打着“免费美容体验”行骗工商调解挽回消费者损失-法师兄

打着“免费美容体验”行骗工商调解挽回消费者损失

来源：互联网时间： 2023-06-07 17:00:47 197 人看过

9月8日，兰山区消费者王女士路过一个美容店时，突然走出来两名温州人边拉王女士边说免费美容尝试只需五分钟，决不收钱。王女士被突如其来都热情给惊呆了，没有多想就被拉进店里，躺在美容床上，根据美容师的安排洗脸涂美容，期间，美容师不停地宣传自己美容产品的效果。王女士感觉时间已经接近五分钟，就要求结束美容，但美容师迟迟不肯结束，整个过程持续了二十多分钟。当王女士准备离开时，被店主拽住，索要200元产品费，随即美容师拿了一盒刚打开的美容产品，并称这是一盒很好的化妆品，不是免费的，五分钟以内使用的是免费的。王女士被店主的一番话气蒙了，在争论未果的情况下被强制交付了200元美容费后离开。出店门不远，王女士就拨打12315电话投诉。

接到案件后，兰山区工商局兰山工商所的执法人员迅速赶到现场展开调查，经核实开此美容店的是两名温州人，他们打着免费体验美容的幌子欺骗年轻爱美的女士，体验完后以超时和使用了高档化妆品为由强制消费者交钱，很多女士迫于面子被迫付钱。对此，工商执法人员依据《消法》等有关规定对该店进行整顿，并对店主进行批评教育。经过耐心细致的劝导，店主意识到自己的错误行为，主动为王女士退还200元美容款，并当面向王女士道歉。王女士对工商人员挽回损失表示满意。

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多消费者相关文章

消费者
消费者怎么告美容院诈骗

（一）电话报警，拨打110；（二）接到公安机关报案；（三）通过短信、微信、信函、互联网等形式向公安机关报案。一、怎么投诉美容院？发现医疗美容机构有违法行为嫌疑的，可以依据《消费者权益保护法》依法维护合法权益向法院起诉或者向工商管理部门投诉。(一)当事人起诉，首先应提交起诉书，并按对方当事人人数提交相应份数的副本。当事人是公民的，应写明双方当事人的姓名、性别、年龄、籍贯、住址；当事人是单位的，应写明单位名称、地址、法定代表人或负责人姓名。起诉书正文应写明请求事项和起诉事实、理由，尾部须署名或盖公章。(二)到工商局投诉。美容院属于商业机构，自然归属工商局管理。因此消费者可以到工商局举报该店，如果该美容院办理了工商营业执照，相关部门一般会做吊销执照及罚款处理；如果该店没有执照，工商部门工作人员也会依法查封，并帮消费者要回被骗资金。(三)打消费者投诉电话投诉。12315是专门维护消费者权益的部门，

2023-03-01

309人看过
消费者
义乌消保委调解奔驰车纠纷为消费者挽回二十七万元

2011年5月4日，温州市永嘉消费者吴某向义乌市消保委进行投诉，诉称：2010年1月购买奔驰车一辆，在使用过程中发现发动机工作不正常，于是到该品牌的4S店进行维修，4S店告诉吴某是发动机出了问题，而且这个发动机还不能拆开维修必须进行更换，于是吴先生提出要求更换发动机，并延长发动机保修期，与4S店多次沟通，但均遭到拒绝。无奈之下，向义乌市消保委投诉，要求义乌市国邦汽车销售服务有限公司（4S店）给予更换发动机，延长发动机三包期限和给予一定的经济赔偿。消保委接到投诉后，即召集双方进行协商，经消保委与4S店沟通调解后，双方均同意更换发动机，但对发动机的保修时间有异议，4S店表示该牌的车，总经销商有规定的，更换后的发动机三包期还是要按购车的时间来算，但出于对消费者的考虑，同意延长包修期一年。如果消费者对发动机的保修按购车时间来算的，他们愿意提供一万元的维修基金，两者只能选一项，消费者要求三包期要延长

2023-06-07

462人看过
消费者
富阳市消保委成功调解一装修“烂尾工程”为消费者挽损3.5万元

日前，富阳市消保委成功调解一起长达一年久拖未决的家庭装修纠纷，为消费者挽回损失3.5万元。6月11日，消费者张女士向市消保委投诉，反映富阳某装修公司骗取装修费6万元，在施工中违反协议规定，超期近一年未完工，且存在严重的质量问题，使自己的住房装修变成烂尾工程，后多次协商不成，要求消保委为她维护合法权利。由于时间跨度长，争议金额大，属于重大疑难案例。富阳市消保委城西分会受理投诉后，马上组织工作人员展开调查。原来，2011年7月，张女士与富阳市某家装公司签订了一份装修费为9万元的家居装修协议，协议除了规定装修标准外，还规定装修截止期限为2011年10月底和违约责任。至2011年9月纠纷发生前，消费者已支付人民币6万元。后在市家装协会的调解下，该装饰公司同意退还消费者1.5万元人民币，并要求终止合同。但消费者不同意终止合同，并要求家装公司按照合同规定施工标准对不符合要求的地方重做，产生的费用由家装

2023-06-07

456人看过
产品
美容产品欺骗消费者怎么办

一、美容产品欺骗消费者怎么办美容产品欺骗消费者的，是属于侵犯消费者权益的行为，消费者可以要求经营者退一赔三。《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。二、经营者消费欺诈的认定第一种情况就是商家在向消费者售卖产品的时候将一些质量不好的，有瑕疵的商品，当做是好的产品的价格来卖给消费者;第二种情况就是掺加在就是商家采用一些虚假的不正当的手段，将卖给消费者的商品份量与实际应该给消费者的商品

2023-04-30

175人看过

消费者
电动车正骑着自动起火工商调解消费者获赔

家住平邑县铜石镇的刘女士带着孩子去过娘家，正好好地骑着电动车，突然听到路人向她呼喊，下车一看，好家伙，只见电动车车座底下冒出了黑烟，儿子也吓哭了，赶紧把孩子抱下来查看原因，只见黑烟过后起了火，幸好有胆大的路人帮助她把火给灭掉了，火是灭了，可车子已不能骑了，这可是自己购买时间不长的车子呀，刘女士心疼地掉下了眼泪。回到家中，刘女士越想越不对劲，为啥刚买的车子就烧掉了，估计车子质量问题，第二天找到商家讨个就法，人家却说是她使用不当造成的，只同意赔偿刘女士500元。刘女士不答应这样的赔偿结果，便来到平邑县工商局投诉。接到消费者投诉，工商人员及时展开了调查工作，认真查看了当时的购车凭证和电动车的残架子，车架子和电瓶都烧坏了，已没法使用。刘女士正好好骑着车子自动起火，这说明车子的线路有问题，而且当时天又没有下雨。于是，会同消费者找到商家进行调解，商家认为车子起火是消费者使用不当造成的，自己给她赔偿50

2023-06-07

266人看过
管制
被诈骗后如何挽回损失

一、被诈骗后如何挽回损失可以通过报警追回财产。追回损失可能存在三种情况：1、全部追回：如果赃款没有被挥霍，公安机关抓获犯罪嫌疑人后及时收缴，发还被害人。2、部分追回：如果赃款被犯罪人挥霍了一部分，公安机关只能追回剩余部分的，追回剩余的这部分，发还被害人。3、无法追回：如果赃款被全部挥霍，公安机关无法追回的，则不能追回。《中华人民共和国刑法》第二百六十六条诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。二、如何认定诈骗罪行为1、与借贷行为的界限借款人由于某种原因，长期拖欠不还的，或者编造谎言或隐瞒真相而骗取款物，到期不能偿还的，只要没有非法占有的目的，也没有挥霍一空，不赖账，不再

2023-04-17

288人看过