时（1

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高铁退票是现金吗

一、高铁退票是现金吗(一)还未取票如果还未取票，办理退票时根据的是支付方式退票。如果用银行卡支付的话，退票的钱是退还到支付费用的银行卡上，不会退还现金。(二)已经取票已经换取纸质车票的则只能到火车站办理退票。带有“网”字标识的车票退票时，车站工作人员会在扣除对应手续费后将应退票款打入旅客购票时的支付，窗口退票不退还现金。二、退票手续费的计算方法开车前前15天(不含15天)退票免收手续费，15天内到48小时(不含48小时)退票收取5%的手续费，开车前48小时以内到24(不含24小时)退票收取10%的手续费，开车前24小时以内到2小时(不含2小时)退票收取20%的手续费。改签过的春运期间车票退票(2月4号到3月15号)全部收取20%的手续费。

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高铁退票需要去火车站吗

一、高铁是什么高速铁路简称高铁，是指基础设施设计速度标准高、可供火车在轨道上安全高速行驶的铁路，列车运营速度在200km/h以上。高铁在不同国家、不同时代以及不同的科研学术领域有不同规定。中国国家铁路局将中国高铁定义为设计开行时速250公里以上（含预留）、初期运营时速200公里以上的客运列车专线铁路，并颁布了相应的《高速铁路设计规范》文件。中国国家发改委将中国高铁定义为时速200公里及以上标准的新线或既有线铁路，并颁布了相应的《中长期铁路网规划》文件，将所有时速200公里的轨道线路统一纳入中国高速铁路网范畴。二、高铁退票要去火车站吗如果你是在网络购买的，不用去火车站，如果是纸质，就必须到过车站退票。一般再网上购票携程或12306.cn，列车发车时间前半小时是可以退票，但是要收取退票费。在12306.cn网站购票后，请按以下方式办理退票：1、已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的，请携带

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高铁票需要提前多久才能改签退票？

改签任何时候都可以，并且提供一次改签免费的机会。退票视情况而定．客票预售期延长至60天后，对开车前15天（不含）以上退票的，不收取费。所谓15天（不含），即要在开车前360个小时（1524小时）以上。比如，某旅客购买的是2月4日下午3时出发的火车票，那么20日当天下午3时之前退票就是免退票费的，但在下午3时后去退票的话，就要收5％的退票费了。2．在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内。火车票网上订票且未换取纸质车票的，可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。3．团体旅客必须在开车48小时以前办理。发车后不予退票，开车后2小时只能改签，开车2小时后车票作废。高铁票能改签吗可以的。车票改签规定1、不能按照规定时间、日期、车次乘车的朋友，只能办理改签，有且只能改签一次机会。2、开车前48小时以上，可改签预售期内其他列车。（记住48小时以上，不含48小时）3、开车前48小时以内，可改签开

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高铁票晚点后能否进行退票？

高铁票误点了，是可以改签的。开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签，且开车后改签的车票不能退票。已经办理“变更到站”的车票，不再办理改签。开车前48小时～15天期间内，改签至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5％的退票费。没有买高铁票能刷身份证进站吗可以，必须是还未换取纸质车票订单才可以使用有效期内的二代身份证通过闸机。遇以下情形，请在购票后、开车前换取纸质车票后进站乘车：（1）使用居民身份证购票但乘车站或下车站不具备居民身份证检票条件的。（2）使用居民身份证购票但进站检票时无法出示居民身份证原件或居民身份证无法在自动检票机上识读的。（3）使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票。（4）使用同行成年人有效身份证件信息购买儿童票的。（5）购买学生票、残疾军人票的。（6）按所购车票的乘车日期、车次在中途站进站乘车的。《铁路旅客运输规程》第三十四条

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高铁票退票是否收取手续费？

1．在开车前48小时至15天以内退票的，收取票价5％的退票费。2．开车前24小时至48小时以内退票的，收取10％退票费。3．开车前24小时以内退票的，收取20％退票费。4．开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5％的退票费。高铁票可以提前几天买1．关于高铁票可以提前几天买的问题，相关规定是自2013年1月4日期，互联网高铁车票预售期、电话订票高铁预售期延长至20天（含当日），预订第20天车票的起售时间仍为10个节点，火车票代售点和车站部分售票窗口预售期延长至18天（含当日），即按火车票放票规律。2．知道高铁票可以提前几天买后，还要知道在哪里可以订高铁票以及怎么取票，一般情况下可以通过网上或是拨打铁路局订票电话完成车票预订。不过现在很多人都会选择在网上买票，所以大家就可以登录到铁路客户服务网进行购票了。3．但在网上订票时，要

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高铁票退票政策是否有变动？

没坐上高铁可以退票，但是需要支付20％的退票费。在高铁开车后的两个小时之内，没坐上车的乘客可以退票和改签。如果乘客没赶上车，在开车当日24时之内剩余列车尚有余票的情况下，旅客可以通过12306网站或任一车站售票处改签窗口，办理当日车票改签业务，但是一张车票只能办理一次改签。高铁票可以改签几次高铁（包括动车）只能改签一次一、改签的规定旅客买好车票后，如不能按票面指定的日期、车次乘车时，可以在列车开车前到列车发站改签窗口（或指定窗口，代售点不办理）或车票发售车站改签窗口办理提前或改晚乘车签证手续。二、改签的条件：1、需要改签的车票还未过期，即该次车还未开车。2、旅客所需要改签到的日期的车次的车票必须已经发售，且必须还有剩余票额。3、办理改晚乘车签证手续时，一般需要在开车前办理。如遇特殊情况，铁路部门同意后可在开车后2小时内办理。团体旅客必须在开车48小时前办理。三、改签的注意事项：1、旅客在发

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